其實對抖音小店的賣家來說，肯定也有一些運營難題或者是困惑，但是又想要得到官方的解答，這時候就需要聯(lián)系官方的運營，那么具體應(yīng)該怎么去聯(lián)系呢？我馬上來給各位支招。

1、當商家在平臺經(jīng)營有了一定成績后，有聯(lián)系商家需求的行業(yè)運營，會主動聯(lián)系商家。運營可能會通過以下方式聯(lián)系到您，請留意：

a.電話/短信：請保持自己后臺留下的聯(lián)系方式暢通。

b.站內(nèi)信：請及時查看站內(nèi)信消息，運營會發(fā)送社群的邀請入群鏈接。

c.將您的飛書賬號直接拉入官方群：請及時創(chuàng)建您的飛書賬號，并綁定店鋪，運營將把符合對接條件的商家根據(jù)綁定的信息直接拉入群聊。

2、成功進群之后，請下載飛書app，登陸后即可接收到群內(nèi)消息。

常見問答：

1、對接官方運營的門檻是什么?

不同主營類目的商家對接官方運營有不同的門檻，且門檻會隨著平臺經(jīng)營動態(tài)變化，目前無法準確提供對接條件給到大家。建議大家保持良好的經(jīng)營指標，如GMV、體驗分、DSR等，有了努力的方向，我們一定能早日對接上自己的專屬運營!

2、如何創(chuàng)建飛書賬號?

第一步：進入官網(wǎng)，通過手機號碼+驗證碼進行登錄：

第二步：填寫團隊信息

第三步：賬號創(chuàng)建成功，進行店鋪/抖音號綁定

達人抖音端綁定路徑：抖音APP右下角【我】→右上角【≡】→創(chuàng)作者服務(wù)中心→商品櫥窗→賬號綁定

3、如何在飛書內(nèi)聯(lián)系平臺客服?

在飛書app右上角點擊搜索，輸入“抖音電商商家服務(wù)臺”，即進入平臺客服的答疑入口。

了解了官方運營的聯(lián)系方式之后，各位也能夠順利的報名參加【專屬活動資源】部分活動和資源位了。除此之外，【精品直播課程】運營在社群內(nèi)不定期舉辦類目專屬的活動規(guī)則講解、商家成長指導(dǎo)等專屬直播課程?！竟δ軆?yōu)先體驗】有機會第一時間參與體驗平臺新功能，搶先一步把握商機。

抖音商家與達人怎么合作？合作方式有哪些？

對于不會直播、不會制作短視頻的抖音小店商家來說，推廣店鋪商品最快最好的方法無疑就是與抖音達人合作，在開通精選聯(lián)盟之后，商家和達人之間的合作橋梁就已經(jīng)打通了。那抖音商家與達人怎么合作？合作方式有哪些？

商家與達人之間的合作方式主要分為五種，商家可以做后臺的計劃管理中看到這五種計劃，它們分別是普通計劃、專屬計劃、定向計劃、招募計劃和鵲橋計劃。接下來，我會從這五點來告訴大家怎么去與達人進行合作。

與達人合作的5種方式

一、普通計劃

是進入精選聯(lián)盟最基礎(chǔ)的一個計劃，所有進入精選聯(lián)盟進行推廣的產(chǎn)品都需要設(shè)置為普通計劃，所以，他的使用門檻也是最低的。一次可以添加15款推廣商品。而普通計劃的傭金設(shè)置必須>0，且傭金設(shè)置成功后在7天內(nèi)僅能下調(diào)1次，每次下調(diào)幅度不超過5%。之后達人在進行選品的時候，如果覺得商家的某一款商品傭金、產(chǎn)品定位人群與之相符時會考慮進行帶貨，將這件商品添加到自己的櫥窗中進行推廣。

普通計劃的優(yōu)點就是適用性范圍廣、操作簡單。所適合的達人類型也是非常廣的，很多剛?cè)胄胁⑶曳劢z量不是特別大的達人也可以在普通計劃中挑選適合自己的商品然后進行推廣。 商家也不會擔心沒有達人幫自己商家進行推廣。

二、專屬計劃

專屬計劃也是私密計劃，可以將它看作商家和達人合作的進階版計劃專屬計劃。指商家對指定的達人開啟專屬計劃之后，就只有指定的達人能看見需要推廣的產(chǎn)品?？梢耘c達人達成一種特定的合作模式。達人也可以推廣商家指定的一些產(chǎn)品，這些被指定的商品都是商家為合作達人特定的。其它達人在精選聯(lián)盟中是看不到這些商品的。在設(shè)置專屬計劃的時候，需要填寫達人賬號綁定的手機號，并獲得驗證碼，所以想要使用此計劃，需要提前跟主播達人聯(lián)系好。而且，目前的專屬計劃支持抖音端的作者，其它端口的作者要等待后續(xù)的開放。

專屬計劃的優(yōu)點就是，商家可以去挑選適合自己產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)達人來進行產(chǎn)品推廣，而且達人同樣可以獲得商家所特定的商品，相比較于其他達人所拿到的商品。合作的達人能夠拿到更低的價格以及更高的傭金。

三、定向計劃

定向計劃與專屬計劃比較類似，當商家與特定的達人單獨達成合作計劃時，可以設(shè)置定向計劃，商家就可以把普通計劃中已有的商品，單獨設(shè)定一個定向傭金率，或者說將商家的店鋪綁定到達人的賬號之上，根據(jù)產(chǎn)品成交量來計算傭金。支持0傭金的設(shè)置，傭金范圍為0%-50%。

定向計劃步專屬計劃操作 更加方便簡單，但是在定向計劃之中，達人無法拿到商家所提供的一些特定商品和一些特定的優(yōu)惠。

四、招募計劃

顧名思義，商家需要去報名參加平臺定期或者不定時的推出一些限時活動，是屬于官方計劃中的一種?；顒臃譃槊嫦蛉w商家或指定的商家可參與，凡是符合商家參與標準的活動均會展示在后臺—招募計劃-所有活動中。商家可以把想要推廣的商品放入計劃中，達人可以申請樣品，然后商家來審核達人是否合適，通過后按照可提供樣品，為達人免費郵寄樣品。

在招募計劃期間，商家與達人合作所有流程都會在線上公開，這樣一來保證了雙方的自身權(quán)益，安全性更可靠更高，幫助商家與達人建立了一個高效溝通且實時監(jiān)控效果的一個渠道。

五、鵲橋計劃

當商家發(fā)現(xiàn)了符合自己產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)帶貨達人，并且愿意出高額傭金的時候就可以開啟鵲橋計劃。鵲橋計劃目前也是只有抖音渠道的商家才可以使用的，每周可發(fā)布50條鵲橋計劃信息。商家需要向開啟了鵲橋計劃的達人發(fā)起合作邀請，并提供商品的信息及傭金，達人接受邀請后才生效。并且鵲橋計劃所設(shè)置的傭金率，只有被邀請的達人才可以看到。開啟狀態(tài)的鵲橋計劃，30天內(nèi)不支持關(guān)閉。

鵲橋計劃的優(yōu)點就是商家可以在線接觸更多符合自己產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)達人，去進行篩選，自己的實際需求來選擇適合的達人，達人也可以根據(jù)商家提供的條件和商品，進行雙向的選擇。

以上內(nèi)容就是小編為大家整理的5條商家與達人合作的方式了，這5種計劃不是瞎選擇的，商家可以根據(jù)自己的需求來選擇計劃。今天就分享到這里了，感興趣的小伙伴可以參考參考哦！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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