淘寶小二亂判會違法嗎？亂判怎么辦？

為了可以更好的做好淘寶小二介入的作業(yè)，其實也需求清楚的了解和判別淘寶小二假設(shè)亂判是否違法呢?

假設(shè)呈現(xiàn)了亂判的狀況要怎樣辦呢?

淘寶小二亂判不違法，但是遇到淘寶小二亂判的景象我們可以投訴。

亂判怎樣辦?

在敘說淘寶小二誤判怎樣申述這個問題之前，先給小伙伴們共享一個案例：有一個訂單是三件套嬰兒棉衣，買家收到產(chǎn)品后認(rèn)為產(chǎn)品有問題請求換貨。

買家退回一條他認(rèn)為有問題的褲子回來，當(dāng)著快遞員的面拆包檢查，承認(rèn)沒有問題，后給淘寶供給什物相片還有快遞公司的紅章證明。

淘寶小二得理的成果是支撐賣家，然后直接改成了退貨退款，直接把貨款全額退給了買家。

作為賣家在小二作出的支撐賣家的定論下，退了貨款，賠了東西。

當(dāng)看到這個成果的時刻立馬聯(lián)絡(luò)淘寶客服，淘寶客服容許提交投訴，并承諾這個假設(shè)如是小二誤判，由淘寶補償賣家丟失。

第三天，淘寶小二發(fā)短信說是賣家自動贊同退款。

投訴淘寶小二胡亂處理售后，不作為。

要求補償賣家丟失。

像這種相似的景象，淘寶小二誤判怎樣申述呢?

1、首要經(jīng)過淘寶投訴流程建議維權(quán)后，問題仍未得到解決在采納下面的方法;

2、向淘寶所在地杭州工商進行投訴揭發(fā)：致電杭州顧客揭發(fā)中心，網(wǎng)上投訴(點擊左列第2項“網(wǎng)上投訴”)投訴、揭發(fā)。

3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)上揭發(fā)、投訴：請向淘寶/天貓索要賣家真實信息。

如淘寶/天貓不予供給，或供給的不是真實有用信息的，可專門就此向杭州工商揭發(fā)投訴。

撥打賣家所在地12315投訴揭發(fā)賣家，或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)站提交投訴揭發(fā)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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