抖音新手直播常見問題匯總

今天就為大家匯總一些新手商家們?cè)诙兑糁辈ミ^程中，經(jīng)常會(huì)碰到一些基礎(chǔ)性的問題，快來一起看看吧~

1、 櫥窗如何添加商品？

點(diǎn)擊個(gè)人主頁[商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-[商品櫥窗管理]-[添加商

2、 商品櫥窗可以添加哪些商品？

a.淘寶聯(lián)盟/精選聯(lián)盟商品，適合沒有店鋪沒有商品的導(dǎo)購達(dá)人；

b.淘寶店鋪商品，適合已有淘寶店鋪的個(gè)人或企業(yè)；

c.抖音小店商品，適合沒有淘寶店鋪的個(gè)人或企業(yè)。

3、如何添加自己淘寶店鋪的商品？

a. 更新抖音至最新版，綁定抖音號(hào)與淘寶賬號(hào)；

b. 綁定入口：個(gè)人主頁[商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-[淘寶賬號(hào)綁定]；

c. 將想上架的商品加入[淘寶聯(lián)盟]，24小時(shí)后生效；

d. 通過復(fù)制淘口令方式添加商品到[商品櫥窗]里展示。

4、為什么發(fā)布視頻的時(shí)候不能添加商品？

a. 先開通商品櫥窗功能，完成新手任務(wù)后，解鎖視頻購物車功能。點(diǎn)擊[我的商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-更多權(quán)益-解鎖[視頻購物車]；發(fā)布2條以上購物車帶商品的視頻，視頻內(nèi)容與推薦的商品需要具有相關(guān)性，審核通過后即可解鎖；

b. 15天內(nèi)任務(wù)未完成，此功能權(quán)限將被收回，且7天內(nèi)不可再次申請(qǐng)解鎖。

5、為什么找不到想添加的商品？

a. 該店鋪/商品未加入[淘寶聯(lián)盟]；

b. 該商品所屬店鋪的dsr（描述、服務(wù)、物流）數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)，低于行業(yè)平均水平或低于4.7分；

c. 該商品的[標(biāo)題]、[圖片]不符合規(guī)定，命中敏感詞相關(guān)信息。

6、為什么視頻電商一直處于解鎖中？

a. 發(fā)布的商品視頻不足2條；

b.發(fā)布的視頻內(nèi)容與添加的商品無關(guān)，缺少相關(guān)性；

c.要求視頻播放量1k+，才能審核，視頻需審核通過后放可解鎖成功；

d. 審核需要一定時(shí)間，請(qǐng)耐心等待。

7、什么情況下會(huì)被收回商品櫥窗或視頻購物車功能？

10天內(nèi)未在櫥窗添加10個(gè)商品會(huì)被收回[商品櫥窗]功能

15天任務(wù)期內(nèi)未完成[視頻電商]解鎖任務(wù)。

8、如何申請(qǐng)抖音小店？

a. 已開通[商品櫥窗]功能用戶，點(diǎn)擊個(gè)人主頁商品櫥窗-右上角[電商工具箱]-[開通抖音小店]；

b. 我-個(gè)人設(shè)置-[電商工具箱]-[開通抖音小店]；

c. 訪問[放心購商家入駐平臺(tái)]，選擇下方“抖音賬號(hào)登錄”，使用抖音綁定手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼登錄。

d. 電腦端訪問 https://shimo.im/docs/A0Rm4aaTIsYdrrfB/

9、申請(qǐng)開通小店后多久能回復(fù)

7-10個(gè)工作日內(nèi)盡力審核開通，如需加急審核，把抖音號(hào)和昵稱發(fā)給對(duì)接運(yùn)營

10、小店結(jié)款

1、頭條小店為什么過了1個(gè)月都沒賬單、打款記錄？點(diǎn)了確認(rèn)收貨，還沒出記錄。

賬期45天。確認(rèn)收貨后+7天（售后期）打款，然后付款。

Q9：Q12：N個(gè)主播可以掛一家店鋪嗎？如果不是主播自己的店鋪的話，n個(gè)主播可以掛一家店。Q13：高粉的紅人（百萬粉絲）淘寶店鋪未達(dá)到一鉆，可以開通嗎？（好評(píng)率 dsr：是評(píng)分4.8以上就高，低于就算低。開通淘寶客的標(biāo)準(zhǔn)，與鉆無關(guān)，dsr淘寶訂）抖音8000粉絲，dsr4.6，就能開通櫥窗購物車。

版本3.1.0開通淘寶客應(yīng)該跟鉆的個(gè)數(shù)無關(guān)。是淘寶那邊的設(shè)置，卡dsr

11、企業(yè)號(hào)如何開通商品櫥窗功能？

同個(gè)人號(hào)開通流程一致。

a. 點(diǎn)擊電商小助手消息頁面底部[申請(qǐng)入口]鏈接，填寫信息，完成申請(qǐng)；

b. 我的-右上角···-反饋與幫助-申請(qǐng)商品分享權(quán)限/其他問題-商品分享/購買-如何開通商品分享功能-點(diǎn)擊[更多]找到鏈接。

12、企業(yè)號(hào)如何設(shè)置添加電商鏈接？

a. 企業(yè)號(hào)可添加官方鏈接，不可設(shè)置淘寶店鋪等電商鏈接；

b. 店鋪商品需通過[商品櫥窗]功能添加、展示。

13、怎么綁定淘寶客賬號(hào)？

a. 路徑：個(gè)人主頁[商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-[淘寶賬號(hào)綁定]；

b. 綁定的淘寶賬號(hào)需滿足1鉆信用以上。

14、如何修改已綁定的淘寶客賬號(hào)？

a. 登陸[淘寶聯(lián)盟后臺(tái)]，用新要綁定的淘寶號(hào)創(chuàng)建新的pid；

b. 路徑：個(gè)人主頁[商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-[淘寶賬號(hào)綁定]-修改pid

15、淘寶商品如何進(jìn)入抖音？

A：需滿足以下3個(gè)要求：

1.淘寶店鋪等級(jí)需在1鉆以上；

2.商品必須在淘寶聯(lián)盟的內(nèi)容庫內(nèi)。判斷商品是否在淘寶聯(lián)盟-內(nèi)容庫可參考；

3.商品品類的傭金率需大于淘寶聯(lián)盟傭金規(guī)則設(shè)置的門檻（若商品品類不在淘寶聯(lián)盟的傭金規(guī)則中，則傭金率大于6%即可），若一款淘寶商品測試后添加無問題，但是個(gè)別達(dá)人不能添加，很可能是該商品與該達(dá)人綁定了低于6%的定向計(jì)劃，解除定向計(jì)劃后則可成功添加。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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