大家在網(wǎng)上購買物品后，有的時(shí)候會(huì)遇到一些產(chǎn)品不符合預(yù)期要求，從而產(chǎn)生退貨，出現(xiàn)這種情況的話，我們都是可以去申請(qǐng)退款退貨的，如果要退貨，我們?cè)撊绾渭幕厣唐纺?我們今天就來講講拼多多退貨怎么寄回去?運(yùn)費(fèi)由誰出的問題。

首先，我們務(wù)必先通過微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者與商家客服進(jìn)行聯(lián)系，說明退換貨原因。

1.若商品符合退換貨規(guī)則條件，客服就會(huì)給您提供商家退貨地址和退貨流程，若買家未聯(lián)系客服，而自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

2.若商品符合退換貨規(guī)則條件，賣家不提供退貨地址，則買家可聯(lián)系拼多多官方客服進(jìn)行介入處理。拼多多不支付退貨到付。若是您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，需要買家自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰出?

關(guān)于誰出快遞費(fèi)這個(gè)問題其實(shí)商家已經(jīng)給出回應(yīng)了。官方的規(guī)則是：誰的責(zé)任誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果用戶收到的商品有問題的話，買家可以將相關(guān)的憑證保留，然后發(fā)給商家，通過這種渠道要求退運(yùn)費(fèi)。

如果我們無法聯(lián)系到商家或者商家不同意給我們退運(yùn)費(fèi)，此時(shí)我們可以現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi)，等待退款成功后，我們可以聯(lián)系拼多多客服。拼多多客服上班時(shí)間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。

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拼多多帶官方和不帶官方區(qū)別是什么？怎么確定正品？

大家在拼多多平臺(tái)，一般都是會(huì)想辦法去開店的，拼多多平臺(tái)的流量也非常的多，大家在拼多多開店會(huì)有很多的機(jī)會(huì)去提升銷量，拼多多帶官方和不帶官方區(qū)別是什么?

一、拼多多帶官方和不帶官方區(qū)別是什么?

官方店鋪通常的品牌自己開的店鋪，不帶官方的貨源渠道不是直接授權(quán)的，所以，在貨品的來源上有差異，大部分人會(huì)考慮官方店鋪是因?yàn)楣俜礁袡?quán)威性。

二、怎么確定正品?

1、買家在購物的時(shí)候最好能看下拼動(dòng)態(tài)評(píng)分，如果評(píng)分太低，就不需要考慮了，基本上都是不太靠譜的商品。看到心儀的品要詳細(xì)查看介紹明細(xì)、評(píng)價(jià)與反饋和整個(gè)成交情況等等。

2、可以聯(lián)系出示授權(quán)書，通過授權(quán)書可判定真?zhèn)?。國正?guī)品后面都會(huì)有中文標(biāo)簽，都會(huì)有廠家電話，只要打過去核查。

3、如果收到后發(fā)現(xiàn)是假貨，要拒收且拍圖，反饋并尋求解決方法，如果多商家不認(rèn)帳，投訴或者聯(lián)系拼多多客服，并退貨。

4、要掌握證據(jù)，這樣客服才有理由相信。也可以向消協(xié)投訴，消協(xié)會(huì)指導(dǎo)到具體的職能部門進(jìn)行處理。當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí)，要積極維權(quán)。

拼多多帶官方和不帶官方的區(qū)別還是很明顯的，帶官方的肯定是通過官方的認(rèn)證的，那么無論是相關(guān)的貨源渠道以及服務(wù)都是有保障的，所以會(huì)更被消費(fèi)者所信賴。

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