淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)也有一套自己的流程，對(duì)于小白來(lái)說(shuō)做運(yùn)營(yíng)就需要掌握這套流程才可以有方向，那運(yùn)營(yíng)流程的教程是什么?不少小白也想找大神討教下，那接下來(lái)我們就來(lái)說(shuō)下關(guān)于運(yùn)營(yíng)流程教程的介紹。

一、淘寶店運(yùn)營(yíng)流程教程是什么?

1、選擇寶貝，選品是運(yùn)營(yíng)的第一步，后期的工作都是以商品為載體，從挖掘潛力高的產(chǎn)品，來(lái)幫助寶貝達(dá)到想要的效果，進(jìn)行庫(kù)存狀況的一個(gè)優(yōu)化，監(jiān)控?zé)徜N產(chǎn)品，也要跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以打造爆款為最終目標(biāo)。

2、尋找流量，就要先去統(tǒng)計(jì)搶流就是先搶自然基礎(chǔ)流，需要做好寶貝主圖詳情頁(yè)的優(yōu)化，提高點(diǎn)擊率，瀏覽量，最后達(dá)成轉(zhuǎn)化率的提高。

3、提升轉(zhuǎn)化，分析轉(zhuǎn)化率，深度挖掘潛力，提高客服能力，提升效率，然后達(dá)到店鋪銷量的提高。主要方法是優(yōu)化商品的主圖和標(biāo)題，標(biāo)題吸引人，主圖能夠突出賣點(diǎn)。

4、提高銷量，通過(guò)各種活動(dòng)和工具，打造爆款，形成店群，這樣之后店鋪才能正常發(fā)展。提高銷量的方法有很多，簡(jiǎn)單的就是找到適合自己的店鋪商品就行。每一個(gè)店鋪，每一個(gè)行業(yè)，自身的狀況不同，方法也不是固定的。

5、提效率，店鋪有各部門分工，職責(zé)不同，一方面要提高效率，提高店實(shí)時(shí)性、影響性。效率提高了，成本就降低了。

另一方面，有些工作就可以使用軟件幫助，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化工作，一般店鋪有店管家等軟件。

二、淘寶店運(yùn)營(yíng)是干嘛的?

選品、上新、測(cè)款。

淘寶運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)選品、上新、測(cè)款等等工作。

選品：選品的時(shí)候要注意定位和細(xì)分人群，知道自己的產(chǎn)品適合哪些人群，這樣優(yōu)化才有方向。

上新：要去選擇一些和你同等價(jià)位同類目的商品去對(duì)比，對(duì)主圖、詳情頁(yè)、促銷點(diǎn)、活動(dòng)等。

測(cè)款：初期新品淘寶會(huì)有流量扶持，重點(diǎn)選出流量比較的款式。

淘寶店運(yùn)營(yíng)流程教程首先是選品、尋找流量、提升轉(zhuǎn)化、提高銷量和銷量，大家如果想要做好運(yùn)營(yíng)就需要從這些方面去下手，每一步都認(rèn)真操作基本上是可以慢慢熟悉整個(gè)的運(yùn)營(yíng)階段，為之后積累經(jīng)驗(yàn)的。

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的日常工作是什么？管理怎么做？

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)，很多人也聽過(guò)，但是，沒(méi)有做過(guò)這個(gè)工作的人，其實(shí)，并不了解，這個(gè)工作日常需要做的是什么?如果是有開店計(jì)劃，或者是想成為淘寶運(yùn)營(yíng)的朋友，也需要多關(guān)注下這方面的信息才行。

一、淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的日常工作是什么?

1、需要做每天的數(shù)據(jù)分析工作。借助一些工具，比如量子統(tǒng)計(jì)，還有生意參謀等等，有了工具的收集就會(huì)為店鋪帶來(lái)更加全方位的數(shù)據(jù)可供分析。在維護(hù)運(yùn)營(yíng)中，至少要抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間去做這方面的工作。

2、要做好交易情況的管理。在交易過(guò)程中很有可能會(huì)出現(xiàn)訂單異常狀態(tài)，那就需要及時(shí)的做處理，在交易的時(shí)候也要做好催單的數(shù)據(jù)反饋，然后在客服的環(huán)節(jié)對(duì)于催單的效率要進(jìn)行優(yōu)化。這個(gè)需要占用的時(shí)間按情況而定，一般來(lái)說(shuō)是在十分鐘左右。

3、要有客戶維護(hù)工作。在做客戶維護(hù)的時(shí)候可以做些產(chǎn)品使用，店鋪客服等類的滿意度調(diào)查表，然后在顧客購(gòu)買產(chǎn)品或者是使用產(chǎn)品后對(duì)其做好滿意度的調(diào)查工作。這個(gè)過(guò)程不需要花費(fèi)多少時(shí)間，大概就是在每天十分鐘左右。

4 、對(duì)于店鋪重要的指標(biāo)要做好監(jiān)測(cè)。對(duì)于產(chǎn)品的pv，uv等指標(biāo)要做好定期的監(jiān)測(cè)，對(duì)于這些數(shù)據(jù)的變化，如果出現(xiàn)異常的情況，需要及時(shí)的找到出現(xiàn)問(wèn)題的原因，然后分析原因，找到適合的解決或者是優(yōu)化方案。

二、店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理怎么做?

1、數(shù)據(jù)采集，爆款跟蹤搜集一下自己店鋪的產(chǎn)品的信息，進(jìn)行維護(hù)。

2、客服管理，在做這一塊的時(shí)候要結(jié)合上述表格所呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，優(yōu)化客服話術(shù)以及整體客服流程。

3、店鋪檢查，每天花點(diǎn)時(shí)間去逛同行店鋪，要使用手機(jī)觀看。

4、貨品管理每日定期更新庫(kù)存表格，已經(jīng)預(yù)估每個(gè)產(chǎn)品可售天數(shù)，退貨情況。

5、活動(dòng)報(bào)名多關(guān)注后臺(tái)的一些可以參與的活動(dòng)，例如：聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特價(jià)、清倉(cāng)等等。

6、美工溝通圖片設(shè)計(jì)這個(gè)也是關(guān)乎整店成敗的關(guān)鍵點(diǎn)，要與美工設(shè)計(jì)做好溝通。

店鋪運(yùn)營(yíng)的日常工作就是分析數(shù)據(jù)，找出店鋪的問(wèn)題，然后解決，維護(hù)客戶關(guān)系，監(jiān)測(cè)對(duì)手情況，即時(shí)調(diào)整自己的策略等等，畢竟，每家店鋪的情況都不同，所以，大家還是要按照目前店鋪的情況來(lái)安排工作。

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