很多網(wǎng)友都喜歡在天貓平臺購物，在天貓平臺中有一種店鋪類型叫做品牌專賣店，專門銷售一些品牌產(chǎn)品。對于消費者來說比較關(guān)注商品的真?zhèn)危敲刺熵埰放茖Ｙu店是正品嗎?

天貓品牌專賣店是正品嗎?

是正品。

因為天貓專賣店的入駐門檻非常高，產(chǎn)品相對有保障。

天貓品牌專賣店買到假貨怎么辦?

發(fā)現(xiàn)天貓在其中銷售假貨的商店，則可以向天貓的客戶服務(wù)部門報告并向其報告，報告商店名稱和商品信息。向客戶投訴時，可以向消費者協(xié)會或相關(guān)部門舉報和投訴。

根據(jù)淘寶天貓的規(guī)定，可以在天貓旗艦店購買假冒商品，并提供有效的相關(guān)證據(jù)和說明。可以申請退款和賠償，以彌提升買家的損失。

有關(guān)網(wǎng)上購物投訴的注意事項：

1、投訴交易平臺。向交易平臺提交投訴并提供其自身的證據(jù)，包括實物，聊天記錄，票證，交易記錄等。一般的在線購物平臺都有相應(yīng)的投訴機制。如果投訴屬實，則將建立嚴(yán)格的證據(jù)機制以彌提升自身損失。

2、向消費者協(xié)會投訴。與實體商店一樣，在線購物糾紛也可以向12315消費者協(xié)會投訴。同樣，消費者應(yīng)保留購物券等證據(jù)。需要提醒的是，網(wǎng)購交易商大多在現(xiàn)場，消費者在收貨時應(yīng)注意檢查賬單上的公章，根據(jù)地域性原則在此處消除賬單上的投訴。

天貓品牌專賣店如何辨別商品真假?

1、從包裝上鑒別。偽劣商品包裝顏色暗淡、深淺不一、圖案模糊，甚至可見污跡和折痕。

2、注意有無防偽標(biāo)識。條形密碼是印提升在包裝物上粗細(xì)不一的黑色條紋，計算機可以識別。變色封口紙是封口紙上加入特殊物質(zhì)，可隨溫度變化而變換顏色。激光圖案則可以在不同角度光線的照射下幻化出絢麗多彩的圖案。

3、通過品牌官網(wǎng)進行查詢產(chǎn)品的正規(guī)性：最好到品牌官網(wǎng)去購買商品，尤其是化妝品類的產(chǎn)品更應(yīng)該到具有品牌保證的官網(wǎng)。

天貓品牌專賣店的入駐門檻非常的高，所以它的審核其實非常嚴(yán)格，大多數(shù)商家都不會愿意去賣假貨，因為這樣會砸了自己的招牌，收到投訴的話還可能會導(dǎo)致店鋪被封。

天貓專賣店和官方旗艦店的區(qū)別是什么？都是正品嗎？

天貓平臺現(xiàn)如今發(fā)展的越來越迅速，很多人都紛紛選擇加入這個大平臺，而天貓是有專賣店和旗艦店之分的，有些商家不知道這兩個有什么區(qū)別，我們現(xiàn)在就一起來看看。

1、品牌差異問題

旗艦店：自有品牌企業(yè)(品牌必須向所有人或所有人的法定代表人申請開業(yè))。如果有自己的品牌，只經(jīng)營自己品牌的產(chǎn)品，一定要開旗艦店，這會給你帶來更多的流量，同時也會提升購買轉(zhuǎn)化率。

天貓專賣店：需要品牌所有者或公司正式授權(quán)。

2、類目和授權(quán)不同

旗艦店：天貓旗艦店可以經(jīng)營相同品牌，包含所有產(chǎn)品的相同類別，或者可以將更多自有品牌的產(chǎn)品和品牌經(jīng)營到相同的實際控制范圍。

天貓專賣店：天貓店鋪可以針對具有相同類目的的所有品牌產(chǎn)品的授權(quán)，也可以對多個具有相同實際控制權(quán)的授權(quán)銷售品牌產(chǎn)品進行銷售

3、商標(biāo)歸屬不同

旗艦店：國家商標(biāo)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或者商標(biāo)受理通知書，即注冊商標(biāo)。

天貓專賣店：品牌擁有者簽發(fā)商標(biāo)注冊證書應(yīng)由國家商標(biāo)局頒發(fā)，企業(yè)申請開設(shè)店鋪必須有品牌擁有者簽發(fā)正式授權(quán)書，授權(quán)書受地域限制，如果品牌擁有者對于個人，需要提供身份證并在授權(quán)書上簽名。

4、旗艦店店鋪由品牌正式運營，直接供貨管理。

品牌被授權(quán)給其他公司后，品牌不會變，現(xiàn)在有很多天貓店都是通過授權(quán)方式經(jīng)營的，比較普遍。

在海外公司注冊，需要有您的注冊信息，在天貓開店還需要提供營業(yè)執(zhí)照授權(quán)。

都是正品嗎：

不管是天貓的專賣店還是旗艦店，產(chǎn)品質(zhì)量都有保證，請買家們放心購買。因為天貓平臺打擊假貨的力度很大，一旦被查到，便會給予嚴(yán)厲的處罰。隨著阿里巴巴對商家要求的逐漸提升，假貨也會無所遁形。而且，品牌商是不允許任何代理商抹黑自己的品牌，更不會讓代理商賣假貨。

通過以上幾點，我們知道天貓專賣店和旗艦店在品牌、類目授權(quán)、商標(biāo)歸屬等方面都是有區(qū)別的，而且管是哪種店鋪，商品都是有保障的，平臺對于打擊假貨的力度是比較大，大家可以放心購買。

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