千牛子賬號(hào)看不到訂單信息嗎

千牛子賬號(hào)看不到訂單信息嗎？

只有跟這個(gè)子賬號(hào)聊天的才能看到信息，基本訂單信息都是主號(hào)顯示。

子賬號(hào)要接受交易消息和交易彈窗提醒設(shè)置方式：

1.子賬號(hào)在千牛上訂閱交易消息提醒。

2.主賬號(hào)給子賬號(hào)開(kāi)通全量交易消息接收權(quán)限。

授權(quán)方式：請(qǐng)主賬號(hào)登錄【賣家中心】-【店鋪管理】-【子帳號(hào)管理】找到子賬號(hào)點(diǎn)擊“修改權(quán)限”，在千牛權(quán)限右側(cè)點(diǎn)擊修改權(quán)限，勾選。

點(diǎn)擊修改權(quán)限進(jìn)去，然后往下拉，可看到千牛權(quán)限修改選項(xiàng)。

溫馨提醒：若設(shè)置后還無(wú)法接收到消息，那么只有一個(gè)原因：該賬號(hào)沒(méi)有辦法收到店鋪內(nèi)其他賬號(hào)聊過(guò)天的買家下單的消息。

一般按上面方法一設(shè)置那么沒(méi)有咨詢過(guò)的買家自己主動(dòng)下單的子賬號(hào)也會(huì)接受到訂單下單彈窗提醒。

如果在我們?cè)O(shè)置后依然收不到同店鋪的消息，可能是因?yàn)橄到y(tǒng)后臺(tái)延遲的問(wèn)題。

可以聯(lián)系主賬號(hào)使用者二次操作上面的步驟，這里需要注意的是，要先取消設(shè)置，然后重新設(shè)置權(quán)限。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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