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淘寶購后鏈路是什么意思？有哪些價值？

2022-09-14|11:15|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀：6883

目前淘寶這個平臺，對用戶數(shù)據(jù)分析還是挺強大的，因此等到買家下單購物之后，就會存在購后鏈路。可并不是所有的商家對購后鏈路都很熟悉，甚至還處于茫然的狀態(tài)，于是很想要知道，淘寶購后鏈路是什么意思？有哪些價值？

淘寶購后鏈路是什么意思？

該產品支持您在支付完成頁、訂單詳情頁展示淘寶群、品牌號等內容，提高買家粘性、促進老客回訪。后續(xù)還會開放物流詳情頁、店鋪首頁等頁面的自主配置，也會增加會員權益等更多展示項，助您全面提高私域引流能力，敬請期待。

有哪些價值？

1、促進用戶回訪：購后鏈路可以幫那你解決“買完即走”的問題，引導用戶進入到私域運營產品，對用戶進行二次營銷。

2、用戶運營：購后鏈路支持根據(jù)用戶類型，使用不同的運營策略。如，可以設置入群門檻，只為達到消費金額的買家展示商家群。

那如果想要設置購后鏈路可以通過2步來完成：

第一步：創(chuàng)建淘寶群、品牌號(只有指定可見此配置)和會員權益這兩點。

第二步：會根據(jù)店鋪的用戶特征，設置好默認的展示項優(yōu)先級，也可根據(jù)自身計劃在配置界面調整展示項優(yōu)先級。

想要建微淘粉絲群必須同時滿足以下兩種條件：

1、最近30日內使用支付寶的達成交易的筆數(shù)高于30筆且在正常狀態(tài)。

2、微淘等級為l1及以上。

相反要是出現(xiàn)這種情況，可解散現(xiàn)有的群，如果群成員少于3人，且無人查看群消息，聯(lián)系2次告誡無任何改變。

建立的方式，商家登錄上賬戶后，在界面有個自營運，點開就可以創(chuàng)建群，直接選創(chuàng)建微淘粉絲群即可，不過，各位光會建群還不夠，需要培訓服務人員掌握客服技巧，日常在群里多跟粉絲互動，拉進彼此的距離。

其實淘寶購后鏈路，對商家而言主要的作用就是用來維護消費者，當擁有了購后鏈路之后，就意味著在更短的時間內能夠尋找到消費者，然后促進消費者來二次消費。同時從另外一個角度來說，還是維護客戶很好的一種方式，基本上大部分店鋪都會使用購后鏈路。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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