隨著生活水平的提升，大家對于健康更加重視了，在購買一些產品的時候，很多時候也在考慮健康。其中一些網購平臺為了迎合大家生活需求，也會推出一些功能。那么京東健康是干什么的?怎么樣?

京東健康是干什么的?

京東健康其實類似于我們的家庭醫(yī)生，大家可以在上面找醫(yī)生咨詢問題，也能買藥，可以更好的關注身體健康狀況。

其中京東健康不僅會提供優(yōu)質豐富的醫(yī)藥及保健產品，同時也提供了全面的醫(yī)療保健服務，一些公司零售藥房及在線醫(yī)療服務業(yè)務協(xié)同的雙輪驅動，真正的構建了“醫(yī)、藥聯(lián)動”的閉環(huán)體系。此外京東還通過技術開放平臺賦能給醫(yī)療保健產業(yè)，京東健康的使命也就成為“國民首席健康管家”。

京東健康怎么樣?

據了解京東健康醫(yī)藥零售板塊覆蓋藥品、醫(yī)療器械、計生用品、保健品、滋補品等，兼營全球購跨境業(yè)務。其中，京東大藥房在全國范圍內可實現(xiàn)80%訂單次日達，具備全行業(yè)最快的履約服務能力。

京東健康平臺的醫(yī)療事業(yè)部總經理查濱介紹，目前，專區(qū)已經開通了包括線上咨詢、健康測評、就診指導、抗疫科普知識普及、心理疏導等服務功能，能夠為用戶提供7*24小時不間斷的、專業(yè)的在線健康咨詢服務。

另外京東健康的所有線上醫(yī)生都具有豐富從業(yè)經驗的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，比如全職醫(yī)生要求二甲以上醫(yī)院工作經驗，主治醫(yī)生以上級別，而且在入職前還會組織專業(yè)的考試。一些兼職醫(yī)生，除對相關資質的審核外，也會綜合評估其工作經驗、服務意識等的多方面的能力。

而且京東健康在線醫(yī)療服務的背后也有有強大的醫(yī)藥供應鏈支撐，所以大家在遇到一些身體疾病的時候，如果不想去線下一元，就可以去京東健康找醫(yī)生問診的哦。

京東賣家拒絕退款申請怎么辦？如何提高退款成功率？

我們在京東購物了以后，若是覺得商品不太合適的話，可以申請退貨退款，有的時候會出現(xiàn)這樣的情況，那就是京東賣家拒絕退款申請，這樣的情況下應該怎么解決問題呢?

京東賣家拒絕退款申請怎么辦?

可以通過提交交易糾紛單，申請京東交易糾紛專員介入處理。與賣家在購物過程中所產生的問題，可以通過提交交易糾紛單，與賣家協(xié)商處理，如雙方無法達成一致，可申請京東交易糾紛專員介入處理。

交易糾紛申請?zhí)峤怀晒螅〇|會發(fā)送信息通知您。如果想查看審核進度，則可以在網頁端點擊“查看交易糾紛記錄”。交易糾紛申請?zhí)峤怀晒螅u家需要在36小時內處理退款訂單，如果商家依然沒有處理，京東會派出交易糾紛專員處理。

如何提高退款成功率?

1.保證出貨時貨物外包裝完好無缺。為了保證您的利益，請您在收到貨物時當場驗貨，如發(fā)現(xiàn)貨物在運輸過程中破損，您有權讓配送人員將貨物返回重新配送或者拒收退回。

2.所售商品均為原廠正品，品質保證!所售商品，如非人為因素發(fā)生質量問題，7日內免費更換!

3.退回商品時，請您務必將產品的外包裝、內帶附件(包括產品使用說明、光盤等)、發(fā)票等隨同產品一起退回，即商品應當保持原銷售狀態(tài)。

4.機身、附件請當面驗收(請務必仔細檢查產品外觀，簽收后無法因為外觀原因給用戶更換)。本店促銷活動期間額外附送的贈品，請您當場驗收，一經簽收概不退換。

如果你的商品符合退款的規(guī)范，那么可以申請京東客服介入，這樣就可以幫你解決問題，如果你的商品屬于那種無法退換的，那么就不建議大家這么去做了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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