淘寶產品參數(shù)品牌與實際不符應該怎么辦？

                   在淘寶網上購物已經成為了我們生活中最常常的購物方式，由于在網上買東西有更多的選擇而且收貨便利，網購已經成為當今社會人們喜歡的一種購物方式。

那么淘寶產品參數(shù)品牌與實踐不符怎么辦呢？淘寶產品參數(shù)品牌與實踐不符怎么辦？

1、淘寶規(guī)則是你買到描繪不符的會支撐你退貨退款。不會支撐索賠要求的。除非你由于產品形成損傷，由于此事浪費時間和精力不會有賠償?shù)摹?/p>

2、退了貨再投訴，能夠投訴描繪不符，你購買時的頁面有快照保留，而且你要出具你的物品確實與描繪頁面描繪不符的證明才行，否則基本會敗訴，淘寶小二一般會選用排難解紛的作法，勸你退了就算了。

3、假如買家收到的產品跟您的描繪不一致的話，淘寶支撐退貨退款，來回運費由您承當;假如買賣中買賣雙方沒有對產品的描繪約好清楚，比如雙方約好均碼，但未約好詳細尺寸;您與買家已經達成了退款協(xié)議，但是未對運費進行約好的，則需求您承當發(fā)貨運費以及與您發(fā)貨相同貨運方式的退貨運費。

4、您與買家未達成退款協(xié)議的，淘寶在介入后也無法確定是誰的責任，此刻買賣將做退貨退款處理，發(fā)貨運費由您承當，退貨運費由賣家承當。

5、假如您出售的產品為擱置產品的話，擱置產品描繪不符的問題請查看擱置產品的爭議處理;產品描繪不符問題的淘寶舉證。

6、假如您的買家表明收到的產品跟您的描繪不一致，而且此問題通過肉眼無法做出判別的，比如材質不符，您應當按照淘寶的要求提供相關的證明文件，比如廠家的經銷憑據(jù)、產品合格證、商業(yè)發(fā)票、檢測憑據(jù)，以便淘寶適宜處理。

在淘寶購物要注意什么？

1、網絡購物和現(xiàn)實購物的雷同點在于，雙方都要貨比三家；多看看，多逛逛，多問問，在沒有拍下你需求的物品之前，賣家一般不會嫌你煩瑣的，所以一定要多動腦著手，不要急于拍下。

2、在淘寶購物時，能夠先看看網站的購物指南，再到社區(qū)或論壇轉轉，見多了心里也就有底了，也就增強了識別騙子的才能。假如收到的產品與產品參數(shù)品牌與實踐不符時，先不要急于罵商家是騙子，假如是賣家的失誤，首先要要求商家及時改正或賠償，假如拒不改正那就能夠與淘寶小二那里尋求幫助。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪交易總是被淘寶誤判為虛假交易，請問怎么處理？

淘寶生意參謀里，能分析出競爭對手同款的成交金額嗎？

極速推會影響轉化率嗎？有何優(yōu)勢？

更多資訊請關注幕 思 城。