天貓雙11怎么進行保價?雙十一有什么優(yōu)惠?
2023-03-03|21:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:38
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2022年天貓雙11活動作為年終最受注目的活動,它的活動價格是買家購買的要害,因而關于商家來說,活動價格即影響用戶也影響渠道。
那么,雙11活動期間怎樣保價?會有哪些優(yōu)惠?天貓雙11怎樣保價?
1、價格保護期:此次雙11活動后吊銷15天不可下降標價的約束。
2、價保服務:本次活動商家一定向顧客供給預售及現(xiàn)貨價格保護服務,即活動產品若在價保期內(具體時間見下表)出現(xiàn)降價(以天貓計算效果為準),顧客可請求補差,商家應予以差額補回,在外類目及情況遵照《天貓價保服務標準》。
溫馨提示:一起報名天貓雙11預售和現(xiàn)貨的同款產品,不得在現(xiàn)貨活動期間降價或優(yōu)惠加碼(如:增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導致購買預售產品的顧客的利益受損,否則顧客及渠道有權要求商家補償差價或權益;如商家未能有用處理顧客利益受損問題形成顧客投訴的,渠道將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關規(guī)定,對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。
3、同1個產品鏈接的降價,顧客可通過“我的淘寶-專屬客服/官方客服-價保中心”一鍵發(fā)起價保,商家降價須穩(wěn)重。
4、若出現(xiàn)店肆同款(同產品但發(fā)布2個鏈接)降價的,顧客可通過“價保詳情-去請求”反響渠道,渠道會在24小時內審核,事實的支持補差;同款界說指同一商家的同一產品,即品名、標準、類型、品牌、尺度、尺碼、色彩、口味、售賣辦法等單一產品維度的系列基本信息均共同的同一商家店肆內的產品。
雙十一有什么優(yōu)惠?
1、超級紅包,自2023年淘寶天貓雙11活動開端的時刻,每天可以抽取3次紅包,有時機取得2023年淘寶天貓雙11的超級紅包,最高金額是2021元。
2、跨店滿減。跨店滿減是顧客在雙十一期間可以享受到較大的優(yōu)惠,其實與從前的購物補助的性質是差不多的,但是力度顯著比購物補助還要給力,因為以往購物補助還要領取了才可以用,本年的跨店滿減是滿足條件即可。本年跨店滿減的基礎門檻是滿300減40元,以此類推買的越多就買家會越省錢。報名天貓雙11預售和現(xiàn)貨的同款產品,不得在現(xiàn)貨活動期間降價或優(yōu)惠加碼。
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