京東售后維修靠譜嗎？如何去申請售后服務？

提起京東都應該挺熟悉的，目前有很多小伙伴都喜歡在上面購物，首要仍是由于京東的物流速度很快。

便是有些時分購買的東西，質量方面不是很理想，這個時分就需要找售后處理，那么京東售后修理靠譜嗎？

怎么去請求售后服務？

京東售后修理靠譜嗎？

京東售后修理仍是挺靠譜的，京東商城里面購物享用三包服務：1、產(chǎn)品在正常運用下出毛病且在保修期內(nèi)，售后修理是免費的。

2、假如歸于人為損壞或已過保修期，則會按照實踐的維護費用進行收取。

一般來講在保修期內(nèi)是無需付費的，可是是否要收取上門取件的費用，就要看是否是在京東自營里的購買的東西。

怎么去請求售后服務？

先和客服聯(lián)系，假如不是質量問題，京東會收取配送費，假如是質量問題，在保修期內(nèi)。

打開京東進入我的-返修/退換貨，填寫各項信息。

填寫后，等待音訊，一般是1-3天京東會派人來收件。

接下來，假如審閱經(jīng)過，就會退款，或是返廠修理/互換。

京東售后修理一般要多久 ?

15-30天，但一般都要30天，所以最好發(fā)票昂首開個人，這樣的話，只需沒過保修期，直接品牌售后就行了。

但從時刻上來說，或許也等的比較長，當然詳細還要看產(chǎn)品的問題，有時分，也會直接換新。

供給的返修單何時才會經(jīng)過?

1、京東自營。

當天下午6點前提交請求，一般可在當天晚上10點前審閱完畢，假如是當天下午6點后提交請求，一般可在次日正午12點前審閱。

部分自營商品由廠家直接進行售后審閱，時刻或許略有不同。

2、第三方的商品，在請求后2天內(nèi)審閱完成，部分商家會有假期休息的狀況出現(xiàn)，所以，審閱會往后延。

目前京東售后修理仍是挺靠譜的，假如產(chǎn)品還在修理的時刻內(nèi)，一般都是不需要再去收取任何的修理費用。

當然要是現(xiàn)已超過了這個保質期，或者是歸于人為損壞的，那么售后修理的時分就需要收取一定的費用。

假如質量有問題，能夠直接去請求售后。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶投訴盜圖成立有什么處罰？怎么處理？

2020年的618電商購物節(jié)又來了，京東，天貓，怎么選？

淘寶店如何參加跨店滿減（關于跨店滿減常見問題解答）

更多資訊請關注幕 思 城。