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    京東大商超服務(wù)商招商要求京東維修售后維修流程需要多久?如何申請維修?

    2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:71

    京東招商公告稱,2023年京東大商超開放平臺事業(yè)部將大力發(fā)展全國范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)帶屬地化招商;



    通過聯(lián)合各方資源,聚焦重點城市,穿透重點品類(覆蓋類目:食品飲料,生鮮,母嬰,家清個護,寵物,酒),建設(shè)招運一體的大商超全品類優(yōu)質(zhì)商家引入服務(wù)機制。

    符合招商入駐條件的服務(wù)商將享受六項權(quán)益支持,獲得官方平臺授牌、獲得商家階拉新激勵費用、獲得官方平臺公示、服務(wù)商市場資源位露出曝光、品類產(chǎn)業(yè)節(jié)IP會場支持(流量分發(fā)機會,曝光機會)以及京東側(cè)聯(lián)合GR,物流,科技向服務(wù)商推薦招商會合作機會,產(chǎn)業(yè)帶商家培訓(xùn),代運營,廣告投放等商機獲取。

    服務(wù)商篩選要求團隊規(guī)模在20人以上,具備產(chǎn)業(yè)帶招商會舉辦經(jīng)驗優(yōu)先;具備產(chǎn)業(yè)帶當(dāng)?shù)卣Y源,協(xié)會資源,可支持會議舉辦以及商家邀約工作優(yōu)先;

    熟悉京東入駐流程,運營規(guī)則,具備商家孵化和商家指導(dǎo)的基礎(chǔ)電商服務(wù)能力,具備商家服務(wù)群運營經(jīng)驗。

    值得一提的是,在商家招商方面,京東2023年1月1日啟動“春曉計劃”。自然人可以在京東注冊“京東小店”(京東小店是針對個體工商戶和自然人商家入駐的POP店鋪模式);

    僅需身份證和手機號即可申請入駐,商家可在京東APP、京麥APP、京東招商小程序、京東招商微信公眾號等移動端便捷操作,最快10分鐘成功開店。

    此外,針對開設(shè)京東小店的新商家,大部分類目支持“0元試運營”,試運營最長達90個自然日,期間無需繳納保證金;4月1日起,大部分類目的企業(yè)店鋪新商家也可享“0元試運營”。

    值得關(guān)注的是,京東將于3月初(3月8日)正式上線“百億補貼”頻道,直接對標(biāo)拼多多,目前已進入商品池選定以及競價系統(tǒng)上線前的沖刺階段。

    內(nèi)部人士透露,此次百億補貼將覆蓋全品類,并不只局限于3C等京東傳統(tǒng)優(yōu)勢品類,且自營和POP商家都將參與其中。

    此外,京東將在后臺設(shè)置全網(wǎng)比價系統(tǒng),“也會安排采銷實時進行跟價,商品價格一旦高于外網(wǎng),將實行‘雙倍賠付’”。不過,“雙倍賠付”有一定的商品池,并不覆蓋全品類商品。



    京東維修售后維修流程需要多久?如何申請維修?

    現(xiàn)在很多人在線上購買大型電器或者電子產(chǎn)品時都會去京東商城,這是因為京東不僅服務(wù)好,商品的品質(zhì)也有保障,如果購買的產(chǎn)品在使用時出現(xiàn)問題,可以退回維修的。那么京東維修售后維修流程需要多久?如何申請維修?

    京東維修售后維修流程需要多久?

    據(jù)了解京東售后維修可能需要15-30天,但一般都需要30天,不過這個具體還要看產(chǎn)品的問題,有時候也會直接換新的情況。維修時間這么長其實也有原因的,很多電子類產(chǎn)品出現(xiàn)問題,可能是其中的某個零件,這需要一點點的進行排查的。

    如何申請維修?

    首先在我們產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時候,大家要先和客服聯(lián)系,如果不是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,京東會收取配送費的。

    如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題,而且在保修期內(nèi)的,就可以打開京東進入我的-返修/退換貨,填寫各項信息,在信息填寫后,就可以等待消息,一般是1-3天京東會派人來收件。接下來,如果審核通過,就會退款,或是返廠維修/調(diào)換。

    一般情況下,在京東自營提交申請的,當(dāng)天下午6點前提交申請,一般就可以在當(dāng)天晚上10點前審核完畢。如果是當(dāng)天下午6點后提交申請,一般就可以在次日中午12點前審核。部分自營商品由廠家直接進行售后審核,時間可能略有不同的。第三方商品,在申請后2天內(nèi)審核完成,部分商家會有假日休息的情況出現(xiàn),所以,審核也會往后延。

    有些消費者會關(guān)心售后維修的費用問題,其實如果產(chǎn)品實在保修期內(nèi)的,申請售后維修是不會收取任何費用的。當(dāng)然如果是人為損壞或是過了保修期的,自然就需要付費了。如果,你買的產(chǎn)品有質(zhì)量問題并且在服務(wù)保險條款范圍內(nèi),那就可以享受免費維修或是換新的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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