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    快手新商城爆款扶持計(jì)劃規(guī)則(京東過敏無憂服務(wù)規(guī)則是什么?詳細(xì)介紹)

    2023-02-24 | 18:57 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:52

    快手新商城是在原快手小店入口下即將上線的貨架電商場(chǎng)景,基于此場(chǎng)景快手推出了【新商城】爆款扶持計(jì)劃,只要商品報(bào)名活動(dòng)審核通過后即可進(jìn)入新商城,分享初期藍(lán)海流量。新商城在2月份開啟招商,3月預(yù)計(jì)大規(guī)模對(duì)用戶上線。

    一、活動(dòng)時(shí)間及入口

    報(bào)名時(shí)間:2023-02-14 00:00:00~2024-12-31 22:24:38

    活動(dòng)時(shí)間:2023-02-13 22:23:08~2099-12-31 22:23:28

    報(bào)名入口:https://s.kwaixiaodian.com/zone/business-invitation/business/singleList?id=1123

    二、商品進(jìn)入新商城后能夠獲得以下福利:

    1、商詳頁、搜索、猜你喜歡、店鋪貨架透?jìng)鲗俜諊鷺?biāo)簽,大大提升點(diǎn)擊率。

    2、享受場(chǎng)景內(nèi)的千萬級(jí)流量,日銷資源位能夠每天帶來穩(wěn)定收入,預(yù)期每天服飾商品款均獲得數(shù)十單訂單,標(biāo)品商品款均獲得上百單訂單。

    3、進(jìn)入新商城的商品有機(jī)會(huì)獲得搜索、推薦等場(chǎng)景的流量加權(quán) ,全方位獲取。

    4、新商品對(duì)商品考核的核心點(diǎn)是商品的流量轉(zhuǎn)化率,高轉(zhuǎn)化商品能夠在新商城內(nèi)獲得最大程度的爆單流量。

    三、商家及商品門檻

    1、商家要求

    店鋪類型:必須為旗艦店、專賣店、專營(yíng)店、賣場(chǎng)店,各種跨境企業(yè)店鋪;

    店鋪星級(jí):星級(jí)≥4.0星;

    30天商責(zé)糾紛率≤0.36%;

    2、商品要求

    商品頭圖:

    1)主圖數(shù)量≥5張,需為美觀清晰的實(shí)拍圖,首圖必須信息明確,主體突出。

    2)如需要加文案的,可以有營(yíng)銷賣點(diǎn)或者信任賣點(diǎn),禁止虛假宣傳或引流;

    類目要求:不允許錯(cuò)掛類目(不允許其它XX類目,如,女裝-其它女裝、女裝-其他女裝);

    商品服務(wù):先用后付、非預(yù)售商品(48小時(shí)發(fā)貨)、壞了包賠(食品生鮮)、正品發(fā)票、假一賠九(手機(jī)數(shù)碼電腦、家電)、送貨上門或包安裝(家電或住宅家具);

    品退率:品質(zhì)退款率≤食品0.08%,≤手機(jī)數(shù)碼電腦0.25%,≤美妝0.1%,≤家居0.13%

    發(fā)貨速度:僅接受現(xiàn)貨商品,48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)對(duì)應(yīng)快遞公司官網(wǎng)應(yīng)有攬收記錄;

    商品標(biāo)題:

    1)中英文品牌信息(選填) + 商品主體信息(必填)+ 商品其他特性信息(非必填)+商品型號(hào)規(guī)格參數(shù)(非必填) ;

    sku要求:

    1)可以容量或者件數(shù)做多SKU;

    2)SKU需要上傳配圖,并且保證高清、可讀;

    3)如需要加文案的,可以有營(yíng)銷賣點(diǎn)或者信任賣點(diǎn);

    4)禁止sku作弊:即虛構(gòu)尺碼、顏色、寶貝數(shù)量商品描述:商品基本屬性(品牌,規(guī)格)、內(nèi)含商品詳細(xì)信息、產(chǎn)品信息或者進(jìn)口證明、成分說明

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    京東過敏無憂服務(wù)規(guī)則是什么?詳細(xì)介紹

    京東在近日上線了過敏無憂服務(wù)規(guī)則,符合下述類目的商品將自動(dòng)開通“過敏無憂”服務(wù),開通服務(wù)的商家要遵守本次京東“過敏無憂”服務(wù)規(guī)則,來了解規(guī)則內(nèi)容。

    第一章 概述

    第一條 過敏無憂服務(wù),是指消費(fèi)者在京東平臺(tái)購(gòu)買帶有“過敏無憂”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后,商家承諾若消費(fèi)者在訂單簽收后的60日內(nèi)因使用該商品引起過敏現(xiàn)象,并以此原因在線發(fā)起售后退貨退款申請(qǐng),且提供有效憑證的,商家承諾會(huì)在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)消費(fèi)者申請(qǐng),為其提供退貨退款的服務(wù),且退貨運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。

    第二條 適用類目見下述表格,符合下述類目的商品將自動(dòng)開通“過敏無憂”服務(wù)。

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    第二章 服務(wù)細(xì)則

    第三條 商家承諾提供“過敏無憂”服務(wù)的條件如下:

    (一)消費(fèi)者購(gòu)買的商品帶有“過敏無憂”服務(wù)標(biāo)識(shí);

    (二)消費(fèi)者在指定時(shí)間內(nèi),因使用所購(gòu)商品出現(xiàn)過敏現(xiàn)象,以“使用后出現(xiàn)過敏”的原因發(fā)起售后退貨退款申請(qǐng),并提供有效憑證的;

    (三)“指定時(shí)間內(nèi)”指消費(fèi)者在訂單簽收后的60日內(nèi)(按照系統(tǒng)顯示的物流簽收后第二天零時(shí)起算,滿1440小時(shí)為60日)。

    第四條 有效憑證包括但不限于:

    (一)帶有“過敏無憂”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品訂單實(shí)付金額<500元

    1. 消費(fèi)者發(fā)生過敏部位的照片

    2. 手持相關(guān)事故商品照片

    (二)帶有“過敏無憂”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品訂單實(shí)付金額≥500元

    1. 消費(fèi)者發(fā)生過敏部位的照片

    2. 手持相關(guān)事故商品照片

    3. 二級(jí)甲等以上醫(yī)院(含二級(jí)甲等醫(yī)院)開具的蓋章醫(yī)療憑證(醫(yī)療憑證為門(急)診病歷診斷本、醫(yī)生診斷證明書、機(jī)打的醫(yī)生病歷診斷,三種憑證任選其一,其中醫(yī)療憑證為門(急)診病歷診斷本要有體現(xiàn)患者姓名的首頁以及病歷詳情頁,醫(yī)生診斷證明書和機(jī)打的醫(yī)生病歷診斷需要體現(xiàn)患者姓名的醫(yī)生診斷記錄)。所有憑證需未經(jīng)涂改、未有增刪等痕跡,否則視為無效憑證。

    (三)消費(fèi)者退回的商品,其剩余容量、數(shù)量不應(yīng)少于原容量、數(shù)量的80%;如有贈(zèng)品,則贈(zèng)品需一并退回,且剩余容量、數(shù)量不應(yīng)少于原容量、數(shù)量的80%。

    第五條 如遇開放平臺(tái)發(fā)起的促銷活動(dòng)及特定節(jié)假日,響應(yīng)時(shí)效要求以開放平臺(tái)通知或公告為準(zhǔn)。

    第三章 商家管理

    第六條 商家應(yīng)當(dāng)履行“過敏無憂”服務(wù)但實(shí)際未履行的,經(jīng)京東介入且判定為商家責(zé)任的,商家除履行退貨退款義務(wù)外,需向消費(fèi)者賠付享受“過敏無憂”服務(wù)商品的實(shí)際成交金額30%的京豆(賠付數(shù)量最高不超過10000個(gè)京豆)。

    第七條 商家由于未按規(guī)則履行“過敏無憂”服務(wù)向消費(fèi)者賠付后,京東有權(quán)依據(jù)《京東開放平臺(tái)消極服務(wù)管理規(guī)則》中消極售后服務(wù)進(jìn)行處理。

    第四章 附則

    第八條 本規(guī)則中未規(guī)定的內(nèi)容,參考《京東開放平臺(tái)交易糾紛處理規(guī)則》處理。

    第九條 京東開放平臺(tái)商家的行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。

    第十條 京東可根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整本規(guī)則并向商家公示。

    第十一條 商家應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則,本規(guī)則尚無規(guī)定的,依照法律法規(guī)處理。商家依據(jù)相關(guān)規(guī)則承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任并不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在京東的任何行為,應(yīng)同時(shí)遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。

    第十二條 本規(guī)則于2023年2月22日發(fā)布,于2023年3月1日生效。

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