本期將為大家?guī)?lái)熱浪引擎主播如何開(kāi)具發(fā)票。我們將分出七個(gè)要點(diǎn)為大家講解，對(duì)該內(nèi)容有興趣的商家可以繼續(xù)往下看啦!

熱浪引擎TCP傭金和CPS傭金是兩個(gè)獨(dú)立的傭金體系，因此兩種傭金需要分開(kāi)向平臺(tái)開(kāi)票，不可將兩部分傭金開(kāi)具在一張發(fā)票上;

否則會(huì)被退回哦(以下平臺(tái)賬戶(hù)信息只做為申請(qǐng)退稅時(shí)的開(kāi)票信息使用，請(qǐng)不要往銀行賬戶(hù)進(jìn)行隨意打款等操作)。

一、我是機(jī)構(gòu)，我要給平臺(tái)開(kāi)多少錢(qián)的發(fā)票?

cps傭金部分：

參照阿里媽媽操作手冊(cè)：

https://help.alimama.com/?spm=a2e117.13868764.0.d971336a2.6f372030Gp5Or9#!/search/index?spm=&keyWord=%E9%80%80%E7%A8%8E&knowledgeId=5628183&categoryId=1000028868

tcp傭金部分：

每月結(jié)算傭金發(fā)放后，使用主播簽約的結(jié)算淘寶企業(yè)賬號(hào)登陸“熱浪平臺(tái)”(hot.taobao.com)，在“個(gè)人中心”-“資金賬戶(hù)”中點(diǎn)擊“開(kāi)票信息”。

注意：開(kāi)票時(shí)需要將“開(kāi)票號(hào)(kp號(hào))”和稅率寫(xiě)入發(fā)票的備注欄(紙質(zhì)發(fā)票備注欄具體樣式見(jiàn)下圖)。

二、發(fā)票怎么填寫(xiě)?

如圖所示，注意：TCP傭金需要額外在備注欄填寫(xiě)“開(kāi)票號(hào)(KP號(hào))”和稅率信息。

三、我要開(kāi)什么類(lèi)型的票?

無(wú)論是CPS傭金還是TCP傭金，均需要開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。

四、平臺(tái)開(kāi)票信息是在哪里看?

無(wú)論是CPS傭金還是TCP傭金，發(fā)票抬頭

注意：

以上信息只做為申請(qǐng)退稅時(shí)的開(kāi)票信息使用，請(qǐng)不要往銀行賬戶(hù)進(jìn)行隨意打款等操作;

CPS傭金和TCP傭金的發(fā)票需要分開(kāi)開(kāi)具，不可合并開(kāi)具，否則影響后續(xù)傭金結(jié)算。

五、我的發(fā)票開(kāi)出來(lái)之后寄到哪里?

六、我的發(fā)票郵寄給平臺(tái)后多久可以結(jié)算剩余的傭金?

CPS傭金

您可以登錄阿里媽媽帳戶(hù)，進(jìn)入【賬戶(hù)管理】--【結(jié)算中心】左側(cè)【退稅申請(qǐng)】中查看【備注】看處理進(jìn)度。

退稅周期相對(duì)較長(zhǎng)，一般是收到發(fā)票后的1個(gè)月左右，辛苦您關(guān)注下哦。

TCP傭金

您可以使用簽約的結(jié)算企業(yè)淘寶賬號(hào)登陸熱浪平臺(tái)賬戶(hù)，進(jìn)入【個(gè)人中心】--【資金賬戶(hù)】--【開(kāi)票信息】中查看處理進(jìn)度。

退稅周期相對(duì)較長(zhǎng)，一般是收到發(fā)票后的15天左右，辛苦您關(guān)注下哦。

七、電子發(fā)票應(yīng)該如何處理呢?

電子發(fā)票接收要求：

電子專(zhuān)票可以統(tǒng)一發(fā)送到發(fā)票組公郵：

公郵Fssc-ap.invoice@alibaba-inc.com(僅限PO單、JS單使用)。

郵件標(biāo)題：供應(yīng)商名稱(chēng)+KP/PO/JS任意一種。

不同KP/PO/JS的發(fā)票建議分開(kāi)發(fā)送，如果要合并發(fā)送不同訂單的發(fā)票，需要將所有KP/PO/JS都寫(xiě)在標(biāo)題上。

建議發(fā)票備注欄備注KP信息。

若郵件標(biāo)題、發(fā)票備注欄都沒(méi)有KP信息，需要在郵件內(nèi)容中標(biāo)注發(fā)票與KP的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

郵件附件：開(kāi)票平臺(tái)下載下來(lái)的電子發(fā)票原格式，以附件形式發(fā)送郵箱。

請(qǐng)勿將發(fā)票加工成照片、截圖、合成PDF等文件，也不要發(fā)送代開(kāi)平臺(tái)的下載鏈接。

電子專(zhuān)票不接受打印下來(lái)的復(fù)印件寄送到發(fā)票組，電子普票可接受復(fù)印件。

淘寶熱浪引擎平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則

如果想要做好淘寶熱浪引擎這個(gè)平臺(tái)，那肯定也需要對(duì)該平臺(tái)的爭(zhēng)議處理規(guī)則有深入的認(rèn)知和了解，我今天就來(lái)給各位詳細(xì)的介紹一下。

第一章 概述

第一條【效力級(jí)別】熱浪引擎平臺(tái)上的交易雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，適用本規(guī)則規(guī)定。本規(guī)則未涉及的，適用《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》。

第二條【定義】

(一)服務(wù)成本：服務(wù)方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的必要費(fèi)用支出。具體將由熱浪引擎平臺(tái)根據(jù)服務(wù)商舉證，以普通大眾的認(rèn)知水準(zhǔn)及日常經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，最高不超過(guò)訂單實(shí)際成交金額。

(二)有效憑證：包括但不限于服務(wù)描述、阿里旺旺/釘釘聊天記錄和雙方有效合同文件。

(三)參考憑證：包括但不限于其他截圖/拍照證據(jù)，如其他即時(shí)通訊工具的聊天記錄、手機(jī)短信、圖片等。

(四)任務(wù)交付：簡(jiǎn)稱(chēng)交付。指服務(wù)方在完成服務(wù)后將產(chǎn)出物上傳至平臺(tái)，并支持需求方查看驗(yàn)收。

第三條【申請(qǐng)】需求方應(yīng)當(dāng)在訂單付款后，確認(rèn)驗(yàn)收前發(fā)起退款申請(qǐng)并說(shuō)明退款原因。

第二章 爭(zhēng)議處理

第四條 服務(wù)方交付的內(nèi)容違反法律規(guī)定，或違反平臺(tái)相關(guān)規(guī)則規(guī)定屬禁止或限制發(fā)布的內(nèi)容的，熱浪引擎平臺(tái)將視交易具體情形做退款或部分退款等處置。

第五條 服務(wù)方交付的內(nèi)容因違反法律規(guī)定或平臺(tái)規(guī)定，或未經(jīng)需求方同意過(guò)度承諾等，造成需求方向商品交易的買(mǎi)方承擔(dān)額外責(zé)任的， 熱浪引擎平臺(tái)將視交易具體情形支持需求方向服務(wù)方追償。

第六條 交易雙方應(yīng)明確約定提供服務(wù)的起始時(shí)間，未約定的從服務(wù)方接單日起算。

第七條 因任務(wù)需求方原因?qū)е路?wù)方無(wú)法繼續(xù)履行服務(wù)的(如商家不符合熱浪引擎平臺(tái)準(zhǔn)入要求等情形的)，交易依情形做退款或部分退款處理。

第八條 任務(wù)服務(wù)訂單交付時(shí)間屆滿前，服務(wù)方依約已完成部分或全部服務(wù)的，需求方要求退款或拒絕接受服務(wù)的，需與服務(wù)方協(xié)商一致。

第九條 服務(wù)方在內(nèi)容交付前，需求方提出合理訴求對(duì)內(nèi)容做出修改、調(diào)整的，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)予以調(diào)整，雙方另有約定的從其約定。

第十條 任務(wù)交付后，若交付內(nèi)容不符合約定或經(jīng)雙方協(xié)商一致修改后仍然不能按約定重新交付的，交易依情形做退款或部分退款處理。

第十一條 服務(wù)方在服務(wù)過(guò)程中，若基于服務(wù)履行之必要，需要需求方配合提供協(xié)助的，或?qū)π枨蠓降呐浜闲袨榇嬖跁r(shí)限要求的，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)在服務(wù)詳情頁(yè)予以顯著明示或與需求方事先約定一致。否則需求方有權(quán)拒絕并由服務(wù)方承擔(dān)交易不利后果。

服務(wù)方在提供內(nèi)容服務(wù)過(guò)程中，非因需求方原因而自行加價(jià)或收取其他不合理費(fèi)用的，需求方可以拒絕接受服務(wù)，交易支持退款。

服務(wù)方向需求方提出配合請(qǐng)求的，需求方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以配合。

若需求方無(wú)正當(dāng)理由怠于或拒絕提供必要的配合，導(dǎo)致服務(wù)方服務(wù)成本增加、服務(wù)履行期限延遲、服務(wù)成果無(wú)法實(shí)現(xiàn)等不利后果的，應(yīng)由需求方承擔(dān)不利后果，但服務(wù)方仍應(yīng)及時(shí)中止履行服務(wù)并采取合理措施防止服務(wù)成本擴(kuò)大。

第十二條 服務(wù)方未按約定履行服務(wù)的，依據(jù)具體情形作如下處置，雙方另有約定的從其約定：

(一)服務(wù)方無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行服務(wù)訂單，或部分履行服務(wù)訂單但已履行部分不可獨(dú)立使用或雖可獨(dú)立使用但和未履行部分分離后價(jià)值顯受貶損的，交易做退款處理。

(二)服務(wù)方部分履行服務(wù)訂單，已履行部分可獨(dú)立使用且和未履行部分分離后價(jià)值不受貶損的，交易按未履行部分比例做相應(yīng)退款處理。

(三)服務(wù)方的延遲履行行為致使需求方合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，交易將視服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行退貨退款或直接退款處理。合同目的實(shí)現(xiàn)與否，熱浪引擎平臺(tái)將基于服務(wù)內(nèi)容，并以普通大眾的認(rèn)知水準(zhǔn)及日常經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。

第十三條 服務(wù)方交付服務(wù)成果的同時(shí)需要返還需求方事先提供用于該服務(wù)的物品的;

若服務(wù)方拒絕返還或返還途中非因需求方原因?qū)е挛锲窊p毀或滅失的，依據(jù)該物品價(jià)值及貶損程度，服務(wù)方需向需求方進(jìn)行賠償，若雙方事先未有約定，賠償金額由熱浪引擎平臺(tái)根據(jù)需求方提供的物品價(jià)值有效憑證或參照當(dāng)前市場(chǎng)均價(jià)予以酌定。

上述情形下，若服務(wù)成果已交付且不影響買(mǎi)家合同目的實(shí)現(xiàn)的，交易作打款處理，反之，交易做退款處理。合同目的實(shí)現(xiàn)與否，熱浪引擎平臺(tái)將基于服務(wù)內(nèi)容，并以普通大眾的認(rèn)知水準(zhǔn)及日常經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。

第十四條 交付的內(nèi)容存在抄襲或者其他侵害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等情形的，交易做退款處理。

第十五條 交易雙方通過(guò)線下交付服務(wù)成果的，服務(wù)方需對(duì)交付憑證予以留存并妥善保管，否則由服務(wù)方承擔(dān)交易不利后果。

第十六條 交易雙方關(guān)于發(fā)票問(wèn)題的爭(zhēng)議，如服務(wù)前有顯著說(shuō)明提供發(fā)票和發(fā)票種類(lèi)的，服務(wù)方按照服務(wù)前約定提供。服務(wù)方未按照約定提供發(fā)票服務(wù)的，交易將視標(biāo)的物類(lèi)型、責(zé)任方過(guò)錯(cuò)程度做退款或部分退款處理。

第十七條 在熱浪引擎平臺(tái)對(duì)服務(wù)成本、損失或價(jià)款等給付內(nèi)容的進(jìn)行酌定并實(shí)施款項(xiàng)分割前，買(mǎi)賣(mài)任一方均可向熱浪引擎平臺(tái)提出中止熱浪引擎平臺(tái)的爭(zhēng)議處理服務(wù)，并通過(guò)司法途徑向?qū)Ψ桨l(fā)起訴訟。

若熱浪引擎平臺(tái)已經(jīng)作出服務(wù)成本、損失或價(jià)款等給付內(nèi)容的酌定并已實(shí)施款項(xiàng)分割的，并不影響雙方通過(guò)司法途徑繼續(xù)向?qū)Ψ教岢鲋鲝垺?/p>

第三章 執(zhí)行

第十八條 熱浪引擎平臺(tái)處理爭(zhēng)議期間，交易雙方協(xié)商一致達(dá)成和解協(xié)議，但無(wú)法自行操作的，熱浪引擎平臺(tái)有權(quán)根據(jù)雙方達(dá)成的和解協(xié)議內(nèi)容，通知支付寶公司操作相應(yīng)的交易款項(xiàng)和(或)保證金。

第十九條熱浪引擎平臺(tái)對(duì)爭(zhēng)議做出處理后，或行政機(jī)關(guān)及消協(xié)、人民調(diào)解委員會(huì)組織調(diào)解，交易雙方認(rèn)可調(diào)解結(jié)果的，熱浪引擎平臺(tái)有權(quán)根據(jù)處理結(jié)果;

通知支付寶公司將交易款項(xiàng)和(或)保證金的全部或部分支付給服務(wù)方和(或)需求方，或協(xié)助服務(wù)方(或需求方)按照處理結(jié)果將相關(guān)款項(xiàng)支付給需求方(或服務(wù)方)。

第二十條除交易款項(xiàng)外，根據(jù)爭(zhēng)議處理結(jié)果仍需服務(wù)方承擔(dān)賠償責(zé)任的，熱浪引擎平臺(tái)有權(quán)通知支付寶公司劃撥服務(wù)方依據(jù)相關(guān)協(xié)議繳存的保證金或其他款項(xiàng)支付給需求方。

第二十一條服務(wù)方賬戶(hù)余額不足致使無(wú)法退款或賠付的，由交易雙方自行協(xié)商或通過(guò)其他途徑解決。

第四章 附則

第二十二條熱浪引擎平臺(tái)定期或不定期的活動(dòng)規(guī)則，對(duì)交易雙方爭(zhēng)議處理有特殊要求的，根據(jù)活動(dòng)規(guī)則的特殊要求進(jìn)行處理。

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