抖音超市怎么退貨？如何申請(qǐng)？

                   現(xiàn)在抖音除了購(gòu)買(mǎi)服裝之類(lèi)的產(chǎn)品之外，還會(huì)在抖音超市里邊去購(gòu)物。

那么抖音超市退貨怎樣退?怎樣請(qǐng)求退款?下面給我們敘述一下。

抖音超市退貨怎樣退?

在抖音渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品能夠退貨。判別規(guī)范如下:

1、假如商家不同意顧客的無(wú)理由退貨要求，那么顧客能夠請(qǐng)求抖音渠道介入。渠道能夠先將貨款退還給顧客，后續(xù)產(chǎn)品需要商家聯(lián)絡(luò)顧客退貨。

2、假如顧客因主觀原因退貨，產(chǎn)品已經(jīng)影響到店鋪的二次銷(xiāo)售，那么渠道不支撐顧客請(qǐng)求退貨。

3、假如顧客退回的產(chǎn)品有輕微損壞，顧客和商家能夠洽談打折退款。假如兩邊無(wú)法就退款金額達(dá)到共同，能夠請(qǐng)求抖音渠道介入。渠道會(huì)判別扣頭退款金額。假如產(chǎn)品嚴(yán)重?fù)p壞，商家能夠?qū)a(chǎn)品退回給顧客。假如商家不能提供產(chǎn)品損壞的有效證明，那么渠道會(huì)先行賠付，為顧客退款。

4、假如商家提供的退貨地址過(guò)錯(cuò)或不清楚，聯(lián)絡(luò)電話過(guò)錯(cuò)或不清楚，導(dǎo)致顧客退回的產(chǎn)品無(wú)法送達(dá)，那么渠道支撐顧客只退不退，產(chǎn)品由商家召回。

怎樣請(qǐng)求退款?

貨到付款訂單撤銷(xiāo)流程:顧客提交訂單后，抖音商家能夠在等待確認(rèn)和備貨兩種狀態(tài)下撤銷(xiāo)訂單(注:商家撤銷(xiāo)操作時(shí)，需與顧客交流后方可操作，交流不到位將導(dǎo)致處分)。顧客只能在待確認(rèn)狀態(tài)下撤銷(xiāo)訂單。假如訂單發(fā)貨，顧客和商家都不能撤銷(xiāo)。在這種狀態(tài)下，顧客只能請(qǐng)求收貨后的售后。

抖音超市的退貨方法就給我們介紹到這里了，可是我們要知道超市里邊很多產(chǎn)品，他是不支撐七天無(wú)理由退貨的，所以我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候必定要看清楚，謹(jǐn)慎的去做挑選。                

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