2024年淘寶520禮遇季招商規(guī)則
2024-02-19|10:37|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:22
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520禮遇季”寓意“表白有新意”,是掩蓋淘寶大部分行業(yè)的節(jié)日爆發(fā)性營銷活動(dòng),充分展現(xiàn)商家的應(yīng)季趨勢品類供應(yīng),在節(jié)點(diǎn)進(jìn)行爆發(fā),給顧客傳遞禮贈(zèng)心智。
淘寶520禮遇季活動(dòng)報(bào)名進(jìn)口:
一、活動(dòng)節(jié)奏報(bào)名時(shí)刻
1、賣家報(bào)名:2024年4月29日11:00:00-2024年5月20日23:59:59
2、產(chǎn)品報(bào)名:2024年4月29日11:00:00-2024年5月20日23:59:59
賣家報(bào)名和產(chǎn)品報(bào)名均為體系實(shí)時(shí)審閱。
(二)活動(dòng)時(shí)刻活動(dòng)預(yù)熱:
2024年5月16日00:00:00-2024年5月17日23:59:59
正式活動(dòng):2024年5月18日00:00:00-2024年5月20日23:59:59
二、活動(dòng)玩法介紹必設(shè)玩法:
跨店滿減運(yùn)用時(shí)刻:2024年5月18日00:00:00-2024年5月20日23:59:59
滿減檔位:每滿200元減15元或每滿1000元減50元,不同類目的滿減檔位或許會(huì)有所不同,請(qǐng)以體系設(shè)置頁面顯現(xiàn)為準(zhǔn)。部分類目報(bào)名時(shí)或許會(huì)有兩檔滿減能夠挑選,一旦滿減檔位設(shè)置完結(jié)則不可更改。詳細(xì)檔位要求 。
二、活動(dòng)玩法介紹必設(shè)玩法:
跨店滿減運(yùn)用時(shí)刻:2024年5月18日00:00:00-2024年5月20日23:59:59
滿減檔位:每滿200元減15元或每滿1000元減50元,不同類目的滿減檔位或許會(huì)有所不同,請(qǐng)以體系設(shè)置頁面顯現(xiàn)為準(zhǔn)。部分類目報(bào)名時(shí)或許會(huì)有兩檔滿減能夠挑選,一旦滿減檔位設(shè)置完結(jié)則不可更改。詳細(xì)檔位要求點(diǎn)此查看。
三、活動(dòng)資源支持
(一)根底資源
1、產(chǎn)品權(quán)益:報(bào)名并審閱經(jīng)過的產(chǎn)品,將被打上“”活動(dòng)的產(chǎn)品標(biāo),享受活動(dòng)流量(如有),并有時(shí)機(jī)獲得其他權(quán)益。
2、為了提升和優(yōu)化淘寶渠道的流量效能和顧客體會(huì),淘寶會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營方向和策略,安排搭建行業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場頁面,供給有限的會(huì)場資源向顧客展現(xiàn)具有競爭力的活動(dòng)產(chǎn)品。因官方會(huì)場的推行展現(xiàn)資源有限,淘寶挑選在會(huì)場中展現(xiàn)的活動(dòng)賣家及活動(dòng)產(chǎn)品將考量以下要素:
店肆及產(chǎn)品的動(dòng)銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠扣頭力度、出售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場主題契合度、店肆類型與主營類目、服務(wù)及顧客體會(huì)保障等。一起,在恪守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)顧客重視度與偏好,淘寶在會(huì)場設(shè)置上或許采納“千人千面”的隨機(jī)展現(xiàn)方式,即詳細(xì)活動(dòng)產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時(shí)長均由體系主動(dòng)實(shí)現(xiàn)。
四、招商要求
(一)賣家準(zhǔn)入
1、本活動(dòng)面向淘寶網(wǎng)賣家;
2、淘寶賣家須滿意《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》;
3、要求完結(jié)淘寶商家安排(釘釘)認(rèn)證商家;
(二)產(chǎn)品準(zhǔn)入
1、產(chǎn)品類目契合
2、申報(bào)產(chǎn)品數(shù)量:賣家可挑選“產(chǎn)品報(bào)名”頁面“現(xiàn)貨產(chǎn)品列表“產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)名。其間:
1)“現(xiàn)貨產(chǎn)品列表“中可報(bào)名數(shù)量根據(jù)“淘寶商家成長層級(jí)”所有約束。
①Lv.1~Lv.3:行業(yè)特色賣家≥5款,≤10款,其他賣家≥3款,≤5款;
②Lv.4:行業(yè)特色賣家≥10款,≤35款,其他賣家≥3款,≤12款;
③Lv.5:行業(yè)特色賣家≥20款,≤70款,其他賣家≥3款,≤30款;
③Lv.6:行業(yè)特色賣家≥50款,≤105款,其他賣家≥3款,≤60款;
④Lv.7~Lv.8:同層級(jí)賣家≤600款;
3、參與本次活動(dòng)的產(chǎn)品要求運(yùn)用淘寶網(wǎng)供給的發(fā)貨工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)刻,不同類目要求時(shí)刻有所不同(分別為48小時(shí)、7天、15天、30天不等),各招商體系將會(huì)實(shí)時(shí)校驗(yàn)賣家發(fā)貨時(shí)刻,已經(jīng)報(bào)名成功的產(chǎn)品,如發(fā)貨時(shí)刻不滿意活動(dòng)要求,產(chǎn)品將被置為反常。
注:運(yùn)費(fèi)模板的發(fā)貨時(shí)刻設(shè)置契合活動(dòng)要求后報(bào)名會(huì)有24小時(shí)的體系推遲,非體系問題。
4、本次新增“動(dòng)銷”校驗(yàn)根底準(zhǔn)入門檻要求,即報(bào)名參與活動(dòng)的產(chǎn)品近30天出售件數(shù)≥1件的要求,體系實(shí)時(shí)校驗(yàn),不滿意條件的產(chǎn)品不予準(zhǔn)入。
但以下三種狀況在外:
1)2024年5月16日-5月20日活動(dòng)期間初次上架出售的產(chǎn)品;
2)近30天初次上架的產(chǎn)品;5、申報(bào)產(chǎn)品價(jià)格參與本次活動(dòng)的產(chǎn)品(以下簡稱“活動(dòng)產(chǎn)品”),活動(dòng)價(jià)格由賣家于產(chǎn)品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)體系自主填寫,產(chǎn)品報(bào)名活動(dòng)價(jià)格不得高于2024年5月14日00:00:00-2024年5月20日23:59:59 該產(chǎn)品在部分特別類目在外。本次價(jià)格校驗(yàn)從動(dòng)態(tài)校驗(yàn)變更為固定時(shí)刻校驗(yàn),請(qǐng)各位賣家要點(diǎn)重視。
五、包郵要求
1、若收貨地在我國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、我國香港、我國澳門、我國臺(tái)灣),活動(dòng)產(chǎn)品(不包括大件類產(chǎn)品)在本次活動(dòng)期間包郵,大件類產(chǎn)品包物流。
1)“現(xiàn)貨申報(bào)”部分類目不包郵/不包物流:
①一級(jí)類目不要求如下:新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)、全屋定制、電子電工、根底建材、住所家具、模玩/動(dòng)漫/周邊/cos/桌游
②二級(jí)類目不要求如下:商廚加熱類設(shè)備、商用水飲設(shè)備、商廚食品機(jī)械、商廚制冷類設(shè)備、商用消毒洗滌設(shè)備、其他商用廚電、工位器具
2)“包物流”是指賣家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中確認(rèn)的收貨地址所在地的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用。地級(jí)市物流提貨點(diǎn)到顧客的物流費(fèi)用須賣家與顧客洽談確定。
注:大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的產(chǎn)品。
六、活動(dòng)發(fā)貨規(guī)矩
1、請(qǐng)根據(jù)活動(dòng)報(bào)名設(shè)置的時(shí)刻發(fā)貨,如跟顧客有特別約好的,以兩邊約好為準(zhǔn)。防止不必要的投訴。
2、若發(fā)生特別景象(如不可抗力、疫情影響等),以特別通知為準(zhǔn)。如疫情影響,淘寶網(wǎng)會(huì)針對(duì)部分地區(qū)的訂單以及景象,投訴賠付可暫時(shí)予以免除,一起賣家可根據(jù)狀況設(shè)置區(qū)域限售。
七、產(chǎn)品管控正常流通的產(chǎn)品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、防止先漲價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致顧客對(duì)賣家的促銷行為發(fā)生質(zhì)疑,活動(dòng)產(chǎn)品會(huì)在指定時(shí)刻內(nèi)約束一口價(jià)的修改。
八、活動(dòng)管控規(guī)矩
1、本次活動(dòng)期間賣家應(yīng)恪守《淘寶網(wǎng)市場辦理與違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》、《淘寶渠道價(jià)格辦理規(guī)矩》、《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》及相應(yīng)活動(dòng)要求,遵循公序良俗原則,營造活躍健康誠信的活動(dòng)環(huán)境,不得以不正當(dāng)方式獲得活動(dòng)利益。
2、賣家違背活動(dòng)辦理要求,或不契合報(bào)名要求的,除依照相關(guān)規(guī)矩處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家詳細(xì)狀況對(duì)其采納公示警告、營銷活動(dòng)降檔或清退、約束參與營銷活動(dòng)等處理措施。
3、在本次活動(dòng)過程中,被排查到的反常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店肆排名統(tǒng)計(jì),且淘寶網(wǎng)將根據(jù)反常數(shù)據(jù)狀況決議是否對(duì)賣家采納營銷活動(dòng)降檔或清退等處理措施;一起,淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)本次活動(dòng)期間違規(guī)獲取或運(yùn)用渠道資源的賣家作出擾亂市場秩序的處分。
4、為保障買家在本次活動(dòng)中的購物體會(huì),在活動(dòng)過程中,淘寶網(wǎng)將對(duì)參與活動(dòng)的產(chǎn)品進(jìn)行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動(dòng)的產(chǎn)品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營銷、疑似違禁等,或許存在其他違背法律法規(guī)方針、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將經(jīng)過清退活動(dòng)或其他辦理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。
5、需要報(bào)名進(jìn)入的會(huì)場活動(dòng)且審閱經(jīng)過后,賣家不得無合理理由請(qǐng)求退出。若違背本規(guī)則,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)賣家進(jìn)行約束參與營銷活動(dòng)30天~60天的處理。
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