天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思

一、天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思？

天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)指的是退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是指退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，用于消費(fèi)者退貨時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)賠付，由商家提供或由消費(fèi)者自己購(gòu)買(mǎi)。在使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)，一定要注意只有支持“7天無(wú)理由退換貨”的商品才能參加投保，因此如果想使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，就要選擇支持“7天無(wú)理由退換貨”的商品。

二、確認(rèn)收貨后評(píng)價(jià)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還生效嗎？

確認(rèn)收貨后評(píng)價(jià)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是還生效的。

確認(rèn)收貨后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還是有效的，但僅支持買(mǎi)家申請(qǐng)退貨，買(mǎi)家換貨不支持理賠。買(mǎi)家發(fā)起“退款”，賣(mài)家同意；買(mǎi)家退貨并填寫(xiě)物流單號(hào)；賣(mài)家確認(rèn)收貨；系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠審核，符合審核條件72小時(shí)后理賠款到賬。

三、天貓退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退?

天貓退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般可以按照以下方式退：

1、消費(fèi)者若選擇自行寄送回商品，并自己墊付了運(yùn)費(fèi)，那么等到商家收到貨物后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的金額會(huì)直接打入消費(fèi)者線上購(gòu)物平臺(tái)綁定的支付賬戶(hù)中；

2、消費(fèi)者若選擇菜鳥(niǎo)上門(mén)或驛站寄件，那么一般會(huì)由天貓/菜鳥(niǎo)賬戶(hù)墊付運(yùn)費(fèi)，因此后期運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的金額不會(huì)再打給消費(fèi)者。

需要注意的是，消費(fèi)者寄送回商品后，還需要在退貨頁(yè)面填寫(xiě)好正確的物流單號(hào)，否則會(huì)影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠。

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