淘寶快遞丟件了一般怎么處理？快遞丟件如何賠償？

在淘寶上購物的用戶比較多，當顧客下單后賣家就需求及時將產(chǎn)品進行發(fā)貨處理，但是在運送的過程中有些顧客會遇到快遞丟件的景象，這時候該怎樣處理了?

1、若貨品被物流公司丟掉，需求由發(fā)貨方聯(lián)絡物流清查責任。

一起，買賣沒有成功，主張關注買賣。

2、若買賣還在賣家發(fā)貨階段，賣家選擇給您從頭發(fā)貨，可阿里旺旺聯(lián)絡賣家?guī)椭由斐姓J收貨時刻;

如果您長時刻未收到貨，而買賣快超時承認收貨，主張您及時請求退款，防止錢貨兩空。

3、若買賣現(xiàn)已成功，主張您及時在15天內(nèi)主張未收到貨的售后請求，選擇“僅退款”哦。

若無法與賣家協(xié)商一致，您可在請求售后滿72小時后請求客服介入處理。

淘寶快遞丟件怎樣補償：關于未保價的郵件丟掉、損毀或許內(nèi)件缺少的，依照實踐丟失補償，但是最高補償額不超過所收取資費的3倍。

在產(chǎn)品的運送途中，若呈現(xiàn)的丟件或許破損的景象，商家可以第一時刻聯(lián)絡到快遞公司進行索賠，且需求經(jīng)過旺旺或許電話的方法及時和買家取得聯(lián)絡。

丟件直接和物流公司聯(lián)絡并上傳相應的發(fā)貨截圖、物流單號等憑據(jù)進行索賠即可。

若為破損的景象，需求及時和買家闡明景象，防止呈現(xiàn)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，然后奉告顧客可以補發(fā)或許退款。

經(jīng)過分析，大家了解到淘寶快遞丟件了一般怎樣處理，如若是物流公司丟掉就需求清查物流責任，如若是在發(fā)貨階段賣家會從頭進行發(fā)貨，但是具體的處理景象也需求聯(lián)絡客服，看具體商議怎樣處理。

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