消費(fèi)者下單了產(chǎn)品之后，并不是就可以不管了，我們還要時(shí)刻關(guān)注物流信息，了解快遞的動(dòng)向，有情況要及時(shí)和賣(mài)家溝通。如果收到了物流異常提醒，是否還能收到產(chǎn)品呢?

一、還能收到貨嗎?

也是有可能受到貨的，畢竟物流都異常了，我們也看不到確切的信息。

物流異常的情況：

1、無(wú)物流信息：沒(méi)有一切物流信息出現(xiàn)，那么就說(shuō)明物流企業(yè)沒(méi)有掃描這一運(yùn)單號(hào)入系統(tǒng)軟件。緣故很有可能店家在淘寶上遞交物流信息，可是并沒(méi)有給物流企業(yè)配送;或是店家填好物流信息有錯(cuò);或是物流企業(yè)接到物品還沒(méi)有立即掃描等。

2、長(zhǎng)時(shí)間不升級(jí)物流派發(fā)信息物：便是物流早已提醒了寄往某一個(gè)地區(qū)，可是物流信息好幾天沒(méi)有升級(jí)。緣故可能是物流到達(dá)站較為偏僻，中間派送時(shí)間較長(zhǎng)?；蚴翘幵诳爝f公司高峰時(shí)段物流企業(yè)高效率不高;或是物品派送全過(guò)程丟件，一般超出10天沒(méi)有升級(jí)的很可能丟件了。

3、物流派送信息長(zhǎng)時(shí)間不升級(jí)：假如物品早已分派派送員，可是幾日也沒(méi)有送上門(mén)或是派送員未聯(lián)絡(luò)收貨人。緣故可能是物流詳細(xì)地址與聯(lián)系電話有誤;或是派送員遺失包囊;或是被別人冒簽后沒(méi)有立即提交收貨人信息等。

二、處理方式如下：

1、如果發(fā)現(xiàn)淘寶物流異常，可以直接旺旺聯(lián)系賣(mài)家，讓賣(mài)家自行處理。一般賣(mài)家都會(huì)處理的，因?yàn)楝F(xiàn)在訂單處于未完成狀態(tài)，賣(mài)家不處理的話，自身?yè)p失更大。

2、打電話聯(lián)系韻達(dá)快遞公司，通過(guò)客服來(lái)查詢快遞的所在處。韻達(dá)快遞官方電話：95546，直接報(bào)上快遞單號(hào)、電話號(hào)碼等，根據(jù)客服的要求提供信息證明快遞是自己的。之后客服就會(huì)提供快遞信息了。

如果有物流異常提醒，說(shuō)明快遞的物流出現(xiàn)了異常狀況，這個(gè)也有可能能收到產(chǎn)品的，不過(guò)，幾率就會(huì)下降很多。如果出現(xiàn)了這種情況，要及時(shí)和賣(mài)家聯(lián)系，或者直接和快遞公司溝通。

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淘寶的物流地圖是真實(shí)位置嗎？淘寶快遞實(shí)時(shí)位置準(zhǔn)嗎？

淘寶是比較受大家歡迎的電商平臺(tái)，我們?cè)谶@里購(gòu)物了以后，可以看到具體的物流信息，現(xiàn)在淘寶還有物流地圖的功能，通過(guò)這個(gè)功能模塊，大家可以看到一些物流信息，那么淘寶的物流地圖是真實(shí)位置嗎?下面進(jìn)行解答哦。

淘寶物流地圖是真實(shí)位置嗎?

是真實(shí)的。

淘寶物流信息地圖定位大致是準(zhǔn)確的,但是不能精確定位,實(shí)時(shí)位置在兩個(gè)站點(diǎn)之間是隨機(jī)的。

淘寶快遞實(shí)時(shí)位置準(zhǔn)嗎?

只能說(shuō)這個(gè)地圖定位信息大致是準(zhǔn)確的，不過(guò)不能精確定位實(shí)時(shí)位置在兩個(gè)站點(diǎn)之間是隨機(jī)的，但菜鳥(niǎo)裹裹的預(yù)測(cè)時(shí)間一般都是準(zhǔn)確的，偶爾推遲或者提前一天。

淘寶快遞丟了是原價(jià)賠償嗎?

淘寶快遞丟了不是原價(jià)賠償?？爝f丟失物品是按照保價(jià)金額賠償。

保價(jià)的根據(jù)快件丟失或全損毀的，按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與快件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)快件的實(shí)際損失予以賠償。

未保價(jià)的根據(jù)快件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，最高賠償不超過(guò)所收資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

淘寶快遞發(fā)貨了可以中途改地址嗎?

如果發(fā)貨的時(shí)候填錯(cuò)地址了，是可以中途修改地址的。

不過(guò)在收件人沒(méi)有簽收之前，默認(rèn)快件的所有權(quán)屬于發(fā)件人，所以只有發(fā)件人才有資格通知快遞修改收貨地址。

可以及時(shí)與快遞公司聯(lián)系，按照快遞單號(hào)進(jìn)行查快遞件走向，并修改地址，如果是同城的，快遞送到錯(cuò)的地方后會(huì)打電話，這時(shí)可以與快遞溝通更換地址送達(dá)。

如果不是同城，或是地址相距太遠(yuǎn)?？梢蕴崆敖o錯(cuò)誤地址接收人打電話，要求拒收操作。拒收后再次發(fā)送即可。

淘寶的物流地圖確實(shí)展示的是真實(shí)的位置，而且這個(gè)位置會(huì)進(jìn)行更新，只不過(guò)物流信息可能會(huì)有所延遲，所以說(shuō)大家只能去參考淘寶物流地圖所展示出來(lái)的信息哦。

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