速賣通一個產(chǎn)品的周期多長?如何運營速賣通?(速賣通買家退貨需要怎么做?退貨理由有哪些?)
2023-03-02 | 16:01 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:33
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速賣通是國內比較好的跨境電商,吸引了很多小伙伴前去入駐,最近有小伙伴想知道速賣通一個產(chǎn)品的周期多長?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內容。
產(chǎn)品發(fā)布或者提交后通常情況下在72個小時之內完成審核,如遇周末、節(jié)假日等特殊情況會適當延長。如果遇上審核高峰會有延遲的現(xiàn)象,平臺也會加急處理。
如何運營速賣通?
1、選好產(chǎn)品類目
先做好市場調研,根據(jù)產(chǎn)品的市場前景,市場容量,和競爭對手的情況做出選品,然后找好廠家,準備產(chǎn)品資料,至少200款在新店扶持期中的一個星期之內完成所有產(chǎn)品上傳。如果錯放類目,那么在買家通過類目導航來進行搜索時,就無法找到您的產(chǎn)品,而且錯放類目的產(chǎn)品還會影響排名。這一步驟很重要,所以業(yè)務要細心去完成。
2、速賣通選品
需要準備5到10款產(chǎn)品,是速賣通平臺熱賣的,價格不是很高的,設置價格在平臺最低價格,用來引入流量。
3、產(chǎn)品的多樣化
產(chǎn)品要分為三種類型,一種是能賺錢,有利潤的產(chǎn)品,一種是填充類型產(chǎn)品,還有一種就是拉流量的產(chǎn)品。但是要避免速賣通重復鋪貨。
4、優(yōu)化產(chǎn)品標題跟關鍵詞
除了大量豐富的產(chǎn)品之外,產(chǎn)品標題與產(chǎn)品信息質量是最終決定買家是否下單采購的關鍵性因素。其中標題、類目、屬性作為產(chǎn)品信息的三大要素,更是直接參與產(chǎn)品排名。正確的產(chǎn)品類目,可以讓買家更加高效的找到您的產(chǎn)品,讓店鋪的產(chǎn)品有更多的曝光機會。
5、速賣通店鋪裝修
裝修店鋪、店招、運費模板、服務模板。速賣通美工、新手店鋪裝修教程。這些都是必須做的,有條件的賣家可以聘請自己的團隊來做,也可以找一些能提供產(chǎn)品精修圖片的廠家,可以省很多力氣。
最后,大家要想速賣通店鋪運營好的話,也要推廣店鋪,站內以及站外商家都要利用起來,并且也要積極參加平臺活動,這樣才能讓更多的消費者知道你的店鋪哦!好了,今天的分享到這里就結束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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在速賣通平臺上面購物的時候,有一些用戶朋友們收到貨物之后覺得不滿意,所以想要進行申請退貨退款,但是不知道具體的操作,一起去學習速賣通買家退貨需要怎么做?
一、速賣通買家退貨需要怎么做?
在訂單的詳情頁中,用戶朋友們可以看到按鍵“Open Dispute”,點擊該按鈕就可以提交退款申請,當用戶朋友們提交退款申請時糾紛即產(chǎn)生。提交后,買賣雙方可以就退款申請進行協(xié)商解決,協(xié)商階段平臺不介入處理。
買方申請退款后,買方可發(fā)起無理由退款,一般是15天的退貨時間,要自費將貨物寄回系統(tǒng)所指定的當?shù)貍}庫。
如果訂單未發(fā)貨:您可以讓用戶朋友們申請取消訂單,訂單取消關閉后,系統(tǒng)會自動退款給用戶朋友們。
如果訂單已發(fā)貨:用戶朋友們是可以申請部分或是全額退款,若是賣家同意,系統(tǒng)會自動分配款項退款給用戶朋友們。如果賣家同意了退款,訂單就會計算糾紛率,當然只有超過一定數(shù)量才會產(chǎn)生不好的影響。
當用戶朋友們提起退款,就要求賣家在用戶朋友們提出糾紛的5天之內接受或是拒絕用戶朋友們提出的糾紛,如果超過這個時間內沒有響應,系統(tǒng)就會自動根據(jù)用戶朋友們提出的退款金額進行退款。
二、速賣通買家退貨理由有哪些?
1、 用戶朋友們下錯訂單
用戶朋友們自己多拍了。只要我們沒發(fā)貨,在此之前取消的話還好,若是已發(fā)貨后取消的,我們需要與物流公司溝通,看能不能截回包裹。
2、 寶貝不適合用戶朋友們使用
用戶朋友們依據(jù)自己情況挑選了寶貝。但在收貨后,發(fā)現(xiàn)自己不能駕馭想退貨。
3、 無理由退貨
比如,有可能是收到后不想要了,也有可能使用一次后“不喜歡”, 繼而對寶貝“沒好感”或“覺得用不上了”,于是申請無理由退貨。
4、用戶朋友們嫌貴反悔
用戶朋友們下單之后,又在別的平臺或店鋪發(fā)現(xiàn)了價格比較優(yōu)惠的同款寶貝。覺得買貴了,從而取消訂單。
速賣通平臺的用戶朋友們,想要申請退貨需要滿足一些要求,然后需要和賣家朋友們去進行一些協(xié)商,看看怎么解決寶貝的售后問題,是對雙方比較好的。
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