雙11店鋪目標怎么定？雙11大促各階段核心工作是什么？

又一次雙十一活動來襲，對于商家和買家來說，這都是一次大戰(zhàn)。每年雙十一之前，官方都會給出一張干貨滿滿的雙十一作戰(zhàn)圖。還剩下一個多月的時間，商家們再不做好準備的話，很難打勝仗。首先，在大促之前我們一定要定好雙11店鋪目標。

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一、店鋪整體目標怎么定?

1.總目標

總目標=今年日均銷售額×爆發(fā)系數

爆發(fā)系數：指去年店鋪雙11銷售額/去年日均銷售額。

比如去年做了500萬，去年平均每天5萬，那么爆發(fā)系數就是100倍，今年日銷如果是8萬，那么保守估計雙11可以做到8萬*100=800萬。

如果你有開通數據銀行，還可以根據第二個公式中的品牌人群去預估。

2.分解目標

然后再把目標分解成產品計劃(尖貨、主打款和動銷款)、流量計劃和CRM計劃(老客戶成交+新客戶成交)。

流量計劃=各流量組份×各流量轉化率×客單價

各個渠道人群的轉化也不一樣，計算時根據每個流量渠道以及它們轉化率算是比較準確的。

二、大促各階段核心工作

時間節(jié)奏在之前文章中都和大家說過，下面直接說下各階段該干什么?

1.前站運營

整個9月(9.1-9.30)，都是要為雙11拉新、打新品做準備。

這個階段重點工作是對認知人群、興趣人群的拉新，向新客展示自己品牌，向老客去展示新品，還要增加粉絲數、增加會員數。

雙11的成績好壞和你店鋪9月份的運營有著很大關系，考驗的就是你的蓄水能力。

2.蓄水期

馬上就要進入10月份，10月1日-20日這個階段主要工作：現(xiàn)貨申報、內容種草、加深人群標簽、活動商品培育、準備會場素材。

蓄水過程中，需要培養(yǎng)猜你喜歡和搜索的權重，重點關注店鋪內容互動量、搜索流量的變化等。

3.預售/預熱期

第三個階段，10月21日-11月10日是預售期，11月1日-11月10日是預熱期。

主要工作是預售單品的推廣，所以需要對前面觸達過的人群進行回流，引導加購過的人群、老客、粉絲對預售單品進行加購、領券，還有直播賽馬等工作內容。

重點關注的指標是預售數量、加購數量、領券數量、店鋪直播數據。

4.雙11爆發(fā)期

今年雙11是周一，11月10日又是禮拜天，所以當天重點工作就是要跟蹤店鋪實時數據、實時流量。

在活動開始后的第1個小時要去關注店鋪的現(xiàn)貨銷售額，這1個小時里老客戶能發(fā)揮的作用不容小覷。

第2個小時，去看你店鋪的預售尾款支付情況如何。

5.復盤

在11月13日-11月20日這段時間里，需要對整個雙11進行復盤。

另外，可以把雙11觸達到的新客戶，沉淀到達摩盤、數據銀行中，為下次活動做準備。

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