淘寶嘉年華有價格保護嗎?價格監(jiān)控要求
2022-07-11|22:23|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:223
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可能很多人都以為淘寶嘉年華和雙十一是兩個不同的活動,淘寶嘉年華活動就是淘寶c店商家的雙11活動。商家們參加大促肯定對價格監(jiān)控比較關(guān)注,淘寶嘉年華活動有價格保護嗎?
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為倡導(dǎo)賣家誠信參與淘寶嘉年華活動,為消費者提供物美價廉的商品,提升消費者的購物體驗,淘寶網(wǎng)針對參加2019年淘寶嘉年華活動的商品制定如下價格管控要求。
1、活動前提價管控
正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價導(dǎo)致消費者對賣家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,要求參加2019年淘寶嘉年華活動的商品,在活動預(yù)熱期不得大幅提價。
管控時間:2019年11月1日00:00:00-2019年11月10日23:59:59
管控內(nèi)容:商品在管控時間內(nèi)的銷售價格相較于該商品在2019年10月1日00:00:00-2019年10月31日23:59:59期間于淘寶網(wǎng)展示的銷售價格的最高值,上浮不得超過10%。
如排查到賣家的商品銷售價格存在違反以上要求的情況,淘寶網(wǎng)會將此情形列入今年淘寶嘉年華活動的不誠信行為管控范圍,并對您的店鋪采取警告、降級、清退活動等管控措施。
2、活動價格保護
為確?;顒拥墓?、履行淘寶嘉年華活動對消費者的服務(wù)承諾、提升消費者的購物體驗,要求參加2019年淘寶嘉年華活動的商品,在活動前及活動后的一定時間內(nèi),銷售價格不得低于活動價格。
管控時間: 2019年10月12日00:00:00-2019年11月26日23:59:59
管控內(nèi)容:商品在管控時間內(nèi)的銷售價格不得低于淘寶嘉年華活動當天最低銷售價格。
如排查到賣家的商品銷售價格存在違反以上要求的情況,淘寶網(wǎng)將依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》違背承諾第(三)項,對該賣家予以每次扣A類6分的處罰。
注:上述“銷售價格”,均指賣家活動報名系統(tǒng)顯示的價格。
以上規(guī)則不適用于以下特殊類目:
【“銷售價格”要求不適用于以下特殊類目】
一級類目為: 全屋定制、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、裝修服務(wù)、電腦硬件/顯示器/電腦周邊、數(shù)碼相機/單反相機/攝像機、電玩/配件/游戲/攻略、DIY電腦、二手數(shù)碼、筆記本電腦、品牌臺機/品牌一體機/服務(wù)器、智能設(shè)備、平板電腦/MID、MP3/MP4/iPod/錄音筆、閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤、包裝、農(nóng)用物資、農(nóng)機/農(nóng)具/農(nóng)膜、畜牧/養(yǎng)殖物資、個性定制/設(shè)計服務(wù)/DIY、商務(wù)/設(shè)計服務(wù)、手機、箱包皮具/熱銷女包/男包(全球購部分)、運動鞋new(尖貨部分)、閑魚優(yōu)品、電玩/配件/游戲/攻略。
二級類目為:“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>K金首飾”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>黃金首飾(新)”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>鉑金/PT(新)”。
注:上述“二級類目”僅指二級類目本身,不包含其所在的一級類目,如“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>K金首飾”僅指“K金首飾”該二級類目。
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