天貓付款后24天內(nèi)發(fā)貨一般要等多久？有哪些規(guī)則？

有哪些規(guī)則？

天貓付款后24天內(nèi)發(fā)貨一般要等多久？

當(dāng)賣家在買家付款后，必須在72小時內(nèi)操作發(fā)貨，這個除定制、預(yù)售及適用特定運送方法的產(chǎn)品外了。

對于賣家的發(fā)貨時刻，以快遞公司體系內(nèi)記載的時刻為準(zhǔn)了。

注：1、對于參與天貓活動的產(chǎn)品發(fā)貨時刻是以活動說明為準(zhǔn)。

2、假如賣家是沒有在規(guī)則時刻內(nèi)發(fā)貨，那么您可申請“缺貨退款”并獲取賠付金的。

有哪些規(guī)則？

1、假如商家跟買家有約好，應(yīng)依照約好時刻來進(jìn)行發(fā)貨，其間包含兩邊約好的發(fā)貨時刻以及賣家在天貓做出的服務(wù)許諾等等的售后服務(wù)了。

2、假如沒有和買家之間是有許諾或許溝通的狀況，這個依照官方的規(guī)則，就需求在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨的。

3、假如是有虛擬產(chǎn)品有參與極速發(fā)貨的狀況下，這個是需求在1小時內(nèi)發(fā)貨的，假如是屬于極速發(fā)貨不是蓄力類就需求在24小時內(nèi)發(fā)貨，對于參與活動類的產(chǎn)品，比如：聚合算等產(chǎn)品這個是需求在24小時內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨的。

4、但是假如沒有在規(guī)則時刻內(nèi)發(fā)貨，那么買家是能夠向天貓投訴的，假如不想扣分請在24小時內(nèi)和買家協(xié)商主動賠付，那么這短時刻今后處理完結(jié)，并且是不需求扣分的。

對于天貓商家來說，在開店運營店肆的過程中，還是需求具體了解清楚發(fā)貨規(guī)則的，最好是趕快發(fā)貨。

因為發(fā)貨速度很快的狀況下，能夠給買家?guī)聿诲e的購物體驗，并且通過這種方法，對提高店肆內(nèi)的銷量也會有很大的協(xié)助。

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