淘寶店鋪星級怎么看？星級從低到高排序是什么？

淘寶店鋪星級是賣家經(jīng)營店鋪能力的體現(xiàn)，所以店鋪的星級不一定是隨著時間的前進(jìn)而提升，那怎么看店鋪星級是多少?下面我來告訴大家方法。

電腦端：您可登錄淘寶網(wǎng)，進(jìn)入：淘寶網(wǎng)首頁--千牛工作臺--交易--訂單管理--評價管理--數(shù)據(jù)概覽，在頁面左側(cè)可看到您店鋪當(dāng)前的信用等級。

一、星級從低到高排序是什么?

星級從低到高排序是：一星、二星、三星、四星、五星，而星級是店鋪最低的級別，星級的下一個級別就是鉆級。

二、淘寶店鋪級別是星級怎么提升?

1、促進(jìn)更多的成交和更多的買家做出評價，商家可在【交易管理】-【評價管理】，進(jìn)入"待賣家評價"模塊主動評價訂單減少信用分流失。

2、進(jìn)入"買家已評價”篩選出“中/差評”，可挽回近30天買家給出的中差評。而挽回中差評的措施如下：

●認(rèn)清思路

若是因產(chǎn)品本身的質(zhì)量、描述不符、包裝破損、物流過慢...等主觀或是客觀原因而給買家造成的困擾，那我們理所應(yīng)當(dāng)要對我們的產(chǎn)品負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。

●誠懇致歉

無論是否我們產(chǎn)品本身問題，都需要在買家反饋的第一時間優(yōu)先致歉，并且告知買家我們立刻進(jìn)行核實具體原因，讓買家稍等片刻。

若是核實確實是我們產(chǎn)品問題時，需即刻與買家二次誠懇致歉，并且安撫買家情緒，防止矛盾升級。

●合理解釋

根據(jù)核實出來的具體原因進(jìn)行委婉優(yōu)化再告知買家，一定要突出我們并非故意導(dǎo)致這類情況的發(fā)生，并且鄭重地與買家溝通表示我們會積極處理，讓買家無后顧之憂。

3、把控好貨源品質(zhì)，提升營銷及活動推廣效能，維護(hù)好客源，誠信規(guī)范經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)的評價也會越來越多。

淘寶店鋪的星級由于是和評價相關(guān)的，所以查看的話要進(jìn)入評價管理來看，最后，我希望各位賣家都能夠好好的管理好自己的店鋪的級別，讓店鋪更家的優(yōu)秀。

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