拼多多一個差評幾個好評才能補回來？如何預(yù)防？

拼多多渠道對于用戶體驗非常重視，所以用戶收到貨之后，能夠?qū)ω浧愤M行點評，假如覺得很不錯，能夠打好評，假如覺得質(zhì)量不好，能夠給寶物打差評，對于賣家朋友來說，差評對店肆的影響是很大的。

那么拼多多一個差評幾個好評才干補回來？

怎么預(yù)防？

拼多多一個差評幾個好評才干補回來？

拼多多點評目前沒辦法修改沒辦法刪去，一個差價需求很多個好評才干補回來。

由于點評本主觀，商家能夠發(fā)貨之后跟顧客回訪交流，減少顧客給差評幾率。

怎么預(yù)防？

這兒咱們能夠分為三個階段來說：售前、售中、售后三個階段。

售前階段：如實描述產(chǎn)品，別夸張宣揚，什么樣子什么樣子，產(chǎn)品圖片真實，拍照作用不一致主張詳細頁上闡明原因。

比方：由于拍照燈火、各顯示器作用不平等原因，圖片可能與你收到產(chǎn)品顏色存必定差異，請諒解，顏色以實物為準，圖片僅供參考等等售中階段：發(fā)貨了重視快遞信息，假如快遞出現(xiàn)了問題，必定及時和客戶交流，假如客戶收貨地址不配送規(guī)模，必定提前和買家闡明情況。

比方：“偏僻快遞無法送貨上門，需自提”。

這樣提示客戶，提前預(yù)防。

售后階段：假如歹意告發(fā)差評，你能夠【拼多多辦理后臺】-【商品辦理】-【點評辦理】，檢查點評，告發(fā)歹意差評。

反饋差評，商家及時回復(fù)解釋，告知差評發(fā)生原因，提出改進。

并且積極配合處理，滿意客戶合理規(guī)模內(nèi)提出售后申請，包含退款，補發(fā)貨、維修等。

(還一種方法S下)拼多多對于點評上規(guī)矩和淘寶些不同，反而和天貓渠道上點評規(guī)矩些差不多。

淘寶渠道上購物時分，假如用戶給差評話，其他用戶能夠直接選擇差評選項，然后看到之前用戶給出差評。

而拼多多上用戶點評不一樣，假如用戶給出差評話，用戶不能通過直接選擇方式來檢查之前用戶差評。

想看一個差評需多少個好評能夠彌補回來話，需商家檢查下類目中好評率平均值多少了，然后依據(jù)份額來核算一個差評能夠抵消多少個好評。

針對同行歹意差評，那么這種情況下，咱們能夠把訂單編號保存下來，反饋給拼多多小二能夠了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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