淘寶會員營銷方案,最新淘寶會員營銷方案

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關(guān)于淘寶賣家來說，不管是新店仍是老店做好會員營銷要比搞流量靠譜。

在最佳時機(jī)、用最合適的價格、對最合適的客戶提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)。

一.布景剖析1.店肆剖析關(guān)于咱們新手賣家開的店肆來講，客戶比較少相對來說更好辦理客戶聯(lián)系，而vip客戶相對來說更是比較少的，就現(xiàn)在階段來講能在店肆里購買過兩次的用戶都能夠算是vip客戶了，而vip客戶的營銷是非常有必要的，用通常的二八規(guī)律來說，vip客戶辦理的好可能是咱們現(xiàn)階段主要的贏利來歷。

由所以女裝類目，工作競賽比較大，可是網(wǎng)購的也是女性賣家偏多，所以商場也是比較大的，現(xiàn)階段的店肆等級較低，低于同工作許多，所以關(guān)于店肆的會員辦理的營銷就尤為重要了。

2.工作剖析優(yōu)勢：在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今日，在淘寶網(wǎng)購女裝已經(jīng)成為了一種潮流，今世學(xué)生群成為了消費女裝的主體，她們對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知度是比較高的。

再加上淘寶女裝店女裝價格比較低，種類又適當(dāng)豐厚，對愛美的女性來講，只要動動鍵盤鼠標(biāo)就能大量地搜索喜愛的衣服，而不用花上一整天在街上一家店一家店的找。

這些優(yōu)勢都是女裝實體店無法比擬的。

下風(fēng)：前面也提到了女裝是淘寶第一大工作，在優(yōu)勢的背后也有著下風(fēng)。

淘寶女裝店肆多，而且價格適當(dāng)透明化，比較女裝實體店，競賽壓力要大許多。

而且淘寶上女裝款式更新快，對小賣家來講是比較有壓力的，一來，劇烈的競賽直接導(dǎo)致了贏利低;二來，服裝更新?lián)Q代快周期短也導(dǎo)致了存貨壓力，增加了投入的壓力。

3.競品剖析優(yōu)勢：由于咱們?nèi)允窃趯W(xué)習(xí)階段的學(xué)生，所以并沒有找實踐的貨源，沒有囤貨，都是尋找的代銷平臺來完結(jié)發(fā)貨的過程，因此咱們不用忙于打理庫房和物流。

能夠?qū)⒅攸c放在店肆的辦理營銷和客戶的互動及辦理上。

下風(fēng)：現(xiàn)在這個處于夏天，女裝商場對連衣裙的需求比較大，關(guān)于品牌的大廠家來說，富余的庫存便是咱們沒有的優(yōu)勢，不會出現(xiàn)斷貨缺貨的狀況，由于咱們是代銷所以并不了解自己的寶物，對質(zhì)量沒有把握保證，而關(guān)于它們來講也能夠更了解產(chǎn)品。

二.淘寶會員剖析按年齡，需求，購買力，價值等細(xì)分出客戶是誰，是什么樣的客戶，區(qū)別對待。

一般會員的特點：初次購買，對產(chǎn)品有必定興趣，也便是潛在客戶，他們最注重的便是外界的評價，會員的層次、工作，也便是購買力決定以后的開展。

高級會員的特點：對產(chǎn)品質(zhì)量的感知，也便是對產(chǎn)品功用的了解，能否滿足自己的需求，解決自己肌膚的問題，滿足就繼續(xù)運用，不滿足就會丟失。

然后便是服務(wù)的感知。

VIP、至尊的特點：對店肆有必定的信任，產(chǎn)品能滿足需求，對待這一級別的會員就要服務(wù)特殊對待，而且針對性的引薦不同的產(chǎn)品深層次的需求。

三.針對性營銷店肆的會員，由于消費習(xí)氣等許多差異，必定有所不同，所以，在樹立會員聯(lián)系的首要準(zhǔn)則便是細(xì)分會員。

商家能夠依據(jù)：會員近期是否到店消費、消費的交易額、交易量等多個維度，對店肆所具有的會員進(jìn)行篩選，挑選出店肆的忠實會員。

這么做的好處在于：保證這些券是到達(dá)最需求的會員集體中，而不是眾多式的向所有會員贈送。

這樣一來，關(guān)于收到優(yōu)惠券的會員，自會有一種“至尊獨享”的優(yōu)越感，而關(guān)于不需求的會員，也能夠下降爆炸式信息對他們產(chǎn)生的負(fù)面情緒四.保護(hù)會員提供增值服務(wù)，進(jìn)步產(chǎn)品的購買價值，向客戶引薦更多更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造需求，使客戶長期購買，會員激勵(讓利，VIP折扣等)，網(wǎng)店推行的最高境地便是開展一批忠實的會員。

當(dāng)然，開展會員后還要進(jìn)行保護(hù)例如vip1～vip2店內(nèi)可享受9折優(yōu)惠 Vip3～vip5店內(nèi)可享受8折優(yōu)惠 Vip6可享受7折優(yōu)惠能夠用vip折扣專享進(jìn)步客戶對店肆的信任。

按時節(jié)、促銷周期策劃活動，經(jīng)過發(fā)短信、EDM、旺旺群等方式通知客戶來購買。

逢年過節(jié)給購買力強(qiáng)的老客戶送特別禮品，增進(jìn)感情。

促銷方式林林總總，做足每個細(xì)節(jié)的，才能贏得客戶。

淘寶會員營銷計劃是什么?

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