淘寶網(wǎng)疫情影響地區(qū)發(fā)票開票時(shí)間要求調(diào)整
2022-10-13|10:07|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:4143
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淘寶網(wǎng)近日發(fā)布(2022.4.22更新)淘寶網(wǎng)疫情影響地區(qū)發(fā)票開票時(shí)間要求調(diào)整公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,部分地區(qū)因新冠肺炎疫情問題,賣家在受疫情影響期間開具發(fā)票的能力在不同程度上受到影響,為了幫助受影響賣家平穩(wěn)度過,淘寶網(wǎng)針對(duì)應(yīng)開發(fā)票的開票時(shí)間做如下特殊規(guī)定。
公告顯示,賣家位于受疫情影響地區(qū),買賣雙方因發(fā)票問題產(chǎn)生糾紛或投訴,受疫情影響期間針對(duì)未及時(shí)開票的【違背承諾】投訴處罰可暫時(shí)予以免除。
買家發(fā)起違背承諾投訴,投訴做不成立處理;若買家投訴成立,賣家可以通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴,申訴成立后撤銷投訴處罰。
賣家應(yīng)在受當(dāng)?shù)匾咔橛绊懡Y(jié)束后10日內(nèi)開具發(fā)票,逾期仍未開票的,淘寶網(wǎng)針對(duì)買家維權(quán)申請(qǐng)或投訴將按照《發(fā)票問題的爭(zhēng)議處理》和《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背承諾”進(jìn)行處理。
經(jīng)淘寶網(wǎng)按照3月24日公告已延期至4月8日開具發(fā)票的賣家仍需在4月8日23:59:59前開具發(fā)票,逾期仍未開票的,淘寶網(wǎng)針對(duì)買家維權(quán)申請(qǐng)或投訴將按照《發(fā)票問題的爭(zhēng)議處理》和《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背承諾”進(jìn)行處理。
具體來看,2022年4月22日,淘寶網(wǎng)新增湖南省邵陽市、江蘇省揚(yáng)州市為疫情管控地區(qū)。
淘寶網(wǎng)近日發(fā)布(2022.4.14更新)淘寶網(wǎng)疫情影響地區(qū)發(fā)票開票時(shí)間要求調(diào)整公告(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,部分地區(qū)因新冠肺炎疫情問題,賣家在受疫情影響期間開具發(fā)票的能力在不同程度上受到影響,為了幫助受影響賣家平穩(wěn)度過,淘寶網(wǎng)針對(duì)應(yīng)開發(fā)票的開票時(shí)間做如下特殊規(guī)定。
公告顯示,賣家位于受疫情影響地區(qū),買賣雙方因發(fā)票問題產(chǎn)生糾紛或投訴,受疫情影響期間針對(duì)未及時(shí)開票的【違背承諾】投訴處罰可暫時(shí)予以免除。
買家發(fā)起違背承諾投訴,投訴做不成立處理;若買家投訴成立,賣家可以通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴,申訴成立后撤銷投訴處罰。
賣家應(yīng)在受當(dāng)?shù)匾咔橛绊懡Y(jié)束后10日內(nèi)開具發(fā)票,逾期仍未開票的,淘寶網(wǎng)針對(duì)買家維權(quán)申請(qǐng)或投訴將按照《發(fā)票問題的爭(zhēng)議處理》和《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背承諾”進(jìn)行處理。
經(jīng)淘寶網(wǎng)按照3月24日公告已延期至4月8日開具發(fā)票的賣家仍需在4月8日23:59:59前開具發(fā)票,逾期仍未開票的,淘寶網(wǎng)針對(duì)買家維權(quán)申請(qǐng)或投訴將按照《發(fā)票問題的爭(zhēng)議處理》和《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》“違背承諾”進(jìn)行處理。
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