淘寶物流什么時候停運(yùn)？春節(jié)物流停運(yùn)商家要做什么？

在年底的時候，幾乎各家快遞都會停運(yùn)，畢竟人家也是要過年的，最近有小伙伴特別想知道淘寶物流什么時候停運(yùn)?那么接下來，我們就來給大家具體的講解一下這方面的內(nèi)容。

1、圓通、申通、中通、韻達(dá)、天天、匯通宅急、順豐的最后攬件時間是臘月二十九。

2、EMS不放假。

春節(jié)物流停運(yùn)商家要做什么?

快遞停發(fā)，店鋪發(fā)公告是必須的，買家同意順豐的話可以加價發(fā)順豐，您可以在店鋪詳情頁或者是首頁設(shè)置一下通知或公告：“由于春節(jié)快遞暫停收發(fā)件，X月X號-X月X號期間只接單不發(fā)件，請知悉!感謝親們對本店的支持，提前祝親們春節(jié)愉快，天天好心情!”自動回復(fù)里面設(shè)置一條，火牛軟件里面直接有圖片投放一下就可以了。

買家如果拍下，就和買家說清楚情況。如果不愿意年后發(fā)，可以申請退款。如果愿意年后發(fā)，送個禮物，然后備注起來年后發(fā)。在旺旺上回復(fù)買家，如果沒回復(fù)，就打電話過去。春節(jié)期間，顧客都知道不會發(fā)貨，有顧客拍下可以給他留言過完年在發(fā)貨，著急的可以讓他加運(yùn)費(fèi)發(fā)郵政或者順豐，不著急的就等過完年發(fā)貨也可以的，總之和顧客協(xié)商好就可以，具體我們可以這樣來做：

1、看到您所在地的快遞收發(fā)貨情況來制定自己發(fā)發(fā)貨是時間節(jié)點(diǎn)。

2、根據(jù)官方制定的春節(jié)期間發(fā)貨日期來發(fā)貨。

3、在店鋪首頁、詳情頁面、無線活動圖片，做好店鋪發(fā)貨時間的節(jié)點(diǎn)介紹，以免買家投訴。

4、春節(jié)期間安排好客服值班。

大家在春節(jié)期間購物，一定要看好快遞發(fā)貨時間，不然的話，就只能等到春節(jié)過后才會發(fā)貨哦。另外，商家在春節(jié)期間也要講快遞停運(yùn)時間發(fā)出來，這樣更加有利于消費(fèi)者們得到良好的購物體驗(yàn)，并覺得商家們做的周到，考慮周全!

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