淘寶體驗賠付是需要買家自己申請的，一般來講，如果淘寶賣家是過錯方，那么大家申請的體驗賠付都是可以順利通過審核的，那在哪里查看淘寶體驗賠付的金額?

通常是在支付看，進入支付寶收支明細(xì)就能看到每一筆款項的明細(xì)。

賠付什么?

紅包、現(xiàn)金、淘寶積分當(dāng)中的一種，如果賠付的是紅包進入紅包卡券查看，查看的路徑是打開手機淘寶 - 我的淘寶 - 我的權(quán)益。而紅包是不能提現(xiàn)的，只能用消費購物使用。

對于賠付的事情，淘寶買家應(yīng)該這樣做：

1、買到的東西出了問題，首先，平心靜氣地和商家說明情況，明確東西出了問題是誰的責(zé)任。

2、明確責(zé)任后，若是商家的責(zé)任，則和商家商量補償?shù)姆绞胶蛢r值。如果談不攏，則應(yīng)勇敢地拿起維權(quán)的武器和商家抗?fàn)幍降?，不要因為錢不多覺得沒必要而算了，千萬不可抱有這種想法，這樣只會助長那些人的氣焰。

其實，從開始買東西的時候起，你就應(yīng)該在聊天軟件中記錄下你們所有的交易過程，而且這里要注意，一定要用交易平臺的官方聊天工具，不要用其它的聊天工具。聊天工具中記錄的信息對你的維權(quán)之路很重要，一定不可過早刪除。此外，要對購買的商品拍好照片，作為可能的證據(jù)。

有了這些準(zhǔn)備之后，我們就可以向交易平臺對這個商家提出投訴并向交易平臺提供自己所掌握的證據(jù)包括實物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等，一般淘寶平臺都會有相應(yīng)的投訴機制，而且對于投訴屬實的，一般都會有處罰機制。

淘寶體驗賠付假如賣家賠付的是現(xiàn)金，進入支付寶看就對了，如果賠付紅包就在淘寶賬號的紅包卡券查看，而得到了紅包賠付的買家要注意看紅包的使用期限。

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淘寶體驗賠付一年幾次？可以賠多少錢？

對于消費者來說，淘寶購物的體驗感非常的重要。如果體驗感不好的話，那么肯定不會愿意再到這個店鋪進行二次消費，所以商家需要重視這一方面?，F(xiàn)在有個淘寶體驗賠付，這一年有幾次賠付?

淘寶體驗賠付一年幾次?

一次。

可以賠多少錢?

買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請退款，屬于違規(guī)。買家可以在退款成功后交易關(guān)閉了申請投訴，投訴賣家未按規(guī)定時間發(fā)貨，要求賠償;賠付金額為：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，且最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

當(dāng)交易狀態(tài)為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”，但賣家以缺貨，無貨等理由，延遲發(fā)貨。

當(dāng)買家以“賣家缺貨”原因申請退款時，建議您盡快與買家協(xié)商退款事宜，如果您選擇同意退款申請，那么將在退款完成時從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償(最高不超過30元)。

淘寶商品體驗分如何提升?

1.如實描述、按實發(fā)貨

商家們都需要注意，當(dāng)買家申請的退款原因是商品質(zhì)量問題和描述不符時，一旦退款成功就會計入到品質(zhì)退款當(dāng)中。因此在上架商品和發(fā)貨錢一定要檢查好，例如商品的顏色尺碼等是否出現(xiàn)差錯，避免出現(xiàn)錯發(fā)、誤發(fā)。

主圖詳情頁等照片不要過度的美化，避免實物和圖片存在過大差距，造成消費者的心里落差給予，影響商品評分。另外商家還可以對用戶反饋的問題，及時反饋并對用戶做出一定得不補償也可以很大程度的避免差評的出現(xiàn)。通過用戶反饋的評語，找出問題，優(yōu)化產(chǎn)品。

2.選擇有實力的物流公司

商家在選擇快遞合作時，不僅僅是要考慮物流公司的價格，同時還要考慮該物流公司的綜合實力，收貨，攬件，物流，派件、問題件等服務(wù)細(xì)節(jié)是否夠完善，物流評分過低，也會影響你的商品評分。

同時當(dāng)你選擇的快遞公司不能按時發(fā)出產(chǎn)品時，還會存在延遲發(fā)貨，虛假發(fā)貨等問題，對店鋪站成限制及罰款。在缺貨時可以主動申請缺貨可以避免延遲發(fā)貨的處罰，在快要延遲也可以采取替換單號的方式，避免官方的處罰

3.售前售后齊發(fā)力，收獲好評

做好售前售后，不誤導(dǎo)消費，少糾紛少淘寶差評，也是提升商品的細(xì)節(jié)之一。有耐心和細(xì)心的客服往往能更有效的提升訂單成交率和客戶優(yōu)質(zhì)體驗，收獲好評，提升復(fù)購率。比如你提供的老客戶交流服務(wù)，你提供的贈品等等，這些都是合理引導(dǎo)好評的小技巧。同樣如果遇到惡意訂單，你也可以對有評價內(nèi)容的惡意訂單進行舉報。

每個淘寶店鋪都有一個對應(yīng)的指標(biāo)，叫做淘寶商品體驗分，這個和淘寶消費者的體驗感息息相關(guān)，若是想要提升這一部分的評分，各位淘寶商家們就需要從各個方面著手了哦。

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