這幾年電子商務(wù)發(fā)展的非常迅猛，國家法規(guī)法律也是與時俱進發(fā)布了《電子商務(wù)法》來適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的變化發(fā)展。我們會發(fā)現(xiàn)有的店鋪看不到它的企業(yè)資質(zhì)，那么要如何投訴呢?

淘寶店鋪目前允許個人店鋪和企業(yè)店鋪，個人店鋪是需要企業(yè)資質(zhì)的，如果是表明企業(yè)店鋪的話，大家可以撥打【12315】消費者投訴舉報熱線進行投訴，撥打時需要加上商家所在地區(qū)號;也可以登錄【全國12315平臺】官網(wǎng)投訴，根據(jù)頁面指引完成操作即可。12315的工作人員若受理投訴，會核實相關(guān)情況并進行處理。

法律依據(jù)：

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十一條

消費者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(一)有明確的被投訴人;

(二)有具體的投訴請求、事實和理由;

(三)屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍。

淘寶企業(yè)店鋪的企業(yè)資質(zhì)如何查看?

淘寶企業(yè)資質(zhì)一般需要提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、公司賬戶等，沒有這些是無法注冊淘寶企業(yè)店鋪的。店鋪企業(yè)資質(zhì)具體查看步驟如下：

1、點擊選擇店鋪

打開淘寶APP，點擊選擇店鋪進去。

2、點擊企業(yè)資質(zhì)

進入店鋪印象界面，點擊企業(yè)資質(zhì)進去。

3、點擊查看

在企業(yè)資質(zhì)，進行查看即可。

并不說所有淘寶店鋪都需要企業(yè)資質(zhì)的，只是淘寶企業(yè)店鋪需要這個資質(zhì)，注冊淘寶企業(yè)店鋪的優(yōu)勢還是很多的，更加能夠說服消費者就去你店鋪購買，提高店鋪銷量。

淘寶店鋪商品分類怎么做？商品分類分為哪幾種？

在淘寶上開店的賣家比較多，而在運營店鋪的過程中需要掌握相關(guān)的內(nèi)容，設(shè)置好商品的分類操作，才能上架好產(chǎn)品，但是淘寶的分類是比較多的，想要做好店鋪分類的話該怎么去操作了?

1、打開淘寶網(wǎng)頁或者千牛工作臺，進入到賣家中心。

2、找到店鋪管理，點擊淘寶寶貝分類管理。

3、會彈出一個頁面，點擊頁面，添加手工分類。

4、填寫上你需要的產(chǎn)品分類名稱。

5. 填寫完成后點擊寶貝管理，默認(rèn)選擇是未分類寶貝，我們這時候可以進行寶貝分類。

淘寶店鋪商品分類分為哪幾種：

1、服飾類目：流行服飾是一個永遠不變的話題，無論是網(wǎng)絡(luò)還是實體店，淘寶服飾店總是最多的。韓流來襲，各種韓版服飾更是占據(jù)了各類網(wǎng)店的服飾專區(qū)。

2、手機和數(shù)碼類的產(chǎn)品類目：隨著新技術(shù)的發(fā)展和年輕人追求時尚個性的心理，人們擁有的手機及數(shù)碼產(chǎn)品也在不停地更換。

3、運動類目：近年來興起了運動的熱潮，也迅速帶動了相關(guān)淘寶產(chǎn)品的銷售。健身球、瑜珈用品等室內(nèi)運動的健身器材更是銷售不俗。

4、收藏類目：08年北京奧運會過后，奧運相關(guān)的紀(jì)念品銷售可謂空前火爆，而通過網(wǎng)絡(luò)就可輕松獲得很多收藏品的相關(guān)信息。

經(jīng)過介紹，我們了解到淘寶店鋪商品分類怎么做，賣家可以按照以上操作將產(chǎn)品分類做好，并且淘寶的類目比較多，想要開店讓自己店鋪有個更好的發(fā)展，需要根據(jù)自己的實際情況選擇合適的類目產(chǎn)品上架，這樣才能獲得更多的流量推廣。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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