不管是什么類目，什么產(chǎn)品，及時發(fā)貨是最基本的操作，淘寶有很多賣家因為延時發(fā)貨而受到處罰，大家一定要重視起來。如果是虛擬商品，可以設(shè)置自動發(fā)貨，能節(jié)省不少時間。

一、自動發(fā)貨不發(fā)貨怎么辦?

1、先嘗試與賣家進(jìn)行溝通，或許因為系統(tǒng)問題，導(dǎo)致淘寶自動發(fā)貨功能出現(xiàn)了故障。如果賣家不理人或敷衍拖延，服務(wù)態(tài)度不好，請繼續(xù)下面的步驟。

2、找到這個沒有發(fā)貨的訂單，直接點擊下面的退款，退款的原因就選擇“缺貨”就行，退貨說明這一欄就填寫類似的內(nèi)容就行，接著我們提交退款申請。

二、自動發(fā)貨怎么設(shè)置?

1、首先要打開淘寶界面，登陸賣家賬號后，點擊頁面中的“賣家中心”，進(jìn)入淘寶店鋪管理的后臺。

2、在進(jìn)入管理后臺之后，在頁面左邊的菜單欄里可以找到一個叫做“軟件服務(wù)”的功能，點擊旁邊的“>”符號，會跳出幾個選項來，然后選擇“我要訂購”。

3、接下來將會進(jìn)入淘寶服務(wù)市場。在服務(wù)市場里，為了找到自動發(fā)貨的功能，我們需要在搜索框里輸入“自動發(fā)貨”關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。

4、 輸入關(guān)鍵詞后，單擊查找的按鈕。頁面會顯示與自動發(fā)貨功能相關(guān)的插件。當(dāng)然眾多的插件中，可能在定價與服務(wù)質(zhì)量上存在一定的差異。所以賣家要想選擇一個好的插件，需要通過比較，根據(jù)自己店鋪的實際情況來考慮。

5、選擇好自動發(fā)貨所需的插件后，就可以訂購了。在服務(wù)插件的訂購頁面，還可以看到服務(wù)的版本、訂購的周期等一系列信息。根據(jù)店鋪的實際需求情況進(jìn)行考慮，然后點擊“立即購買”進(jìn)行支付。

6、在成功訂購服務(wù)后，就可以設(shè)置自動發(fā)貨了。只需要打開我們訂購服務(wù)的后臺，并將需要在后臺設(shè)置為自動發(fā)貨的產(chǎn)品添加到工具的數(shù)據(jù)庫中。添加成功以后，淘寶會根據(jù)店鋪的訂單發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品內(nèi)容。

淘寶的虛擬類商品基本都是設(shè)置的自動發(fā)貨，買家下單后，系統(tǒng)會自動將產(chǎn)品發(fā)出去，如果自動發(fā)貨沒有發(fā)貨，我們可以先等待幾分鐘，虛擬商品發(fā)貨也是需要一定的時間的，之后如果還沒有發(fā)貨，可以和賣家聯(lián)系。

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在淘寶平臺，有很多賣家是賣虛擬產(chǎn)品的，比如賬號、q幣、電話充值服務(wù)等，這些虛擬商品并不是實物，不需要使用物流快遞來寄送，因此，大多數(shù)虛擬商家會設(shè)置自動發(fā)貨功能。

一、自動發(fā)貨多少錢一個月?

淘寶平臺提供自動發(fā)貨服務(wù)的軟件都是需要付費使用的，收費的標(biāo)準(zhǔn)一般是每個月15到30元之間，價格不同，提供的服務(wù)內(nèi)容會有所區(qū)別，收費越高軟件，支持的功能越多有需要的商家可以點到軟件訂購的頁面中去查閱對應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容，然后根據(jù)淘寶店鋪的需要去訂購就好了。

淘寶自動發(fā)貨軟件可以讓賣家不需要登陸阿里旺旺或在電腦旁值守就可以賣東西，讓賣家實現(xiàn)24小時無人值守全天候交易商家只要將虛擬物品的卡號和密碼填入到淘寶自動發(fā)貨軟件即可，當(dāng)顧客拍下這個商品并且完成付款，淘寶自動發(fā)貨軟件就會自動將卡號和密碼發(fā)送到這個顧客的旺旺號上面，顧客拿到卡號和密碼就可以自己使用了。

二、自動發(fā)貨是幾天自動確認(rèn)收貨的?

淘寶購買產(chǎn)品和快遞不同，自動確認(rèn)收貨時間不同。

實體商品發(fā)貨是7天，充值商品付款后馬上確認(rèn)，自動發(fā)貨商品發(fā)貨24小時，虛擬商品發(fā)貨3天。實物類商品為快遞、EMS不需要物流發(fā)貨10天，平郵30天，海外直郵20天。

如果出售虛擬商品，如點卡、q貨幣、電話充值卡等商品，可以使用淘寶自動發(fā)貨系統(tǒng)發(fā)貨。

淘寶虛擬自動發(fā)貨軟件幫助賣方發(fā)貨哦。淘寶賣方不必登陸螞蟻旺盛，也不必隨時守在電腦旁邊。淘寶虛擬自動發(fā)貨軟件可以讓賣方24小時無人等待交易。

店主只需將虛擬物品的卡號和密碼輸入淘寶自動發(fā)貨系統(tǒng)，顧客拍攝你的商品支付，淘寶自動發(fā)貨系統(tǒng)就會自動發(fā)送卡號和密碼。

若是要設(shè)置自動發(fā)貨功能，淘寶商家需要訂購專門的軟件，不同的軟件收費情況會略有不同，基本是15-30元一個月。訂購了這個軟件之后，才可以設(shè)置自動發(fā)貨，這樣即使人不在，也是可以發(fā)貨的。

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