京東五星店鋪是什么意思？京東店鋪星級怎么劃分？

京東平臺中為了更好的管理店鋪，現(xiàn)在有對店鋪進行星級劃分哦，京東店鋪的星級越高肯定是越好的。那么京東五星店鋪是什么意思呢?針對這個問題，下面的內容中為大家進行解答。

京東五星店鋪是什么意思?

京東五星店鋪是由原來的“京東好店”升級迭代的。

京東于2022年9月21日發(fā)布全新“五星店鋪”內測版，9月27日發(fā)布全新“五星店鋪”規(guī)則，10月11日全新“五星店鋪”正式生效。“五星店鋪”可以綜合展現(xiàn)商家在店鋪服務、商品品質、經營狀況等多個維度的表現(xiàn)。

“京東好店”標識將全新升級為“五星店鋪”標識，突出“五星”概念。該標識將在PC/APP/M端等進行露出展示，為消費者提供更加清晰明了的消費參考，助力商家提升消費者對其店鋪服務和商品品質的認可度。

京東店鋪星級怎么劃分?

京東店鋪星級代表平臺對店鋪的綜合評價情況，通常情況下店鋪的等級越高，就說明店鋪越值得信賴，同時也說明消費者對該店鋪的認可度是比較高的，另外京東電偶星級也給消費者提供了一定的購物參考。

按照從低到高，京東店鋪可以分為2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星和4.9星6個級別。如果店鋪的星級比較低，就說明這家店鋪屬于新店鋪或者是綜合評價數(shù)據(jù)比較低，店鋪相對不是很活躍。

京東店鋪的評分依據(jù)主要是店鋪的成交情況以及商品的物流情況、商家的售后服務情況、客戶服務情況、商品的評價情況以及交易糾紛情況。平臺會依據(jù)上述內容對店鋪進行綜合的評定，其中物流情況、售后服務以及商品評價三項數(shù)據(jù)更為重要一些。

大家看完了以上的內容后，應該知道京東五星店鋪是什么意思了，對于京東商城來說，如果是想要提升京東店鋪等級，那么需要采取很多的方式，親們要了解影響因素有哪些。

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