對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，如果在工作中違反了淘寶平臺(tái)的規(guī)則被受到處罰，影響到店鋪的話(huà)，就是一件很不應(yīng)該的事情了。淘寶對(duì)濫發(fā)信息也是會(huì)處罰的，那么淘寶哪些屬于濫發(fā)信息?下面我們一起來(lái)了解學(xué)習(xí)。

一、淘寶哪些屬于濫發(fā)信息?

1、廣告信息，比如發(fā)布的商品不以成交為目的等。

2、信息與實(shí)際不符，比如夸大宣傳等。

3、信息重復(fù)，比如重復(fù)鋪貨等。

4、商品要素不一致，比如放錯(cuò)類(lèi)目、標(biāo)題堆砌不同品類(lèi)的詞等。

5、規(guī)避，比如利用低價(jià)來(lái)引流等。

6、品牌不一致，比如標(biāo)題和商品屬性中的品牌不是同一個(gè)。

7、違反行業(yè)特殊要求，比如熱敏紙類(lèi)的，在信息中不能出現(xiàn)pos、pos機(jī)等文字或者圖片信息。

二、淘寶濫發(fā)信息是什么意思？

淘寶濫發(fā)信息內(nèi)容屬于淘寶a類(lèi)違反規(guī)定，關(guān)鍵就是指店家淘寶商家違反淘寶規(guī)定制度，公布商品。濫發(fā)信息內(nèi)容就是指客戶(hù)未按淘寶網(wǎng)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定發(fā)布產(chǎn)品或信息內(nèi)容，防礙顧客高效率買(mǎi)東西利益的個(gè)人行為。一般 較普遍的亂發(fā)信息內(nèi)容情況是夸大其詞宣傳策劃、知名品牌不一致、商品種類(lèi)不一致等。

實(shí)際上，淘寶濫發(fā)信息內(nèi)容商品是指的公布的物品不符服務(wù)淘寶平臺(tái)的要求，所以，淘寶平臺(tái)會(huì)依據(jù)嚴(yán)重水平作出懲罰，當(dāng)然尤其比較嚴(yán)重的就要關(guān)閉，如果不愿被停業(yè)的小伙伴們，平常里發(fā)布消息，必須留意公布的條文，那樣才可以確保公布的信息內(nèi)容是合規(guī)管理的。

淘寶商家如何開(kāi)通新的提升貨提醒？有什么作用？

淘寶平臺(tái)為了讓商家們更好的運(yùn)營(yíng)店鋪，更新了一些提醒功能，比如提升貨提醒。這就很好的預(yù)防了商品庫(kù)存不足，客戶(hù)下不了單的問(wèn)題。那么，有些商家對(duì)提升貨提醒功能還不太熟悉，不知道它具體有什么作用，下面我們一起來(lái)看看。

一，淘寶商家如何開(kāi)通新的提升貨提醒?

一方面，可通過(guò)提升貨提醒的推送促進(jìn)售前有需求消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化，另一方面，當(dāng)前提升貨提醒和商詳鏈路的打通，一定程度上也可能減少消費(fèi)者對(duì)客服的咨詢(xún)。

二，提升貨提醒有什么作用?

1)原有開(kāi)通專(zhuān)屬客服的商家

不需要做任何操作，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)遷移商家原有的提升貨提醒能力，且面向全部消費(fèi)者開(kāi)放。

歷史專(zhuān)屬客服提升貨提醒開(kāi)通的商家繼續(xù)開(kāi)通，關(guān)閉的商家也繼續(xù)保持關(guān)閉。

2)歷史未開(kāi)通專(zhuān)屬客服的商家

開(kāi)通入口：千牛工作臺(tái)—客服—接待工具—提升貨提醒

啟動(dòng)功能：根據(jù)需要開(kāi)啟

開(kāi)啟提升貨提醒后，同時(shí)支持添加不提升貨商品名單

具體申請(qǐng)?zhí)嵘浀纳唐罚瑫?huì)根據(jù)申請(qǐng)人次優(yōu)先級(jí)排列，商家可結(jié)合該數(shù)據(jù)做銷(xiāo)售策略，SKU申請(qǐng)明細(xì)會(huì)更詳細(xì)。

三，常見(jiàn)問(wèn)題Q&A

Q：現(xiàn)在的提升貨提醒和原來(lái)的提升貨提醒有什么區(qū)別?

A：現(xiàn)在的提升貨提醒面向全部商家開(kāi)放，原來(lái)的提升貨提醒僅限于專(zhuān)屬客服的商家，且消費(fèi)者點(diǎn)擊提升貨后會(huì)直接建立專(zhuān)屬客服關(guān)系，對(duì)專(zhuān)屬客服關(guān)系不了解的消費(fèi)者很難理解。

Q：提升貨提醒的價(jià)值如何衡量?

A：一方面可以關(guān)注提升貨商品數(shù)據(jù)，給供應(yīng)鏈上游做參考;另一方面通過(guò)提升貨提醒帶來(lái)的成交價(jià)值，可以關(guān)注后續(xù)上線的數(shù)據(jù)報(bào)表。

以上就是關(guān)于如何開(kāi)通提升貨提醒的相關(guān)內(nèi)容介紹。商家們了解提升貨提醒功能的作用之后應(yīng)該會(huì)馬上去啟用吧。其實(shí)運(yùn)營(yíng)店鋪不僅要用好平臺(tái)本身的輔助工具更應(yīng)該想辦法去做好服務(wù)，這樣才能提升店鋪的復(fù)購(gòu)率。

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