淘寶客服陰陽怪氣怎么辦？如何投訴？

小伙伴們在淘寶購物的時(shí)分，或許也會有一些欠好的購物進(jìn)程，因?yàn)椴⒉皇撬械纳碳叶际怯袑?shí)質(zhì)的，小伙伴們在和客服溝通溝通的時(shí)分客服或許口氣欠好，淘寶客服古里古怪怎么辦?

淘寶客服古里古怪怎么辦?

淘寶客服的心情問題沒有辦法投訴，只需客服有了解字眼罵你了，你才能夠向淘寶網(wǎng)投訴，你能夠試著逼一逼他，看你的描繪，他們家商質(zhì)量量問題，還這么猖狂的，你能夠罵一下他，逼他罵你，只需他罵你就能夠投訴他。

我也遇見過這類客服，當(dāng)時(shí)我是買一瓶香水，他不近給我發(fā)錯(cuò)貨，而且仍是賤價(jià)香水，我找她央求退貨，但那個(gè)商家央求我承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。

渠道規(guī)則誰的差錯(cuò)誰承當(dāng)運(yùn)費(fèi)，這件事不是我的差錯(cuò)，我覺得我不應(yīng)該去承當(dāng)。

后來我找到了渠道官方客服，最終是他們介入處理了這件事，不近貨退了，運(yùn)費(fèi)也是商家承當(dāng)。

說實(shí)話，遇到這種客服真的很氣人，我們平常買東西的時(shí)分遇到這種客服畢竟應(yīng)該怎樣辦呢?

1、先仔仔細(xì)細(xì)看點(diǎn)評，假定有人點(diǎn)評客服心情差，千萬不要選擇這家店。

因?yàn)榧俣闶盏降漠a(chǎn)品也有問題，找他處理，他或許也不會給你處理，仍是老姿勢。

2、假定收到貨，客服真的不處理，那就去找官方客服。

渠道為了有流量，對顧客提出的問題必定會去合理的處理。

每個(gè)店肆在渠道都是有查核機(jī)制的，假定有顧客跟渠道反映店肆客服不處置問題或許其他方面的問題，渠道就會對這個(gè)店肆間斷查核。

不合格的商家就會踢出渠道。

3、投訴和差評。

這也是我最不建議的辦法。

因?yàn)橥对V和差評是不斷掛在店肆上的，除了投訴者誰也刪不了，對商家的諾言會構(gòu)成很大的影響。

當(dāng)然，假定碰到心情特別惡劣的，仍是應(yīng)該去投訴和差評的，這樣也能夠避免其他用戶再上當(dāng)。

假如小伙伴們在淘寶遇到客服古里古怪的，小伙伴們能夠試著逼一逼他，因?yàn)榭头囟ㄒ泻芰私獾淖盅哿R你了之后，你才能夠向淘寶網(wǎng)去投訴，遇到這種客服真的很氣人，小伙伴們也能夠給差評。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

天貓國際自主入駐的條件是什么？怎么報(bào)名？

怎樣才可以提高天貓店鋪的評分？

有誰知道廚房烹飪用具的小二嗎？想加這個(gè)類目的？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。