淘寶賬戶被凍結(jié)怎么辦?怎么申訴?
2022-02-25|11:26|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:2179
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如果我們的淘寶賬戶被凍結(jié),我們可以通過(guò)申訴的方法里幫助我們解封賬戶,繼續(xù)使用。還有很多小伙伴不知道怎么申訴,下面為大家分享一下。
第一步:首先,百度輸入“淘寶網(wǎng)”,單擊后面的百度一下進(jìn)行搜索。
第二步:其次,單擊進(jìn)入“淘寶網(wǎng)”官方網(wǎng)站。
第三步:進(jìn)入后,點(diǎn)擊右上角的聯(lián)系客服-消費(fèi)者客服。
第四步:然后,在彈出窗口中,輸入凍結(jié)問(wèn)題,點(diǎn)擊右側(cè)的“發(fā)送”。
第五步:最后,淘寶客服會(huì)向您注冊(cè)淘寶時(shí)使用的郵箱發(fā)送一份郵件。打開(kāi)郵件,按照提示點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面后輸入相關(guān)的信息點(diǎn)擊提交,就可以成功申訴了。
情況嚴(yán)重?zé)o法申訴。
淘寶賬號(hào)如果無(wú)法正常登錄,看到提示 “非常抱歉!您的賬戶存在嚴(yán)重違規(guī)情況,已作“凍結(jié)”賬戶處理”,通常是由于B類違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過(guò)48分導(dǎo)致被封號(hào)。
一般由于如下原因?qū)е?,可以根?jù)被處罰后的通知郵件以及近段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)行為查看屬于哪種情況:
1. 欺詐處罰
2. 發(fā)布違法商品或信息一級(jí)處罰
3. 侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)一級(jí)處罰
4. 盜用賬戶處罰
5. 多項(xiàng)B類違規(guī)行為累計(jì)扣分達(dá)到或超過(guò)48分
嚴(yán)重違規(guī)凍結(jié)的賬戶是不支持申訴和開(kāi)通的,只能重新注冊(cè)淘寶賬號(hào)使用。
淘寶賬戶被凍結(jié),我們可以申訴,申訴的方法可以根據(jù)以上方法操作。另外一定要注意在一些情況嚴(yán)重的時(shí)候是不可申訴的,具體情況看上面的分享。
如果我們的淘寶賬戶被凍結(jié),我們可以通過(guò)申訴的方法里幫助我們解封賬戶,繼續(xù)使用。還有很多小伙伴不知道怎么申訴,下面為大家分享一下。
第一步:首先,百度輸入“淘寶網(wǎng)”,單擊后面的百度一下進(jìn)行搜索。
第二步:其次,單擊進(jìn)入“淘寶網(wǎng)”官方網(wǎng)站。
第三步:進(jìn)入后,點(diǎn)擊右上角的聯(lián)系客服-消費(fèi)者客服。
第四步:然后,在彈出窗口中,輸入凍結(jié)問(wèn)題,點(diǎn)擊右側(cè)的“發(fā)送”。
第五步:最后,淘寶客服會(huì)向您注冊(cè)淘寶時(shí)使用的郵箱發(fā)送一份郵件。打開(kāi)郵件,按照提示點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面后輸入相關(guān)的信息點(diǎn)擊提交,就可以成功申訴了。
情況嚴(yán)重?zé)o法申訴。
淘寶賬號(hào)如果無(wú)法正常登錄,看到提示 “非常抱歉!您的賬戶存在嚴(yán)重違規(guī)情況,已作“凍結(jié)”賬戶處理”,通常是由于B類違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過(guò)48分導(dǎo)致被封號(hào)。
一般由于如下原因?qū)е拢梢愿鶕?jù)被處罰后的通知郵件以及近段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)行為查看屬于哪種情況:
1. 欺詐處罰
2. 發(fā)布違法商品或信息一級(jí)處罰
3. 侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)一級(jí)處罰
4. 盜用賬戶處罰
5. 多項(xiàng)B類違規(guī)行為累計(jì)扣分達(dá)到或超過(guò)48分
嚴(yán)重違規(guī)凍結(jié)的賬戶是不支持申訴和開(kāi)通的,只能重新注冊(cè)淘寶賬號(hào)使用。
淘寶賬戶被凍結(jié),我們可以申訴,申訴的方法可以根據(jù)以上方法操作。另外一定要注意在一些情況嚴(yán)重的時(shí)候是不可申訴的,具體情況看上面的分享。
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