京東申請退款一直不退怎么辦？附退貨要求

                   咱們在京東假如購物了的話也能夠定心，因為假如咱們不想要了，許多產(chǎn)品他都是有七天無理由的退款，咱們不管是因為什么都能夠去申請退款，京東申請退款一向不退怎么辦?

一、京東申請退款一向不退怎么辦?能夠打京東客服要求處理，這種不退款的情況一般能夠人工處理。

但是條件是要符合規(guī)定才能夠，比方你退貨的話有必要是商家收到貨并查看沒有問題后才會給你退款，這個歸于京東官方認可的一個退換貨規(guī)定，不能在沒有收到貨的情況下退款。

二、有哪些退貨要求?

1.外包裝及附件贈品，退換貨時請一并退回，如有破損或丟失，請自行尋找類似包裝替代。

2.關(guān)于物流損：請您在收貨時務(wù)必仔細驗貨，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品外包裝或產(chǎn)品自身外觀存在異常，需當場向配送人員指出，并拒收整個包裹;如您在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀異常，請在收貨24小時內(nèi)提交退換貨申請。如超時未申請，將無法受理。

3.關(guān)于產(chǎn)品實物與網(wǎng)站描述不符：京東商城保證所出售的產(chǎn)品均為正品行貨，并與時下市場上同樣干流新品共同。但因廠家會在沒有任何提前告訴的情況下更改產(chǎn)品包裝、產(chǎn)地或許一些附件，所以咱們無法確保您收到的貨品與商城圖片、產(chǎn)地、附件闡明完全共同。

4.假如您在使用時對產(chǎn)品質(zhì)量表示置疑，您可出具相關(guān)書面判定，會依照國家法律規(guī)定予以處理。京東申請退款一向不退的話，咱們能夠要求京東平臺的客服介入處理，這種情況一般能夠人工進行處理，但是假如咱們是退貨的話，一定需要商家收到產(chǎn)品查看無誤之后才會給咱們退款。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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