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    拼多多水果理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?能不能退貨?拼多多水果能不能退貨?怎么退貨?

    2023-02-16|14:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:87

    在拼多多上面也可以選購(gòu)各類水果,但是大家是否清楚拼多多的水果理賠的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?另外也要清楚這類水果能不能申請(qǐng)退款呢?



    1、買(mǎi)家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨,在拼多多輸入退貨物流單號(hào),將購(gòu)買(mǎi)的貨物通過(guò)物流退還給賣(mài)家。

    2、拼多多賣(mài)家收到貨物后確認(rèn)退款。

    3、在退款完成后,保險(xiǎn)開(kāi)始審核運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng),審核時(shí)間需要72小時(shí),通過(guò)審核后理賠款實(shí)時(shí)劃入退款賬戶。

    能不能退貨?

    請(qǐng)通過(guò)微信微信官方賬號(hào)找到拼多多客服或直接聯(lián)系客服說(shuō)明退貨原因。

    1.如果商品符合退貨規(guī)則的條件,客服會(huì)給你提供商家的退貨地址和退貨流程。如果買(mǎi)家退貨沒(méi)有聯(lián)系客服,商家無(wú)法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。

    2.如果商品符合退貨規(guī)則條件,而賣(mài)家沒(méi)有提供退貨地址,買(mǎi)家可以聯(lián)系拼多多官方客服介入。拼多多不付出回報(bào)付出。當(dāng)您與賣(mài)家協(xié)商貨到付款失敗時(shí),請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物,然后再次退貨。運(yùn)費(fèi)將由買(mǎi)方自己承擔(dān)。

    3.買(mǎi)家必須在收到貨物之日起7天內(nèi)(從物流收貨后第二天0點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算,168小時(shí)后7天)將貨物退還給商家。申請(qǐng)退款金額不得高于實(shí)際付款金額。

    4.如果因?yàn)閭€(gè)人原因拒收水產(chǎn)肉類/新鮮果蔬/熟食等食品,商家有理由拒絕退款給買(mǎi)家。

    5.如果買(mǎi)家收到商品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退貨需求,商家有權(quán)不予處理。

    6.如果買(mǎi)家根據(jù)賣(mài)家或系統(tǒng)提供的退貨地址在收到商品之日起7天內(nèi)無(wú)理由退貨,且賣(mài)家在收到退貨商品之日起3天內(nèi)無(wú)異議但不退款,拼多多有權(quán)在其介入后向買(mǎi)家退款。



    拼多多水果能不能退貨?怎么退貨?

    在拼多多平臺(tái)上面購(gòu)買(mǎi)水果,其實(shí)也有可能會(huì)遇到水果壞了的情形,但是卻不知道這種情況下能不能退貨呢?應(yīng)該要怎么退貨呢?我馬上就來(lái)給各位賣(mài)家們介紹一下。

    請(qǐng)您務(wù)必先通過(guò)微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系,說(shuō)明退換貨原因。

    1、若商品符合退換貨規(guī)則條件,客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程,買(mǎi)家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無(wú)法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。

    2、若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣(mài)家不提供退貨地址,買(mǎi)家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒(méi)有和賣(mài)家協(xié)商好貨到付款時(shí),請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運(yùn)費(fèi)買(mǎi)家自行承擔(dān)。

    3、買(mǎi)家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

    4、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。

    5、若買(mǎi)家收到產(chǎn)品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。

    6、若買(mǎi)家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣(mài)家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣(mài)家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。

    怎么退貨?

    1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”。

    2、如果僅需退款無(wú)需退貨,請(qǐng)選擇“僅退款”。填寫(xiě)退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額。

    3、拼多多退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却?,等商家通過(guò)之后就可以直接退貨的哦。

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