京東下單后怎么修改地址?一直不發(fā)貨怎么辦?
2023-02-26|22:42|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:77
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有的顧客在運用京東軟件購買東西時,下單支付后,發(fā)現挑選的收貨地址過錯了,因此想要修正收貨地址,可是卻不知道怎樣修正。
那么,買家更改地址要怎樣操作?商家不發(fā)貨要怎樣處理?下單后怎樣修正地址?在上下單后,假設發(fā)現地址過錯的話,是支撐用戶手動修正地址的,首要翻開手機上設備的APP軟件,登錄自己的賬號進入主頁之后,然后點擊主頁下方我的選項按鈕,進入到我的頁面之后,再點擊待收貨按鈕,進入到待收貨訂單界面之后。找到并且點擊想要修正地址的訂單,進入該訂單詳情頁面之后,再點擊頁面中的修正訂單選項,然后在修正訂單頁面中就能直接修正自己的收貨地址,修正結束之后點擊承認修正即可。不過這兒要提示留心的是,修正訂單功用每個訂單只支撐修正一次的,假設再次過錯就無法修正了,不過在商家還沒有發(fā)貨之前能夠挑選吊銷訂單,然后從頭下單這時再填寫正確的收貨地址即可。
一向不發(fā)貨怎樣辦?
1、首要仍是和商家友愛交流,了解商家沒有發(fā)貨的原因,假設只是一時刻沒貨或者是比較忙,和商家洽談好從速發(fā)貨即可。假設商家重復推托,那就要作一些準備了,商家的頁面上一般都會有最長到貨期的承諾,找到該段文字或圖片后先把頁面上的時刻用圖片截取下來。
2、與商家的交涉是通過頁面進行的,無法保存信息,主張運用專用客戶端和這樣的商家打交道,談天記錄都能夠保存下來作為進一步的投訴和交涉的根據。與商家畢竟確定好發(fā)貨時刻后,必需要留心和商家約好,假設屆時不發(fā)貨,就要走退貨的途徑,一般景象下店家也會附和,留心把這段話也保存下來。
3、退貨前與商家再聯絡一次,否則許多商家會以未進行終究聯絡而回絕退貨,把前次的談天記錄發(fā)給商家看,一般商家會附和退貨了買家只是會丟掉了一點時刻。假設商家仍是拒不愿退貨,這時候只要找渠道方介入處理了。有必要不要怕麻煩,許多時候就是運用怕麻煩的心思拖下去,要表現出來的就是堅決。買家在修正訂單頁面中就能直接修正自己的收貨地址,修正結束之后點擊承認修正即可。
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