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    千牛人工客服怎么聯(lián)系?如何看未收貨金額?

    2023-03-20|16:02|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:42

                       現(xiàn)在淘寶賣家在運用千牛工作臺過程中,如果遇到千牛不能查看到商品買賣信息,快捷短語上傳服務(wù)器失敗等問題。


    那么千牛人工客服怎樣聯(lián)絡(luò)?千牛怎樣看未收貨金額?千牛人工客服怎樣聯(lián)絡(luò)?

    1、登錄千牛今后,找到右上角的小耳麥的圖標。

    2、點擊進入今后,找到左下角,會看到“呼喚人工客服”的標志。

    千牛怎樣看未收貨金額?

    1、打開千牛軟件,鼠標放在左側(cè)列表中的“常用”出現(xiàn)的列表中挑選“寶物辦理”—“已賣出的寶物”。

    2、進入“買賣辦理”—“已賣出的寶物”。

    3、挑選“訂單狀況”—挑選“等待買家付款”(這里在上面可以挑選時間段),然后點擊搜索即可。

    4、進入支付寶頁面,點擊頂部“切換到商戶版”。

    5、進入到商戶版,點擊“買賣辦理”。

    6、挑選“買賣狀況”—“等待付款”。千牛收不到聊天信息怎樣辦?進入新分流后臺-分流自查東西,檢測收不到音訊的原因。

    若檢測都正常的情況下,還是收不到音訊:

    1、請您先查看店鋪當前是否有買家咨詢,建議調(diào)查一段時間;

    2、若存在音訊都到A子賬號,而該賬號收不到音訊,可提供其間幾個買家賬號、收到音訊的時間點,經(jīng)過東西3查詢買家分配到A子賬號的原因。例如:若查詢結(jié)果是最近聯(lián)絡(luò)人分流,那就是目前咨詢的買家是之前有聯(lián)絡(luò)過的,經(jīng)過最近聯(lián)絡(luò)人規(guī)則分流給A賬號,建議再調(diào)查一段時間,等新買家咨詢時,再確認是否收到音訊。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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