現(xiàn)在很多人在線上購(gòu)買(mǎi)大型電器或者電子產(chǎn)品時(shí)都會(huì)去京東商城，這是因?yàn)榫〇|不僅服務(wù)好，商品的品質(zhì)也有保障，如果購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品在使用時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，可以退回維修的。那么京東維修售后維修流程需要多久?如何申請(qǐng)維修?

京東維修售后維修流程需要多久?

據(jù)了解京東售后維修可能需要15-30天，但一般都需要30天，不過(guò)這個(gè)具體還要看產(chǎn)品的問(wèn)題，有時(shí)候也會(huì)直接換新的情況。維修時(shí)間這么長(zhǎng)其實(shí)也有原因的，很多電子類(lèi)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，可能是其中的某個(gè)零件，這需要一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行排查的。

如何申請(qǐng)維修?

首先在我們產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，大家要先和客服聯(lián)系，如果不是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，京東會(huì)收取配送費(fèi)的。

如果是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，而且在保修期內(nèi)的，就可以打開(kāi)京東進(jìn)入我的-返修/退換貨，填寫(xiě)各項(xiàng)信息，在信息填寫(xiě)后，就可以等待消息，一般是1-3天京東會(huì)派人來(lái)收件。接下來(lái)，如果審核通過(guò)，就會(huì)退款，或是返廠維修/調(diào)換。

一般情況下，在京東自營(yíng)提交申請(qǐng)的，當(dāng)天下午6點(diǎn)前提交申請(qǐng)，一般就可以在當(dāng)天晚上10點(diǎn)前審核完畢。如果是當(dāng)天下午6點(diǎn)后提交申請(qǐng)，一般就可以在次日中午12點(diǎn)前審核。部分自營(yíng)商品由廠家直接進(jìn)行售后審核，時(shí)間可能略有不同的。第三方商品，在申請(qǐng)后2天內(nèi)審核完成，部分商家會(huì)有假日休息的情況出現(xiàn)，所以，審核也會(huì)往后延。

有些消費(fèi)者會(huì)關(guān)心售后維修的費(fèi)用問(wèn)題，其實(shí)如果產(chǎn)品實(shí)在保修期內(nèi)的，申請(qǐng)售后維修是不會(huì)收取任何費(fèi)用的。當(dāng)然如果是人為損壞或是過(guò)了保修期的，自然就需要付費(fèi)了。如果，你買(mǎi)的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題并且在服務(wù)保險(xiǎn)條款范圍內(nèi)，那就可以享受免費(fèi)維修或是換新的。

京東價(jià)格走勢(shì)圖哪里看？?jī)r(jià)格保護(hù)有多少天？

京東和淘寶一樣都是消費(fèi)者比較喜歡的電商購(gòu)物平臺(tái)，只不過(guò)京東有著自己的物流渠道，在效率方面要優(yōu)于淘寶，所以很多人都會(huì)選擇京東購(gòu)物。在京東購(gòu)物的時(shí)候，用戶(hù)都會(huì)關(guān)注商品的價(jià)格走勢(shì)，那么京東價(jià)格走勢(shì)圖哪里看？

一、京東價(jià)格走勢(shì)圖哪里看？

首先打開(kāi)京東商城，選擇想要查看價(jià)格曲線的商品。然后單擊商品右上角的菜單并選擇共享選項(xiàng)。然后復(fù)制產(chǎn)品的鏈接，打開(kāi)微信，點(diǎn)發(fā)現(xiàn)功能，打開(kāi)小程序搜索歷史價(jià)格查詢(xún)。最后將產(chǎn)品的鏈接貼進(jìn)去，就能看到產(chǎn)品的歷史價(jià)格曲線了。

二、價(jià)格保護(hù)有多少天？

京東價(jià)格保護(hù)的時(shí)間要看京東具體商品了，有的商品是7天保價(jià)，有的是30天保價(jià)。但并不是所有的商品都支持價(jià)格保護(hù)，下面的場(chǎng)景不適合價(jià)格保護(hù)：

1、非京東商品購(gòu)買(mǎi)的商品不支持價(jià)格保護(hù)；

2、無(wú)效訂單不支持京東價(jià)格保護(hù)服務(wù)，包括已申請(qǐng)取消或者已刪除的訂單等；

3、已經(jīng)申請(qǐng)售后服務(wù)的京東訂單不支持價(jià)格保護(hù)；

4、售后換新的訂單、拼購(gòu)的訂單、商采訂單不支持價(jià)格保護(hù)；

5、在線支付訂單未支付時(shí)不支持價(jià)格保護(hù)服務(wù)；

6、申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)時(shí)，商品無(wú)貨、商品正在參與秒殺、商品超出了限購(gòu)數(shù)量的情況下均不支持價(jià)格保護(hù)；

7、套裝商品、商品本身是贈(zèng)品的商品不支持價(jià)格保護(hù)；

8、訂單“等待打印”狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)不支持價(jià)格保護(hù)；

9、其他網(wǎng)頁(yè)有特殊說(shuō)明的京東商品不支持價(jià)格保護(hù)；

10、醫(yī)保卡支付訂單不支持價(jià)保。

京東平臺(tái)對(duì)于價(jià)格管控也是比較嚴(yán)格的，消費(fèi)者在下單之前最好關(guān)注一下商品是不是提供價(jià)格保護(hù)，避免后續(xù)因?yàn)閮r(jià)格產(chǎn)生不必要的糾紛。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。