在電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)非常成熟的今天，在網(wǎng)上購物已經(jīng)成了很多人日常生活中一件必備的事情。相信很多人在網(wǎng)購的過程中都遇到過，到手的東西感覺沒有達(dá)到自己的預(yù)期而給予商家差評。

我們在使用淘寶進(jìn)行購物的時候，在評論選項中，可以看到有差評，中評，和好評三個選項，所以，如果在淘寶商開店鋪的話，差評對于賣家來說，影響是非常的大的。而在拼多多上面進(jìn)行購物的時候，是沒有顯示差評的選項的。很多買家都以為在拼多多上給商家差評對于商家的影響沒有淘寶的大。

其實，也可以這樣去理解，如果是在淘寶商，買家可以非常清楚的看到其他買家給出的差評，從而影響這個店鋪商品的轉(zhuǎn)化率，一個能戳到其他買家痛點的差評甚至能頂上幾百條好評。而拼多多由于沒有差評選項，這一點上對于轉(zhuǎn)化率的影響就要相對很小了。但是拼多多官方上，對于差評較多的店鋪也是會有很大的影響的。

如果一個拼多多店鋪的的差評太多，是一定可以影響這個店鋪的生意的。上面說過淘寶的差評帶來的最直接的影響，就是影響其他買家的轉(zhuǎn)化率。另外一點就是會影響店鋪的動態(tài)評分，如果你店鋪的動態(tài)評分過低的話，對于整個店鋪的影響是非常的大的，會導(dǎo)致拼多多店鋪的權(quán)重直接降低，從而影響到你整個店鋪中的流量。商品流量下降之后，自然而然的銷量也就下降了。

由此可見，店鋪中的差評對于商家的拼多多店鋪經(jīng)營是由很大的影響的，所以，拼多多的商家也是非常重視差評的，也會盡可能的去和買家溝通，減少差評。而且拼多多的差評是不可以刪除的，不像淘寶刪差評，即使客戶給出差評之后，可以通過客服溝通或者退換貨等方式來解決，讓買家刪除差評。而拼多多，當(dāng)買家假給出差評之后，這個評價便已經(jīng)成了定局。

在拼多多平臺上開店，商品賣出后，就要去處理和客戶之間的關(guān)系，以此避免中差評的出現(xiàn)。在售出之后，要詢問買家是否收到商品。檢查快遞有沒有出現(xiàn)問題。如果出現(xiàn)中差評之后，客服要即使聯(lián)系客戶，核實差評的問題，是否產(chǎn)品質(zhì)量問題，如果存在問題，要即使給客戶退貨或者退款補(bǔ)償，當(dāng)客戶遇到的問題得到解決后，要引導(dǎo)客戶給與追加評價。

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?拼多多評論怎么加好友？評論為何不顯示？

在拼多多上很多人都不知道是可以給陌生人發(fā)私信的，而且你還可以去加陌生人好友，而在拼多多上和陌生人接觸的機(jī)會也比較多，比如可以在評論上找到陌生人，那么具體如何在評論中加好友呢?

拼多多評論怎么加好友?

點擊評價用戶的頭像就可以去加好友了。

拼多多評論為何不顯示?

1.當(dāng)買家發(fā)布了一條評價之后，該評價的內(nèi)容會延遲1天才能，在延遲的這段時間里，平臺會對評價進(jìn)行全面的審核，只有在審核完成后，合規(guī)的評價才會成功展示在消費(fèi)者端APP和商家后臺-評價管理里。

2.有些時候，評論里面買家曬的圖會有無法顯示的情況，而僅僅只展示評價里的文字。這是由于賣家商品所在的類目，暫時沒有開放圖片評論展示，因此該類目的商品評價都是不會展示圖片的。

3.為什么有些拼多多評價會突然消失呢?這是因為為了確保評價體系的公正性、客觀性和真實性，拼多多將基于有限的技術(shù)手段，對違規(guī)交易評價、惡意評價、不當(dāng)評價、異常評價等破壞拼多多評價體系、侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的行為予以堅決打擊。

4.而無法顯示的買家評價一般是這樣的情況，拼多多平臺會把排查到的異常評分用不計分、刪除、屏蔽等手段進(jìn)行處理。異常評價包括但不限于違規(guī)交易評價、惡意評價、不當(dāng)評價等等。

5.有些時候被追加的拼多多評價也會被過濾，那是因為商品評價被過濾了，所以追評也被過濾了。

6.為什么有時拼多多商品評價會減少?因為商品只展示有效評價，無效評價會被過濾掉的。有效評價即系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評價后的商品評價。

7.為什么拼多多商品會展示“暫無評價”呢?目前，系統(tǒng)對于近30天有效評價達(dá)100個以上的商品計算“近30天商品評價”，而商品近30天未達(dá)到100個有效評價的店鋪則暫不統(tǒng)計。

拼多多評論中加好友就是進(jìn)入到某個商品的評價中，點擊評價用戶的頭像就可以去加好友了，需要注意的是，如果評論的用戶是匿名的話就無法加好友了，不過一般情況下陌生人是不會同意你的好友申請的。

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