現(xiàn)在315打假活動越來越受大家的重視，每年到這個時間階段，有很多的企業(yè)被打假，因此沒落。國家也越來越重視315打假活動，到底315打假是什么部門的呢?下面進行解答哦。

315打假是什么部門的?

市場監(jiān)督管理局。

315投訴有沒有用?

315投訴是有用的，消費者維權(quán)有多種渠道，如果315投訴沒有用，還可以通過訴訟等方式依法維護合法權(quán)益。3月15日，國際消費者權(quán)益日，是由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往。所以只要用戶去投訴，多數(shù)情況下是可以處理的。

推薦支付寶打開12315，支付寶直接搜索12315，打開小程序。按照自己需求選擇我要舉報還是我要投訴。注意的是，投訴是指侵犯了自己的合法權(quán)益，可撤銷;舉報是關(guān)于商家是否違反法律法規(guī)，不可撤銷，會立案。

投訴或者舉報對象，一定要到該公司所在的市場監(jiān)督管理局進行舉報。所以針對淘寶賣家，第一步就是要找到他的營業(yè)資質(zhì)。一定要到該公司所在的市場監(jiān)督管理局進行舉報。這點切記。

最后，一定要寫出來該賣家侵犯了什么權(quán)利，或者違反了哪條法律法規(guī)。以及寫出來你的疑問，方便處理。基本訴求也要寫出來，就是投訴后想要什么處理結(jié)果。

12315是什么電話?

“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。12315專用號碼的啟用進一步暢通了消費者的訴求渠道。

因此更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權(quán)益嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為。

及時有效地查處各類經(jīng)濟違法違章案件，為維護市場經(jīng)濟秩序公平、公正，促進經(jīng)濟健康發(fā)展，起到了積極，有效的作用。

關(guān)于315打假方面的內(nèi)容就分享到這里了，其實這個活動還是非常不錯的，每年都會舉行一次，在這個活動期間內(nèi)，基本市面上的產(chǎn)品，相對來說質(zhì)量方面都會更可靠一點哦。

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315能投訴淘寶個人店鋪嗎？需要什么證據(jù)？

在淘寶上無論是買家還是商家有時候可能會遇到被侵權(quán)的情況，這時候平臺就有義務(wù)去處理這些問題了，但是有時候平臺對于其中某些侵權(quán)的行為也是無法解決的，那么315能投訴淘寶個人店鋪嗎?、

315能投訴淘寶個人店鋪嗎?

能投訴。

投訴淘寶個人店鋪需要什么證據(jù)?

1、證明存在消費關(guān)系，保存消費小票、電商網(wǎng)站的交易記錄、截圖、聊天記錄、保修單或者電子合同資料等等;

2、證明購買的商品是假貨的證據(jù)。例如商品質(zhì)量問題可以收集商品的照片或錄像、有產(chǎn)品問題的樣品、標的物檢驗的鑒定結(jié)論。

3、如果我們需要舉報賣家售假，一定要保留好訂單和發(fā)貨單，寄到質(zhì)檢部門檢測，出具正規(guī)報告，然后聯(lián)系淘寶投訴，舉報淘寶售假。

4、需要提供收到的產(chǎn)品實物的屬性證據(jù)，然后還需要提供正版的產(chǎn)品實物屬性證據(jù)，這兩樣都收集完整后。

5、還需要提供在這家淘寶店購買產(chǎn)品的憑證才有機會舉報成功，只要收集的證據(jù)確鑿，舉報才有用。

投訴成功會受到什么懲罰?

(1)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴重的，每次扣48分;

(2)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴重的，每次扣24分;

(3)賣家出售假冒、盜版商品，通過信息層面判斷的，每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);實際出售的，每次扣12分。具備特殊情形的，只刪除不扣分。

(4)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣2分。情節(jié)嚴重的，每次扣12分。如果涉嫌犯罪的，根據(jù)具體情形，會受到相應(yīng)的刑事處罰。

315是可以投訴淘寶個人店鋪的，但是如果個人店鋪沒有去注冊營業(yè)執(zhí)照的話，315是很難去幫你解決問題的，因為這時候只有平臺能夠管到這種個人店鋪的，建議大家優(yōu)先在平臺上投訴。

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