在拼多多大家如果覺得自己開店沒有足夠的精力的話，那么大家可以選擇做其他的職業(yè)，例如在拼多多做客服，拼多多客服的工作內(nèi)容比較簡單，拼多多客服在家上班是真的嗎?

拼多多客服在家上班是真的嗎?

網(wǎng)絡(luò)上有不少關(guān)于這個話題的討論，也有說親身經(jīng)歷的，但實際上拼多多客服(在家上班)根本就不存在。

這個兼職是什么呢?

1、是拼多多官方的客服，然后可以在家上班的，要知道拼多多是一個電商平臺，客服基本上屬于總公司，那么肯定是需要朝九晚五去公司上班的，另外還有一種電商客服，就是可能一些商家在拼多多上開店。因為店比較大，業(yè)務(wù)多，所以需要客服，但這種也需要去公司上班的。

2、真正大公司的外包客服只有一種，就是中國移動的業(yè)務(wù)客服，那的確有不少并且還支持大家在家上班，是什么樣的呢?就是經(jīng)常我們會接到一些電話，對方稱是中國移動官方客服，有關(guān)注到你使用了什么套餐，然后建議升級或者更改什么套餐更劃算，其實就是想讓你多花錢，然后呢，每成交一單他們就有錢賺，但是如果沒有成交也是沒有錢的，算下來雖然在家上班了，但實際收入不穩(wěn)定，沒有官方的有固定工資可拿。

3、所以拼多多客服(在家上班)是假的，不存在的。如果大家想在家上班賺錢，其實有很多項目可以做的，最簡單的比如說可以通過自己的手機來做任務(wù)賺錢，像我們經(jīng)常為大家推薦懸賞貓做任務(wù)賺錢就不錯，只需要大家有一部智能手機，在家里躺在沙發(fā)上就可以做任務(wù)賺錢，把以前躺在沙發(fā)上玩手機的時候用來做任務(wù)，一個小時也能賺幾十元呢。

大家在拼多多，如果做官方客服的話，或者是兼職的客服，那么確實是可以在家上班的，但是絕大多數(shù)的商家，可能還是會要求大家在工作室里面上班哦!

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拼多多怎么搞垮商家？如何做好？

在拼多多同一個類目的商品有很多小伙伴們?nèi)プ?，那么商家之間的競爭還是很激烈的，有一些是良性競爭，有一些則是惡性競爭，拼多多怎么搞垮商家?

拼多多怎么搞垮商家?

一個拼多多店鋪要被弄垮，其實也很容易。對付拼多多無良店鋪最狠的一招就是投訴，不只是在拼多多平臺投訴，最狠的是直接在“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺上投訴。不過投訴要有真憑實據(jù)，有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的。

有二種途徑去投訴賣家：

1、通過拼多多客服進行投訴，只有通過平臺客服的介入才能去解決問題，并且保證有效投訴。

賣家要搜集相關(guān)證據(jù)，都說有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

2、直接去消費服務(wù)平臺12315進行投訴，會有專人接收你的投訴，并且會按照相關(guān)的法規(guī)對不法商家進行處罰，不過這里大家也要注意要有證據(jù)，這種方式對平臺來說是最有效果的，商家也最懼怕。

拼多多店鋪如何做好?

1、選擇的產(chǎn)品

在選擇產(chǎn)品的時候，我們需要避免競爭過于激烈的種類，如服裝、鞋子和帽子。這些廣眾的產(chǎn)品都是特別激烈的，因為就比如服裝，服裝的種類多樣化，服裝總有一件比一件好看的，顧客在選擇的時候都會選擇自己最喜歡的下單，賣家們應(yīng)該關(guān)注市場份額低但前景廣闊的剛性需求，如家庭日常生活、親子母嬰、車載用品等。

2、店鋪定位

現(xiàn)在的電商，要知道自己的產(chǎn)品是適合什么人群的，然后再根據(jù)人群定位到適合的平臺進行營銷，這樣吸引的人群才會更多更加精準(zhǔn)，成交率也會更高。要想把店鋪做大做強。定位要從這三方面考慮：產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、供應(yīng)鏈。賣家可以從人群定位，價格定位，風(fēng)格定位等方面入手。

3、客服回復(fù)率

對于一個店鋪的好感都會來源于一個好的客服，每個買家都想要第一時間問的問題得到解決，而不是一個人工機器來回復(fù)，因為得不到解決，很多買家就會換一家有她中意的服裝的店鋪，就比如我就是這樣的。根據(jù)拼多多的官方公告，3分鐘的客服回復(fù)率=3每分鐘有效回復(fù)的總數(shù)/當(dāng)天咨詢商戶的總數(shù)。

拼多多想要搞垮商家不是一件容易的事情，如果這個商家沒有做任何違規(guī)的行為，那么大家在舉報的時候是拿不出來證據(jù)的，如果大家拿不出來證據(jù)的話，就無法舉報。

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