在淘寶平臺(tái)中大家可以購買自己想要的商品，購買了產(chǎn)品以后，商家們都是需要去及時(shí)的發(fā)貨才行。如果淘寶快遞丟件算是虛假發(fā)貨嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。

淘寶快遞丟件算是虛假發(fā)貨嗎?

不算。

假如物流詳情超出兩天沒有升級，那麼店家就需要聯(lián)絡(luò)物流公司看一下是否丟件了，只需當(dāng)日出貨單數(shù)不超過20且請求超時(shí)占比不超過5%就不容易判刑虛假交易，另外也要立刻跟顧客商議發(fā)放或退錢。

假如顧客規(guī)定發(fā)放，店家發(fā)放后要將物流單號(hào)在訂單信息中備注名稱一下，并標(biāo)出具體情況，以防消費(fèi)者不清楚造成 的舉報(bào)。在顧客接到商品后，讓其盡早淘寶確認(rèn)收貨，那樣一般都不容易判刑為虛假交易的。

假如物流詳情有表明相近“貨品遺失”等信息內(nèi)容，那樣立即聯(lián)絡(luò)顧客商議解決就可以，是不必?fù)?dān)心虛假交易的。

淘寶的虛假發(fā)貨是指賣家在淘寶后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨，但實(shí)際未發(fā)生發(fā)貨行為，這個(gè)就是虛假發(fā)貨。而一般賣家只有填了快遞單，才能點(diǎn)擊發(fā)貨的。

淘寶多久可以判定虛假發(fā)貨?

要過七十二個(gè)小時(shí)才能投訴。如果等待3天以后還沒有物流消息就算虛假發(fā)貨。

物流信息不是賣家點(diǎn)擊發(fā)貨就會(huì)立即出現(xiàn)跟蹤記錄的。如賣家在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

但此時(shí)間段內(nèi)沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合，可以申請退款。

注意：大家電或大家具商品，部分賣家可能是自行委托運(yùn)送貨物，所以沒有物流信息更新，建議您可以主動(dòng)聯(lián)系賣家了解貨物運(yùn)輸情況。

退款成功后0-15天內(nèi)，可以申請【投訴賣家】違背承諾。所以開店過程中如果發(fā)現(xiàn)店鋪有了訂單后就需要快速的去發(fā)貨，避免錯(cuò)過發(fā)貨時(shí)間導(dǎo)致被買家們投訴為虛假發(fā)貨。而淘寶對于這種違規(guī)行為打擊的很嚴(yán)厲的，如果店鋪的發(fā)貨速度不行，可以多請點(diǎn)打包發(fā)貨人員。

一般來說淘寶快遞丟件并不算是虛假發(fā)貨，只要有真實(shí)的物流信息就不算是虛假發(fā)貨了，而且各位淘寶商家們需要及時(shí)的處理問題才行，希望以上的內(nèi)容對大家會(huì)有所幫助哦。

淘寶快遞丟失了怎么辦？需要賠償嗎？

現(xiàn)在很多人都喜歡在網(wǎng)上購物，而在購物的時(shí)候有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)快遞遲遲未到的情況，若是沒有意外情況，那么你的快遞一直沒到很有可能是快遞丟失了。不過淘寶快遞丟失的情況還是比較少出現(xiàn)的，那么淘寶快遞丟失了怎么辦?

淘寶快遞丟失了怎么辦?

先看物流信息聯(lián)系賣家看看是不是東西漏發(fā)了，如果東西確定正常發(fā)貨物流沒有問題就聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏杉目爝f員問情況，東西是不是送錯(cuò)了還是其他原因。如果東西還是找不到那就一般店家核實(shí)后會(huì)補(bǔ)發(fā)或者退款，如果沒人處理那就直接投訴快遞公司，快遞和店家會(huì)自行協(xié)商。

淘寶快遞丟失了需要賠償嗎?

你是買家，快遞公司丟件與你無關(guān)，你可以向賣家申請全額退款，賣家沒有任何理由拒絕。賣家的損失由賣家自行向快遞公司索賠。

淘寶物流信息倒退是怎么回事?

物流更新出了點(diǎn)問題，快件還是正常的，接下來我們在來看看物流追蹤一直停滯不更新的情況有幾種：

1、如果是像跨省運(yùn)輸這樣的長途運(yùn)輸，包裹會(huì)一直顯示為運(yùn)輸狀態(tài)，直到下一站收到包裹，所以物流跟蹤的狀態(tài)會(huì)一直停留在去某個(gè)地方的路上。所以如果您是跨省運(yùn)輸?shù)脑挘赡苁瞧囘\(yùn)輸?shù)容^慢的方式，所以需要耐心等待。

2、物流公司沒有更新網(wǎng)頁信息。由于物流公司每天龐大的包裹和運(yùn)輸量，往往無法及時(shí)更新，比如包裹已經(jīng)被簽收了，但是網(wǎng)頁物流信息可能還停在發(fā)往某地的途中。

3、還有一種可能就是包裹遺失或破損嚴(yán)重，導(dǎo)致物流公司無法辨別包裹。如果遇到這種情況的話，就需要收寄兩方都關(guān)注物流信息，若出現(xiàn)一直沒有更新狀態(tài)時(shí)，主動(dòng)聯(lián)系物流，詢問包裹最新狀態(tài)。

若是發(fā)生淘寶快遞丟失的情況，那么買家可以向賣家申請退款的，當(dāng)然要是十分喜歡這個(gè)寶貝也是可以向賣家要求補(bǔ)發(fā)的，但是不可以向賣家索求丟件的賠償哦!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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