淘保包是怎么報(bào)修的？具體操作步驟到底是什么？

 

淘保包業(yè)務(wù)由太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司為您承保的，在延保期內(nèi)，太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司將為您的參保的數(shù)碼產(chǎn)品就如下范圍內(nèi)的故障提供維修服務(wù)使其恢復(fù)正常運(yùn)行，太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司將承擔(dān)主機(jī)及部件的維修和相關(guān)的人工費(fèi)用。

 

 

1、主機(jī)在正常使用中發(fā)生因電氣或機(jī)械原因引起的功能故障;因顯示屏漏液、滑軌失效等引起的功能性故障。

 

2、對(duì)于送修的手機(jī)可提供預(yù)防性質(zhì)的保養(yǎng)清潔、貼膜(膜需客戶自備);不提供任何系統(tǒng)升級(jí)或者刷機(jī)服務(wù)。

 

3、數(shù)碼商品經(jīng)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司判定無法修復(fù)或維修代價(jià)過大時(shí)，太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司將用具有類似或更好功能的數(shù)碼商品進(jìn)行置換，其價(jià)格將不超過被置換數(shù)碼商品的原購置價(jià)格。所置換數(shù)碼商品的當(dāng)時(shí)價(jià)格可能會(huì)因技術(shù)革新等原因低于被置換數(shù)碼商品的價(jià)格。

 

4、當(dāng)數(shù)碼商品需要置換時(shí)，您必須將原數(shù)碼商品 、購機(jī)發(fā)票或銷售憑證(淘寶訂單號(hào)等)，連同授權(quán)服務(wù)的歷次有效維修單據(jù)，一同返還給指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行置換。當(dāng)您的數(shù)碼商品被太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司置換后，即視為太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司已經(jīng)完全履行本延保服務(wù)協(xié)議的義務(wù)，本延保服務(wù)即告終止。

 

5、如果您選擇郵寄送修，所產(chǎn)生的物流費(fèi)用，按照“誰寄誰付”原則，由您和我雙方各自承擔(dān)。

 

如果想要保修淘保包，可以通過上面這些方式去操作。同時(shí)在使用的過程中，郵費(fèi)方面的問題需要事先了解清楚，以免造成不必要的困擾。對(duì)于喜歡購買這種類型的朋友來說，可以多去關(guān)注一下，避免對(duì)自己的售后帶來很多的麻煩，無法享受到更好的服務(wù)。