春節(jié)還有什么快遞?春節(jié)哪些快遞不停運?
2022-07-11|22:23|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:303
2022-07-11|22:23|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:303
距離春節(jié)還有不到兩個月的時間,每年這個時候,賣家與買家共同關注一個問題,就是快遞停運的問題。平時網(wǎng)購已經(jīng)成為習慣,春節(jié)在家網(wǎng)購就擔心春節(jié)期間快遞停運。那么,春節(jié)還有什么快遞?春節(jié)哪些快遞不停運?
快遞停運通知一般都會在臨近春節(jié)公布,我們先來看一下去年各快遞公司的停運情況吧。
春節(jié)期間,部分快遞企業(yè)會加收一定的服務費。EMS和順豐往年加收10元左右的費用,韻達在去年首次每票加收了10元服務費。EMS和順豐表示,今年春節(jié)期間的具體服務費用屆時通過告客戶書的形式對外發(fā)布。中通和百世快遞則表示,暫時未收到增加費用的通知。韻達則表示,考慮到春節(jié)期間業(yè)務量、成本等各種因素,每票快件會繼續(xù)加收10元服務費。
春節(jié)期間都有哪些快遞公司不休息?
經(jīng)核實,EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流等幾家快遞均表示,春節(jié)不打烊,快遞服務全年無休,會安排快遞員進行輪崗休息。
蘇寧物流近日率先打響了春節(jié)快遞不打烊服務,宣布今年年貨節(jié)期間執(zhí)行“四不”承諾,包括門店不打烊,售后不休息,物流不停運,客服不下線。
作為每年春節(jié)期間的寄遞服務“主力軍”,EMS表示會像往年一樣“無縫隙、全覆蓋、不停休”。具體費用問題在臨近春節(jié)時會發(fā)布告客戶書。
中通快遞網(wǎng)絡管理負責人表示,中通快遞全年無休,會根據(jù)全網(wǎng)各地在春節(jié)期間攬派業(yè)務量的具體情況進行預估,結合網(wǎng)點常態(tài)化數(shù)據(jù),合理安排員工春節(jié)值班,保障收、轉、運、派各個環(huán)節(jié)的暢通。
百世集團官方回應,春節(jié)期間不打烊,各分撥中心輪崗值班,網(wǎng)點、客服也安排了值班制。
韻達速遞官方回應,春節(jié)期間將堅持正常運營??偛繉⒊闪ⅰ按汗?jié)期間快遞服務運營小組”,協(xié)調(diào)、指揮全網(wǎng)絡快遞服務工作,全網(wǎng)絡各省公司、分撥中心和網(wǎng)點已根據(jù)春節(jié)期間的業(yè)務量預測做好了準備工作,盡最大努力保證安全生產(chǎn)。同時,將對相關地區(qū)的汽運、航空線路進行調(diào)整、優(yōu)化,部分地區(qū)快件時效將有一定的調(diào)整。
京東董事局主席劉強東公開表示,春節(jié)京東物流無休,確保雙節(jié)期間給到消費者最好的服務。據(jù)了解,京東以全年無休的“全勤戰(zhàn)備”狀態(tài),為消費者過年網(wǎng)購保駕護航,春節(jié)期間可照常下單,物流配送也如平日一樣。此外,京東全國客服中心也將24小時正常運營。
春節(jié)期間的“不打烊”服務,自然離不開一線快遞員的堅守。企業(yè)在保障消費者服務的同時也不忘保障快遞員的團圓夢。
蘇寧物流發(fā)布了“團聚計劃”,在今年春節(jié)企業(yè)將在43城設100座愛心驛站,組織值班的快遞員一起團年,邀請快遞員家屬一起參與,一起溫暖迎新春。
春節(jié)期間快遞不停運其實是犧牲了各快遞公司員工與家人團聚的機會來為大家服務的。在這里還是要呼吁大家,春節(jié)期間放下手機,多陪陪家人。沒有那么緊急的一定要網(wǎng)購,一定要馬上收到,與老人孩子在一起過個年才最重要。
推薦閱讀:
雙12優(yōu)惠券在哪里設置?淘寶隱藏優(yōu)惠券怎么設置?
雙12會不會減滿?雙12跨店滿減使用規(guī)則
雙12飛豬機票打折嗎?雙12飛豬“春運福袋”是什么?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
天貓自營店和旗艦店的區(qū)別是什么?自營店和旗艦店有什么不同?
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!