在快手小店上怎么改收貨地址?多久結(jié)算?
2023-03-04|21:33|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:49
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買家在快手小店購(gòu)物之后,快手小店商家想要依照發(fā)貨地址來(lái)結(jié)束發(fā)貨,不過(guò)有的買家發(fā)現(xiàn),自己的收貨地址設(shè)置錯(cuò)誤了,想要把收貨地址修正一下,那么在快手小店上怎么改收貨地址呢?翻開快手APP,在個(gè)人主頁(yè)中,點(diǎn)擊快手小店。
在快手小店中,點(diǎn)擊收貨地址。在現(xiàn)有的地址中,點(diǎn)擊編輯。更改地址,更改結(jié)束后點(diǎn)擊保存即可。
多久結(jié)算?
1、關(guān)于貨款結(jié)算周期快手產(chǎn)品結(jié)算周期:以顧客點(diǎn)擊“承認(rèn)收貨”,或如未點(diǎn)擊收貨在商家發(fā)貨后第10天體系主動(dòng)“承認(rèn)收貨”后7天結(jié)算到小店“賬戶余額”;如訂單結(jié)束前或“承認(rèn)收貨”后,7天內(nèi)有維權(quán)產(chǎn)生,則從售后膠葛維權(quán)結(jié)束后7天結(jié)算到小店“賬戶余額”。推行其他渠道產(chǎn)品貨款結(jié)算周期:以其他渠道結(jié)算周期為準(zhǔn)。
2、關(guān)于貨款結(jié)算提現(xiàn)方法根據(jù)快手小店的結(jié)算賬戶綁定情況,提現(xiàn)方法分微信/支付寶主動(dòng)結(jié)算和小店賬單結(jié)算:微信/支付寶主動(dòng)結(jié)算注冊(cè)主動(dòng)結(jié)算功用的用戶,其顧客經(jīng)過(guò)微信/支付寶支付的貨款主動(dòng)結(jié)算至綁定的微信或支付寶賬戶余額中。注意:現(xiàn)在主動(dòng)結(jié)算功用注冊(cè)后暫不支持封閉,不支持解綁/替換收款賬戶,后續(xù)敞開封閉和換綁功用,屆時(shí)請(qǐng)關(guān)注規(guī)矩公告通知。微信主動(dòng)結(jié)算至余額,快手無(wú)額度約束,微信余額提現(xiàn)受微信提現(xiàn)規(guī)矩約束,具體以微信渠道規(guī)矩為準(zhǔn)。支付寶主動(dòng)結(jié)算至余額,快手無(wú)額度約束,支付寶余額提現(xiàn)受支付寶提現(xiàn)規(guī)矩約束,具體以支付寶渠道規(guī)矩為準(zhǔn)。
3、結(jié)算失利原因和方法保證金余額低于閾值,不行結(jié)算,建議您參考保證金交納規(guī)矩結(jié)束補(bǔ)繳后,再提現(xiàn);違返渠道規(guī)矩,將影響賬號(hào)結(jié)算,違規(guī)解決后,方可發(fā)起結(jié)算。如果快遞已經(jīng)到達(dá)收貨城市,那么能夠選擇拒收,這樣快遞就會(huì)原路返回到商家的地址,快手商家只要依照正確發(fā)貨地址發(fā)貨就好了。
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