京東很多店鋪都需要客服，而且客服工作不難也穩(wěn)定，因此客服崗位對于很多人來說也是不錯的崗位。不過大家工作都是想要掙錢的，所以一些小伙伴想知道京東客服工資情況。

京東客服工資真有七千嗎?

一般都沒有怎這么高的，不過也分情況的。雖然客服屬于互聯(lián)網行業(yè)的一個崗位，但由于工作難度不高，對從業(yè)人員的專業(yè)要求較低，所以薪資收入只能算是普通水平，月收入一般在3000元至6000元之間。

不過在部分大型企業(yè)，網店客服薪資構成往往是由底薪、出勤以及績效獎金等相加計算的，因此自己能獲得多少收入與工作水平有一定的關聯(lián)，表現(xiàn)得好的話，月薪也能達到6000-8000元。

不過京東客服往往有明確輪班時間，很少會出現(xiàn)加班的情況，因此大家不需要擔心工作時間會占據自己的生活。并且也不會出現(xiàn)過于繁重工作任務，給自己的身體添加負擔、影響生活。在做網店客服期間，是可以充分利用業(yè)余時間進行自我提升，或開展副業(yè)的。

京東客服的工作晉升空間大嗎?

京東客服職位晉升空間相對而言沒有大的，通常都是從客服專員晉升為客服組長，再晉升為客服主管。職級每向上提升一級，對應概率和薪資計算方式也會有相應調整的。

京東客服崗位往往對從業(yè)者的年齡有較為嚴格的要求，如果自己所在的公司競爭壓力較大，那么晉升幾率會更加渺茫，甚至還需要面臨轉崗的問題，所以從這一方面來看應慎重考慮。

京東客服這一崗位雖然具有入職門檻低、工作時間規(guī)律等顯著優(yōu)點，但在薪資收入和晉升空間方面則有所欠缺，并不適合作為長遠發(fā)展的崗位。

京東保證金有人退成功嗎？怎么退？

對京東賣家來說，肯定也希望能夠做好京東店鋪的保證金到底有人退款成功的嗎?另外也要去了解一下京東保證金應該要怎么退呢?

如果您在JD.COM定居并支付了押金，當您想退出JD.COM平臺時，您可以申請退還押金。

商家需要將之前定金支付的收據和從JD.COM提款的終止協(xié)議郵寄到JD.COM。

由JD.COM的工作人員處理，押金收據交結算部審核及押金退還相關事宜。

從JD.COM撤出商戶的終止協(xié)議將由JD.COM的法律部門審查。

商家入駐JD.COM，除了繳納的保證金，還有一項費用，即平臺使用費，需要每年繳納一次，而這項JD.COM平臺使用費是不退還的。

需要提出的是，退押金的審批條件，除了交押金收據和終止協(xié)議，商家的店鋪必須已經停業(yè)三個月。

如果之前店鋪銷售的商品有保質期限制，商品保質期超過三個月的，需要滿足所售商品的保質期。

如果商店中有未完成的訂單，系統(tǒng)將不適用。

你需要先在店里完成結算。

在JD.COM的業(yè)務如有任何拖欠，如倉儲費、配送費、代付、在京小額貸款等，應盡快辦理，否則無法完成退還保證金的流程。

如果您需要退出JD.COM，您需要主動申請退還押金。

如果上述退款申請材料全部提交并審核通過，押金將退回商家京東錢包。

如果是未開通京東錢包的商家，退回的押金會退回到商家后臺驗證過的銀行賬戶。

一般情況下，申請退款的押金會以同樣的方式退回。

如果在JD.COM的押金被退還，只要滿足某些條件，您就可以遵循退款流程。

如果在開店過程中，定金是通過簽約支付的，那么在返還定金時，后續(xù)款項只能返還到簽約公司名下的賬戶，暫時不能返還到個人賬戶。

怎么退?

1、賣家需將保證金收據和終止協(xié)議一起郵寄回來，保證金收據將由工作人員提交到結算部門申請辦理退保證金相關事宜。終止協(xié)議需提交到法務部審核。平臺使用費不予退還。

2、客戶退貨必須清楚填寫補貨、退貨明細單。貨品必須清潔無破損，吊牌、包裝袋完整，一件一袋。殘次品必須另外獨立分開打包，并在殘次位置清晰標注以便生產部檢查。

3、區(qū)域客服人員審核批準客戶退貨后需提醒倉庫收退貨。收到客戶退貨后要回復客戶收貨及退貨情況并及時做單入電腦。

4、倉庫收到客戶退貨后要第一時間通知區(qū)域客服人員。做退貨單后要給區(qū)域客服人員簽名將退貨單與補貨、退貨明細訂在一起留底。財務聯(lián)給財務。

5、保證金退還需要商家主動申請，保證金將在商家在線提交的申請審批完成【審批條件包括店鋪關閉滿3個月(商品質保期超過3個月的品類;

還需同時滿足所有售出商品質保期屆滿的條件已開通錢包商家將直接退還至商家錢包中，未開通錢包商家將退還到商家后臺維護且驗證通過的銀行賬戶中，還請您耐心等待。

6、若您有結算單/收付費單未完成，則系統(tǒng)會提示您先完成結算，否則無法發(fā)起申請。如果您有京小貸、倉儲費、配送費、錢包待付款等欠費情況，還請盡快處理，否則保證金退款流程無法完成。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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