淘寶315需要查多少天?賣家哪些行為被查?(天貓315活動什么時候開始?315晚會有什么影響?)
2023-02-20|16:37|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:107
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一年當(dāng)中,做生意的伙伴應(yīng)該是最害怕315到的到來吧,因為在這個時候315會爆出很多產(chǎn)品不為人知的秘密。315會對各個領(lǐng)域的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,而淘寶315也會對各個商家產(chǎn)品做檢查,那淘寶315需要查多少天?
當(dāng)然淘寶315的持續(xù)時間這個完全看平臺這邊的規(guī)定,畢竟每年可能多少會有調(diào)整,所以,一切以官方給到的具體時間為準(zhǔn)。
賣家哪些行為被查?
一、虛假交易排查(補單)
每年的315,都會有很多店鋪因為虛假交易被封,今年更不會例外,前段時間,阿里巴巴對抗智能團隊針對反補單正式上線了DeepFraud、DeepSeq、DeepGraph三大通用算法模型,并以此為底層設(shè)計,配合根據(jù)不同業(yè)務(wù)場景細(xì)分后裂變成的129套風(fēng)控模型,搭建了一整套立體式智能風(fēng)控系統(tǒng),讓補單無力生存。
那么,面對如此智能的風(fēng)控系統(tǒng),賣家這段時間應(yīng)該注意哪些呢?
1、檢查購買賬號是否安全,職業(yè)刷手的賬號就是我們平常說的黑號,這樣的賬號人群標(biāo)簽非常的混亂,很容易被稽查到。建議商家都要有自己的老客戶群,老客戶還可以進(jìn)行測款的。
2、店鋪數(shù)據(jù)方面,關(guān)注店鋪轉(zhuǎn)化率,單品轉(zhuǎn)化率,關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率,需要嚴(yán)格把控關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率,尤其是大詞,如果轉(zhuǎn)化率過高的話,淘寶不但不會給你流量,還會被監(jiān)測到數(shù)據(jù)異常。如果我們長時間數(shù)據(jù)異常的話,淘寶就會直接排查到你的。所以,關(guān)鍵詞以及單品的轉(zhuǎn)化率都要控制在一個合適的范圍之內(nèi)。
3、檢查交易流程是否正常,包括瀏覽時間、瀏覽過程、以及購買習(xí)慣等。
4、檢查發(fā)貨快遞是否異常,是不是虛假單號,快遞的物流時間是不是正常等。如果你每天都有大量的單量產(chǎn)生的話,數(shù)據(jù)是很容易異常的,物流信息也是淘寶監(jiān)測數(shù)據(jù)的一個點。
同時據(jù)渠道消息指出:
1、新品搜索關(guān)鍵詞,這個關(guān)鍵詞搜出來的搜索頁面至少要有3個產(chǎn)品以上,不然一概降權(quán)。
2、現(xiàn)在起不能卡任何條件,查到百分百降權(quán)。
3、新品上架45天內(nèi),超過5個字的關(guān)鍵詞的長尾詞,轉(zhuǎn)換率不能超過10%。
4、黑號的控制率不能超過百分之5,也就是說100個刷手號不能超過5個是黑號,超過一概降權(quán)。
二、價格方面,存在以下易發(fā)問題:大額優(yōu)惠券未設(shè)置使用門檻或張數(shù)、多種促銷未互斥可疊加、新品價格標(biāo)錯等。這些情況下,若未如約履行給消費者的優(yōu)惠承諾,預(yù)計會收到暴漲的客戶投訴。因此,這段時間還是建議店鋪小心謹(jǐn)慎,認(rèn)真檢查產(chǎn)品促銷價格、核查優(yōu)惠券設(shè)置,因為315期間有要求商家對標(biāo)錯訂單全部履約的義務(wù)。另外,在價格方面,千萬注意不要低于市場最低價的50%,例如市場上同樣的紅酒售價區(qū)間在100-150,而你售價50,那么就極有可能被監(jiān)管排查。
各位淘寶商家為了避免被他人敲詐,自己也要做好一些準(zhǔn)備,比如說宣傳廣告語中不可出現(xiàn)極限詞??傊蠹以谶@段時間,要提高精神,認(rèn)真做好每項工作。
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天貓平臺在三月份會推出好幾個活動,比如說三八女神節(jié)活動,315活動等等,有一些用戶朋友對于315活動是非常感興趣的,所以想要了解清楚這個天貓315活動什么時候開始?
一、天貓315活動什么時候開始?
2023年天貓品質(zhì)生活節(jié)活動為天貓普通大型營銷活動之一,品質(zhì)生活節(jié)將聯(lián)合情生活電器、數(shù)碼、大家電、手機等行業(yè)侶共同打造“用戶電小正品站上天貓”的消費心智,為品牌提升影響力,活動玩法較為簡單,直降、滿減、領(lǐng)券為主。
預(yù)熱時間:2023年3月11日00:00:00-2023年3月12日23:59:59
正式活動:2023年3月13日00:00:00-2023年3月15日23:59:59
二、天貓315晚會對于賣家朋友們會有什么影響?
每年的3月15日是國際用戶朋友們權(quán)益日,在該日中央電視臺都會特別開設(shè)315晚會對存在侵犯用戶朋友們權(quán)益的賣家朋友們進(jìn)行曝光。
很多被315晚會曝光的賣家朋友們,晚會之后不但迅速被查封,而且被推上輿論的風(fēng)口浪尖,有些甚至是從此一蹶不振。
每年315曝光的時候,不僅僅是各個企業(yè)老總提心吊膽的時刻,在二級市場的投資者,也是心慌慌,生怕將投資生涯陷入“坑”內(nèi)。
企業(yè)面對輿情危機要做到“快”、“穩(wěn)”、“準(zhǔn)”,在315期間企業(yè)若是被點名,應(yīng)該及時反應(yīng),針對企業(yè)在315之中的問題立刻道歉,作出整改措施,展現(xiàn)出企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任感,將負(fù)面影響降到最低。
同時,為了避免網(wǎng)絡(luò)輿情在傳播過程中造成的二次殺傷與謠傳現(xiàn)象,被點名的企業(yè)應(yīng)該實時監(jiān)測輿情發(fā)展趨勢,在這兒建議使用識微科技網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng),它能實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)信息,使企業(yè)能針對輿情傳播過程中誤傳、謠傳的信息及時辟謠。
天貓315活動看起來還是挺不錯的,因為在這段時間基本上賣家朋友們是不敢進(jìn)行弄虛作假的,所以大家可以買到質(zhì)量比較好,品質(zhì)比較好的一些產(chǎn)品。
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